Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34642011

Teslim Alınmayan Sipariş İçin Kargo Ücreti Kesilmesi Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Şeyma
Watsons
23 Aralık 2025 16:51
302

15 Aralık tarihinde Watsons online mağazadan üç parça ürün için 0310148542 numaralı siparişi verdim. Ürünler bana hiç teslim edilmeden, kargo firması tarafından hasar tespiti yapıldığı gerekçesiyle direkt olarak firmaya iade edilmiş. Süreçte hiçbir şekilde ürünleri teslim almadım ve ortada benimle ilgili bir kusur ya da ihmal yokken, aradaki kargo ücreti benden tahsil edildi.

Kargo firmasıyla görüştüğümde, hasarlı olduğu için ürünlerin şirketin deposuna iade edildiğini, bu nedenle bana teslimat yapılmadığını söylediler. Ardından Watsons ücret iadesi yaptığında, kargo ücretini kesilmiş şekilde yatırdı. Sonuç olarak ne ürünler elime ulaştı ne de benden kesilen kargo ücreti tarafıma iade edildi.

Ürünleri hiç teslim almamış olmama ve problemin tamamen kargo sürecinden kaynaklanmasına rağmen benden tahsil edilen kargo ücretinin tamamının iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

Watsons Logo
Watsons
23 Aralık 2025 17:19 (Şikayetten 28 dakika sonra)
Watsons Logo
Watsons
23 Aralık 2025 17:21
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Siparişte İndirim Ve Puan Kaybı Mağduriyeti

profile
Fatih
Watsons
28 Kasım 2025 12:05
920

16.11.2025 tarihinde Watsons online üzerinden 0308580790 numaralı siparişi verdim. Siparişim, kargo firması tarafından taşınırken hasar görmüş ve bana hiç teslim edilmeden, kargo tarafından tutanak tutularak iade edilmiş. Buna rağmen sistemde ürünleri sanki ben iade etmişim gibi işlem yapılmış ve bu...

teslim-edilmeyen-sipariste-indirim-ve-puan-kaybi-magduriyeti-2.jpg
teslim-edilmeyen-sipariste-indirim-ve-puan-kaybi-magduriyeti-1.jpg
1
Tarık sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Siparişin Hatalı İade Süreci Ve Mağduriyet

profile
Tarık
Watsons
21 Kasım 2025 15:38
191

11.11.2025 tarihinde Watsons online mağazasından 0308266870 numaralı siparişi verdim. Bugün tarafıma ürünün teslim edildiğine dair mesaj geldi; ancak ne ürün hakkında bir bilgilendirme aldım ne de herhangi bir teslimat gerçekleşti. Durumu öğrenmek için kargo firmasıyla görüştüğümde, benim hiçbir bi...

1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Watsons Siparişim Teslim Edilmeden İade Edildi, Ücretimin Tamamı Geri Ödenmedi Ve Mağdur Edildim

profile
Pınar
Watsons
18 Aralık 2025 11:47
226

Watsons’tan 13/12/2025 tarihinde 0309928552 numaralı siparişi verdim. Siparişim 15/12/2025 tarihinde kargo firması tarafından “hasarlı ürün var” denilerek tarafıma hiç teslim edilmeden doğrudan göndericiye iade edilmiş. Bu sipariş için toplam 1337 TL ödeme yaptım ancak ürünler tarafıma hiç ulaşmadı...

1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo İçin Haksız Yere Ücret Kesildi

profile
Büşra
Watsons
13 Ekim 2025 12:25
508

1 Ekim tarihinde Watsons online mağazasından wts0303362211 numaralı siparişi verdim. 0303362211 takip numaralı kargom 6 Ekim’de bana ulaşmak üzere yola çıktı, ancak kargo bana hiç ulaşmadan, herhangi bir teslimat yapılmadan iade sürecine alındı. Buna rağmen, bana hiç ulaşmayan kargo için 61 TL dönüş...

teslim-edilmeyen-kargo-icin-haksiz-yere-ucret-kesildi-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Watsons Kargo Watsons depo Watsons mağazaları Watsons sipariş veremiyorum Watsons yapamıyorum Watsons ürün
Benzer Şikayet Yaz

Watsons Kategorileri