internet

25.07.2025 tarihinde FLO’nun internet sitesi üzerinden satın aldığım Reebok marka ayakkabı, kullanım süresi dikkate alındığında oldukça kısa bir süre geçmesine rağmen dikiş yerlerinden açılmıştır. Ürünü aldığım ilk sezon yalnızca yaklaşık iki ay kullandım, kış sezonunda ise kutusunda muhafaza ettim....

Farklı ilden Ankara'ya nakil yaptırdım. Gelen yetkililer cihazı değiştirdi, eski cihazı iade ettim. Türk Telekom evde internet modemi teslim ettiğim halde faturama modem ücreti yansıtmış, 1016 TL iade ettiğime dair kendi verdikleri belgeyi evrak takip@Türk Telekom.com.tr mail attım; iade ücreti yans...

26 Mayıs Salı günü Mazi Butik’in internet sitesi üzerinden bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram MB48435213 ve elbise için 1.409 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir hareket göremiyorum. Teslimat adresim İstanbul ve bu el...

TurkNet internet arızalandı, kimse ilgilenmiyor, arızayı yapmıyorlar. Gerekli merciler kimse ilgilenmiyor. Nasıl bir kurumsal firma, müşteri hizmetlerinin birbirinden haberi yok; TurkNet kurumsal bir firma gibi davranmıyor. İki gündür arızayı çözmüyorlar.

Vodafone ev internetimi VDSL altyapı ile kullanıyorum ve yaklaşık 1 senedir bağlantı hızımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Sözleşmemde 50 Mbps hız taahhüdü bulunmasına rağmen, hız testlerinde sürekli olarak yaklaşık 8 Mbps civarında hız alıyorum ve bu nedenle interneti verimli şekilde kullanamıyorum. V...

Digiturk’e yeni abone olduk ama yaşadığımız internet sorunu yüzünden büyük bir pişmanlık yaşıyoruz. 4 gündür internetimiz yok, her gün aradığımızda saat 16.36’da gelecek deniyor ancak sürekli erteleniyor ve bir türlü çözüm sağlanmıyor. Evde yalnızca modemin olduğu odada internet çekiyor, diğer odal...

Gift Bank uygulaması üzerinden Kazan Kazan hesabımda, 04.06.2026 tarihinde saat 17:12’de “Hayat Pay” kampanyası ile kazandığınız 5000 freebyte hesabınıza tanımlandı şeklinde SMS bildirimi aldım. Ancak Kazan Kazan hesabımdan ve kullanım durumu üzerinden kontrol ettiğimde, bu 5000 freebyte hesabıma hi...

1 Haziran günü İstanbul Maltepe Vodafone yetkili bayisine giderek belirli bir numarayı satın almak istedim. Talep ettiğim numaranın kullanımda olduğunu söyleyip bana başka bir numara önerdiler ve 0545********17 numaralı hattı bu şekilde aldım. Eve dönerken Vodafone numara bulucu üzerinden kontrol et...

Uzun yıllardır Türk Telekom mobil müşterisiyim ve hattım sendika üzerinden işletiliyor. Mayıs ayından itibaren hattımda kullanım alışkanlığımın çok üzerinde, absürt seviyede bir internet tüketimi görünmeye başladı. Mayıs ayında 95 GB, Haziran ayının ilk 4 gününde ise 9 GB internet kullanımı yansıtıl...

Nare Giyim’in kendi internet sitesi üzerinden 25.04.2026 tarihinde bir ürün satın aldım. Ancak ürün tarafıma yanlış beden olarak gönderildiği için yasal süreler içerisinde iade ettim. İade sürecinde benden IBAN bilgilerim istendi ve 1–7 gün içerisinde ücret iadesinin yapılacağı söylendi. Verilen sü...

Bilgim ve onayım dışında Telemarket isimli bir bayi tarafından adıma Türk Telekom Tivibu aboneliği başlatılmış ve bu ücretler 15 ay boyunca internet faturama yansıtılmış. Ben ise bu durumu, internet taahhüt sürem 12 ayın sonunda bitince fark ettim ve Mayıs ayında Türk Telekom’u arayarak Tivibu abone...

31 Mayıs tarihinde Woodspan internet sitesi üzerinden 956,80 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. #12255850 numaralı bu siparişim, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Ürünün acilen kargoya verilmesi için iki gündür özellikle Instagram üze...

