to read complaints and reviews, or file yours. 
24.12.2019 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden hediye olarak Beko BM 3043 model bulaşık makinesi satın aldım; ancak tarafıma yanlışlıkla Beko BM 3033 model ürün gönderildi. Ürünü hediye olarak aldığım için ambalajı açılmadı ve marka/model bilgisi satın alma esnasında kontrol edilemedi. Bu yan...
14 Aralık tarihinde Watsons web sitesi üzerinden verdiğim wts0310018525 numaralı siparişim, 15 Aralık’ta Hepsijet kargo firmasına teslim edilmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Yaklaşık 10 gün boyunca ürünü beklememe rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Bu bekleme sürecinin sonunda Hepsijet ...
Yaklaşık 3 yıl önce Digiturk’ten Fenerbahçe taraftar paketi ve ev interneti aboneliği başlattım. Adresimi değiştirdiğimde yeni adresimde uygun altyapı olmadığı, istersem internet aboneliğimi iptal edebileceğim fakat taraftar paketini aynı fiyattan kullanmaya devam edebileceğim söylendi. Bunun üzerin...
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 1 haftadır Avcılar Mustafa Kemalpaşa Mahallesi’indeki bölgesel arıza gerekçesiyle tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre boyunca tek bir kez bile sağlıklı internet erişimi sağlayamadım. Bir haftadır her gün ortalama günde 2 kere mü...
15 Aralık tarihinde Watsons online mağazadan üç parça ürün için 0310148542 numaralı siparişi verdim. Ürünler bana hiç teslim edilmeden, kargo firması tarafından hasar tespiti yapıldığı gerekçesiyle direkt olarak firmaya iade edilmiş. Süreçte hiçbir şekilde ürünleri teslim almadım ve ortada benimle i...
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımın 01.12.2025 tarihli ödeme tutarını eksiksiz olarak ödemiş olmama rağmen, yaklaşık 15 gündür kartım “kart izleme” durumuna alınmıştır. Ödememi zamanında yapmışken bu şekilde kısıtlanmam hem şaşırtıcı hem de mağduriyet oluşturmuştur. Kartım Konya Mesnevi Şubesi’ne b...
14 Aralık tarihinde verdiğim wts0310018525 numaralı siparişim, 15 Aralık’ta Hepsijet isimli kargo firmasına verilmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Yaklaşık 10 gün boyunca ürünü bekledim ve hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Bu bekleme sürecinin sonunda Hepsijet tarafından aranarak kargomun bulu...
Gaziantep Şahinbey’de bulunan Uğurlu Çeyiz mağazasından 30 Kasım tarihinde taksitli olarak bir masa sandalye takımı satın aldım. Alışveriş sırasında en geç 15 gün içinde teslim edileceği özellikle belirtildi. Ancak üzerinden 23 gün geçmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi ve süreç boyunca sürekli ...
Turkcell Superonline fiber internet için yaklaşık bir hafta önce başvuru yaptım. Başvurum onaylandı, Türk Telekom ekibi modemi getirip bıraktı ancak Turkcell Superonline tarafından modem kurulumu bir türlü yapılmadı. Bu süre içinde ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapıldı. Tarsus Tuzcu Murat Maha...
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 4 aydır Bilecik Söğüt’te bulunduğum adreste ciddi hız düşüklüğü ve sık donmalar yaşıyorum. İnternete bağlanabiliyor olsam da hız o kadar düşük ki hem günlük işlerimde hem de yayın izlerken, oyun oynarken bağlantıdan verim alamıyorum. Aylık 656 TL fat...
Pet Merkezi adlı internet sitesinden bugün Ekrem B***** adıyla 4177 numaralı siparişi oluşturarak 10 kg kedi maması satın aldım ve toplam 2.550,00 TL kredi kartı ödemesi yaptım. Ancak siparişime dair ne bir onay e-postası, ne SMS, ne de kargo bilgisi tarafıma ulaşmadı. Durumu anlamak için sitelerin...
15.12.2025 tarihinde TEB internet bankacılığı üzerinden Marifetli Hesabım'a yaklaşık 95.000 TL yatırdım. İşlem yaptığım gün, sistemde faiz oranı %45 olarak görünüyordu. Bu oranı teyit etmek için aynı gün saat 14.55 civarında müşteri hizmetlerini aradım ve görüştüğüm müşteri temsilcisine Marifetli He...
