Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Kargo, İade Talebim Sonuçsuz

18.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kemsad ayak ateli siparişi verdim. Bugün 25’i olmasına rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 10799640633’tür.

Siparişim Aras Kargo ile gönderildiği görünüyor ancak kargo şirketini defalarca aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmiyor. Ne kargom teslim ediliyor ne de süreçle ilgili bilgilendiriliyorum. Trendyol üzerinden de iade talebinde bulunmama rağmen herhangi bir sonuç alamadım.

Hem ürünüm gelmediği hem de muhatap bulamadığım için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve para iademin hızlıca yapılmasını talep ediyorum.