Alt mekanizma arızası 40 derecelik yaylanma özelliği çalışmadı yukarı aşağıda tam olmuyor. Yukarı kalkıyor aşağı zor iniyor teknik servise gönderdim umarım sorunu düzeltip en kısa sürede geri teslim ederler. Özür mahiyetinde bir hediye kodu bekliyorum.
Ürünü beklerken gerçekten yaşlandım. Hayır üzüldüğüm nokta beklemek değil. 1 tane Allah'ın kulu da gelip bana demiyor ki efendim gecikti özür dileriz. Şu zamanda halledilecek. Bu tarz söylemler söyleseler anlayacağım.
Ama ben ulaşmadan kimse bana ulaşmaya çalışmaması beni üzüyor. Tek istediğim şey ...
2 hafta önce hawk oyuncu koltuğu aldım ve koltuğumun bir parçasında yamulma sorunu var ve bir tarafı yüksekte bir tarafı aşağıda kalıyor. Teknik desteğe yazdığımda dönüş sağlamadılar. Lütfen en kısa sürede dönüş yapabilir misiniz. Teknik servise göndermek istiyorum
Hawk oyuncu koltuğu bel desteği boşluğa kaçıyor.
Bel desteği sürekli koltuğun arka boşluk kısmına kaçtığı için firma ile iki kez iletişime geçmeye çalıştım.
Mailden ulaşın dediler fakat maillere6 ay geçmesine rağmen cevap vermediler.
Sandalyenin amortisör kısmı da hatalı üretim.
Geri dönüşte olmadı...
1 gün önce satın aldığım Hawk Chair V6 koltuğun kol desteklerinde bir uyuşmazlık mevcut; sol kol desteği sağ kol desteğinden biraz daha uzun. Ayrıca, ...
Koçtaş'tan ürün aldım fakat iadesini istiyorum ürünü hiç kullanmadığım halde bana iade alamayacaklarını ilettiler. Kullanmadığım ürün neden iade olarak alınmasın ki. Müşteri ilişkileri çok zayıf arıyorum net cevap alamıyorum. Alacağıma aldığıma da bin pişmanım.
Hawk Gaming Chair'dan Hawk FAB v6 modelini sipariş ettim. 3 gündür kullanıyorum fakat bugün daha çok deneyimleme fırsatı buldum. Oturma kısmını dondurduğum zaman biraz yamuk döndüğünü otururken fark ettim ve bugün garip bir şekilde hiç hareket etmediğim halde sandalyeyi yükseltip aşağıya indirdiğimi...
Merhaba. 28 Nisan tarihinde Koçtaş firmasından 1031377529 sipariş no.lu Hawk Chair FAB V4 Kumaş Oyuncu Koltuğu siparişini verdim. Ürün 4 Mayıs tarihinde elime ulaştı ve aynı gün kurulumunu yaptım. Birkaç saatlik kullanımdan sonra sağa sola dönerken gıcırtı yapmaya başladı ve bu diğer günlerde de dev...
Merhaba, Hepsiburada üzerinden Hawk Gaming Chair FAB V4 siparişi verdim ve elime ulaştı. 2-3 gündür kullanıyorum ve bir rahatsızlığım var. Koltukta sa...
Selamlar, Amazon üzerinden Hawk Gaming Chair FAB V6 Oyuncu Koltuğu aldım, ilk aldığımdan beri sabit bir ayarda kullanıyordum, fakat şu an sırtımı geriye yasladığımda direkt koltuk geriye gidiyor, ve bu işlem olurken metal metale sürter gibi ses çıkıyor, kasılarak geriye yatıyor ya da ileri geliyor, ...
11 Kasım 2022 tarihinde sipariş geçip elime 16 Kasım 2022 tarihinde ulaşan hawk gaming chair FAB V4 oyuncu koltuğum 7 ayda bu hale geldi. 1.72 boyum 68 kg olmama rağmen ve benden başkası kullanmamasına rağmen koltuğumun yanları bu hale geldi. Bu konuda yardıma ihtiyacım var umarım yardımcı olursunuz...
Merhaba. Hepsiburada üzerinden hawk gaming chair FAB V5 siparişi vermiştim fakat içindekiler kısmındaki bazı parçalar eksik çıktı. Kutu içeriğinin yaz...
Hawk FAB v4 aldım 5-6 ay önce. Rahatlığı falan fena değil, yalnız bel desteği sürekli aradaki boşluk yere kaçıyor. Onu düzeltmenin bir çaresi var mı? Ne önerirsiniz? Bir iki saat oturduktan sonra dediğim şekilde sıkıntı oluyor. Bel desteğinin bir anlamı kalmıyor. Sonuç olarak. Aynı sorunu yaşıyorum....
Amazon üzerinden yaptığım sipariş no 407-6843160-3225946 olan siparişimde normal fiyatı 3999TL indirimli fiyatı (benim aldığım indirimli fiyat) 3399TL olan Hawk Gaming Chair FAB V4 Oyuncu Koltuğunu 28 Mart 2023'de satın aldım.
Bana gelen ürün mü sorunlu yoksa genel ürün kalitesinden mi bilmiyorum a...
Hawk FAB v4 Kumaş Oyuncu Koltuğu satın aldım, almadan önce de biraz kilom olduğu için (110 kiloyum) araştırdım maksimum kilo için en yüksek piyasadaki koltuk o an Hawk'tı. Ürün geldi ama sırt kısmı aşırı derecede ince ve dayanıksızdı. Zamanla esnedi ve sırt kısmının oturak kısmındaki bağlantı noktas...
Ürünü aldım birkaç ay oldu. Ürünün kolları sallanıyor sürekli ses yapıyor, arka yaslanma yerine yaslanınca, kilit kapalıysa bile hareket ediyor. Geriye yatıyor. Ürünün oturduğum yerlerde dikişleri gözükmeye başladı. İyice kumaşı ortaya kaya kaya, bir de ben 60 kiloyum alacak kişiler bu dediklerimi g...
9.04.2023 tarihinde Koçtaş üzerinden uzun yıllardır almayı hayal ettiğim Hawk Gaming Chair FAB V5 Kumaş Oyuncu Koltuğu'nu siparişim verdim. Siparişim koltuk üretici firma tarafından tarafıma kargolanmış. Ama gel gelelim ki sorunlar daha ilk dakikadan başladı. 13.04.2023 tarihinde MNG Kargo'dan arand...
Koçtaş'tan İnternet üzerinden sipariş verdiğim ürünüm hala gelmedi. Sipariş vereli bir hafta oldu. Bu kadar uzun sürmemesi gerekir. Hala bekliyorum müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli aynı cevabı almaktayım ürün güzel fakat kargo ve teslimat süreci çok yavaş
Hawk oyuncu koltuğu aldım fakat kurulum için olan sağ ve sol kısımda olan 4 tane vidayı koymamışlar ve bu yüzden montaj yapamadım. 3-4 gündür mağdurum. Müşteri hizmetleriyle konuştum, göndereceklerini söylediler ama halen göndermediler. Böyle köklü bir firmanın 4 tane vidası unutması çok şaşırtıcı v...
Hawk Gaming Chair, 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Hawk Gaming Chair, 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.