Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sporjinal Siparişi Teslim Edilmedi, Hemen İade Talebi

3

09.10.2026 tarihinde Sporjinal internet sitesi üzerinden bir adet eşofman altı siparişi verdim. 10.10.2026 tarihinde siparişimin Kolay Gelsin kargoya verildiği görünüyor ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürün bana hâlâ teslim edilmedi ve ürünün nerede olduğu da net olarak söylenmiyor.

Hem kargo firmasını hem de Sporjinal’i defalarca aradım, her seferinde “bugün çözüyoruz” denilerek oyalanıyorum fakat ne ürünüm getiriliyor ne de para iadem yapılıyor. Kargo takip ekranında da gönderinin teslim edilmediği açıkça görülüyor.

Ürünün acilen bulunarak tarafıma teslim edilmesini ya da hiçbir kesinti olmadan sipariş tutarımın derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.

5 Kasım 16:32 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Banu Hanım Web sitemiz üzerinden verdiğiniz siparişinizde yaşanan gecikme ve kargo sürecinde karşılaştığınız aksaklıklar nedeniyle özür dileriz. Talebiniz doğrultusunda gerekli incelemeler hızla tamamlanmış ve siparişinize ait iade süreci sonuçlandırılmıştır. Sipariş tutarınızın tamamı, hiçbir kesinti yapılmaksızın bankanıza iade edilmiştir. Ücretin hesabınıza yansıma süresi, bankanızın iç prosedürlerine bağlı olarak birkaç iş günü sürebilir. Yaşanan bu durumun hizmet standartlarımızla bağdaşmadığını belirtir, bir sonraki alışverişinizde size çok daha kusursuz bir deneyim sunabilmeyi dileriz.

Banu
5 Kasım 17:02

Defalarca sizi aradım yardımcı olmadınız, Şikayetvar'a yazdığımda ancak dönüş yaptınız, hesabıma iade gerçekleşmeden işlem sonuçlanmış kabul edemiyorum çünkü defalarca aradım ve her gün bugün çözüyoruz dediniz, güvenmiyorum

Banu
5 Kasım 17:04

Asla sizin sitenizden bir daha alışveriş yapmam kimseye de tavsiye etmem

5 Kasım 17:26

Yaşadığınız olumsuz deneyim, nedeniyle tekrar özür dileriz. Ücret iade işleminiz bugün itibarıyla başlatılmıştır. İade edilen tutar, bankanızın işlem süreçlerine ve prosedürlerine bağlı olarak 1 ila 7 iş günü içerisinde hesabınıza yansıtılacaktır. İyi günler dileriz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sporjinal Ve Kolay Gelsin Kargo Kaybı Ve Teslimat Sözünün İhlali

102

6 Ağustos’ta Sporjinal internet sitesinden Converse marka bir ayakkabı satın aldım. Bugün 22 Ağustos ve hala ürünüm elim...

Kargo Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

314

16.05.2026 tarihinde Sporjinal.com üzerinden biri 41,5 numara adidas Adizero Evo sl Erkek Gri Koşu Ayakkabısı (k13381), ...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sporjinal İade Ya Da Değişim İstiyorum

Sporjinal İade YaDa Değişim İstiyorum

Profil fotoğrafı
Baran
Sporjinal Superstar Ürünümde Ön Kısımda Açılma Ve Garantiden Red Yeme!

SporjinalSuperstar Ürünümde Ön Kısımda Açılma Ve Garantiden Red Yeme!

Profil fotoğrafı
Nuri
Adidas Sporjinal Bayisinin Deforme Olmuş Ayakkabı Kabul Etmemesi

Adidas SporjinalBayisinin Deforme Olmuş Ayakkabı Kabul Etmemesi

Profil fotoğrafı
Serhat
Sporjinal İki Siparişte De Müşteriye Hatalı Ürün Gönderilmesi!

Sporjinal İkiSiparişte De Müşteriye Hatalı Ürün Gönderilmesi!

Profil fotoğrafı
Yasin
Sporjinal Mağazası Sıcak Ya Vallahi!

SporjinalMağazası Sıcak Ya Vallahi!

Profil fotoğrafı
Osman
İnegöl Sporjinal Şubesinden Şikayetçiyim!

İnegöl SporjinalŞubesinden Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Emre
TrustBuy Skoru