Vodafone internet çözüm uzmanı tarafından 28–29 Mayıs civarında telefonla arandım ve hattım için yeni bir tarife teklifi sunuldu. Bana, vergiler dahil 300 TL karşılığında 20 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS ve ayrıca Frizone için 50 GB tanımlanacağı söylendi. Bu şartlarla onay verdim. Ancak onay v...

20 Mayıs 2025 tarihinde Tudors’un internet sitesinden bir adet gömlek siparişi verdim, ürün 22 Mayıs’ta elime ulaştı. Kutuyu açtığımda gömleğin üzerinde solmuş gibi duran düz lekeler, yakasında ise kullanılmış izlenimi veren kirler olduğunu gördüm. Ayrıca ürünün paketlenmesi de oldukça özensizdi, da...

Yapı Kredi internet bankacılığına yaklaşık 2–3 gündür giriş yapamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda “amaç dışı kullanım” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bilgim ve onayım dışında yapılmış hiçbir işlemim yok, faturasız veya amacı dışında kullandığım bir işlem kesinlikle söz konusu değildi...

Shule markasının kendi internet sitesinden 2 Haziran tarihinde Rio kalp çanta siparişi verdim. Ürün sayfasında 1 ile 3 gün içerisinde kargoya verileceği yazıyordu. Ancak bugün 3. Gün olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 538CL2235T’dir. WhatsApp hattından firmaya yazmama...

Akbank üzerinden emekli promosyonu aldım ancak tarafıma tanımlanan 20.000 TL’lik promosyon bedeli hiçbir açıklama yapılmadan 15.000 TL’ye düşürüldü ve aradaki 5.000 TL yaklaşık 3 gün önce hesabımdan geri çekildi. Promosyonu internet bankacılığı üzerinden almıştım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini...

Superonline internet aboneliğim için 23.05.2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık 13 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi ve bu süre içinde internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Defalarca, en az 6–7 kez müşteri hizmetlerini arayarak aciliyet kaydı oluşturdum an...

12.05.2026 tarihinde Ziraat Bankası internet bankacılığı hesabıma güvenlik nedeniyle bloke kondu ve hesabımda bulunan 18.100 TL bakiyeye erişemez hale geldim. Bu durum sebebiyle günlük bankacılık işlemlerimi gerçekleştirmekte zorlanıyorum. Bloke sonrası müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, işlemleri...

Cocoscarfs’ın internet sitesinden 19.05.2026 tarihinde “4 al 1 öde” kampanyasından yararlanarak şal siparişi verdim. Site üzerinde siparişim için “kargoya verildi” bilgisi görünüyor ancak o günden bu yana kargo hareketlerinde hiçbir güncelleme yok. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme ...

Turkcell Superonline internet hizmetini Ocak ayında internet üzerinden satın aldım, kurulum yapıldı ve kullanmaya başladık. Satış aşamasında bize özellikle cayma bedeli olmayacağı söylendi ancak aktivasyon ve kurulum ücretiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kahramanmaraş deprem bölgesinde o...

Jolly Tur’un internet sitesi üzerinden hc-26049215 numaralı rezervasyonumu yaptım ve bu rezervasyon için kredi kartıyla toplam 11.581 TL ödeme gerçekleştirdim. Yanlış oda seçilmesi nedeniyle aynı gün ve saatte rezervasyonu iptal edip yine aynı yerden aynı tarihte yeni rezervasyon oluşturup (yeni rez...

Uzun yıllardır evimde Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet abonesiyim ve cep telefonu hattı olarak da aktif bir şekilde 0543********31 numaralı Türk Telekom mobil hattını kullanmaktayım. Operatörün çoklu hizmet alan, ödemelerini düzenli yapan, eski ve sadık bir müşterisi durumundayım. Mevcut mobil...

Türk Telekom tarafından modemimin eski olduğu gerekçesiyle aranarak modem değişimi teklif edildi ve ben de kabul ettim. 11.45 civarında Manisa Muradiye Mesir Sokak’taki adresime gelip yeni Türk Telekom marka modemi taktılar. Eski modemimde hiçbir sorun yokken, ekip gittikten yaklaşık yarım saat sonr...