Skechers Ayakkabıda Kısa Sürede Yaşanan Deformasyon Ve Olumsuz İnceleme Sonucu

Bağdat Caddesi Skechers mağazasından GO Walk model bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 7.000 TL gibi ciddi bir bedel ödedim ve aynı dönem içinde bu mağazadan toplam üç çift ayakkabı aldım. Buna rağmen, sorun yaşadığım ayakkabıyı en fazla 15 kez giymişimdir; kullanım sürem ise 1 ay bile olmadan, çok kısa bir süreydi.

Bu kadar kısa ve hafif sayılabilecek bir kullanımda ayakkabının yandan açılması ve taban astarının sökülmesi, beni hem kalite hem de marka güvenilirliği açısından ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü mağazaya götürüp incelemeye alınmasını talep ettim; ancak inceleme sonucunda olumsuz dönüş yapıldı ve üründe üretim kaynaklı bir sorun olmadığı belirtilerek destek sağlanmadı.

Kısa sürede bu denli deformasyona uğrayan bir ürün için, ödediğim bedel ve markaya duyduğum güven de dikkate alınarak ayıplı ürün kapsamında değerlendirme yapılmasını; mümkünse ürünün iadesini veya sorunsuz bir ürünle değişimini talep ediyorum. Ürünün arkasında durulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.