11 Kasım’da Termos Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden bir termos siparişi verdim ve 2.800 TL ödeme yaptım. Aradan bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Süreç boyunca tarafıma sürekli “gümrükten geçemedi, sorun oldu” gibi bahaneler iletildi ancak somut hiçbir çözüm ...
Hawk Gaming’in internet sitesinden Hawk Future Pro Black model oyuncu koltuğu sipariş ettim. Ürün ilk bakışta güzel görünüyor ancak yaşadığım süreç hem ürün kalitesi hem de hizmet açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Öncelikle yanlış ürünü bana gönderdiler. Bu kısımdaki çözüm sür...
Turkcell hattımı Denizli Merkezefendi’de yaklaşık 3-4 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede hat ya hiç çekmiyor ya da çok zayıf çektiği için telefon görüşmeleri kopuyor, internet bağlantısı da çoğu zaman kullanılamaz hale geliyor. Faturalı bir Turkcell hattı kullanıyorum, numara...
İş Bankası Maximum kredi kartımla 22.12.2025 ve 23.12.2025 tarihlerinde internet üzerinden 100.000 TL üzeri alışveriş yapmaya çalıştığımda, kart güvenliği sebebiyle işlemime onay verilemediğine dair mesaj aldım. Bu güvenlik engelinin tamamen kaldırılması için iki gün içinde üç defa işlem başlatmama ...
TurkNet ev interneti aboneliğimde geçen hafta çarşamba gününden bu yana, yani yaklaşık 10 gündür Ataşehir Yenisahra Mahallesi İris Sokak No: 4 adresimde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca arıza kaydı bıraktım, en az 50 kez kayıt açtım ancak buna rağmen sorunum çözülmedi ve doğru düzgün bir bilgi...
Bağdat Caddesi Skechers mağazasından GO Walk model bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 7.000 TL gibi ciddi bir bedel ödedim ve aynı dönem içinde bu mağazadan toplam üç çift ayakkabı aldım. Buna rağmen, sorun yaşadığım ayakkabıyı en fazla 15 kez giymişimdir; kullanım sürem ise 1 ay bile olmadan, çok k...
Vodafone Flex üzerinden 19.12.2025 tarihinde faturaya ek olarak limit puanımla Hometech Alfa 11 bt siparişi verdim. Siparişim oluşturuldu ve limit puanım düştü. Sipariş No: 1003448898. Sipariş üzerine 20.11.2025 tarihinde saat 12:11'de Vodafone'dan mesaj geldi. Güvenlik teyidi için 05425420000 numa...
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde bulunduğum bölgede altyapı çalışması nedeniyle uzun süre internet hizmeti alamadım. 01.06.2024 ile 01.11.2025 tarihleri arasında internetim çoğu zaman yoktu ve bu süreçte hattımı aktif olarak kullanamadım. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerin...
Trendyol üzerinden 15 Aralık’ta kendi çeyizim için krem rengi, yandan bağlamalı bir etek siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi, teslimat numaram 10059038753. Ürünüm günlerdir teslim edilmediği gibi, sistemde Şanlıurfa İpekyol Sürat Kargo şubesinde görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor...
77 numaralı Yenikapı – Şişli hattındaki otobüs seferlerinin aşırı seyrek olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Özellikle bugün, 23 Aralık 2025 tarihinde saat 15:20’den beri Vefa durağında Şişli yönüne gitmek için bekliyorum ve şu an saat 15:54 olmasına rağmen hâlâ otobüs gelmedi. İETT uygula...
Bugün Çiçekmarket internet sitesi üzerinden verdiğim 3545362 numaralı siparişim, sitede gördüğüm ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan, eksik ve kalitesiz bir çiçek olarak İstanbul Çekmeköy’de teslim edildi. Seçtiğim ürünle gelen ürün arasında bariz farklar var, görsellerle kesinlikle ilgisi yok. Konu il...
Saba marka 55 inç televizyonumda yaklaşık 4 aydır Youtube.com uygulamasına bağlanamıyorum. Modemi kapatıp açma, fabrika ayarlarına döndürme, yazılım güncelleme ve farklı internet bağlantıları denememe rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Durumu yetkili servise/müşteri hizmetlerine bildirdiğimde,...
internet.15