Sürekli Kesintili Fiber İnternet Ve Haksız Ücretler Nedeniyle Taahhüt İptali Talebi



Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık üç aydır internet bağlantımız sürekli donuyor, hız çok düşük ve görüntü kalitesi 144p seviyesinde takılarak çalışıyor. Çoğu zaman ev internetini kullanamadığımız için mecburen cep telefonlarımızın internetini kullanıyoruz. Son g...

23.03.2026 tarihinde saat 09.15–09.30 arasında Marmara Forum Media Markt mağazasına giderek, HP Victus Intel Core 5 210h, 16 GB RAM, 512 GB SSD, RTX 5050, 15.6", w11, Mika Gümüş BV7V8EA gaming laptop satın almak istedim. Hem internet uygulamanızdan hem de mağazada satış danışmanından teyit ederek Wo...
Turkcell Superonline ve Turkcell TV+ kullanıcısıyım. Turkcell’in yaklaşık 3 yıllık müşterisi olarak yüksek ücretler ödediğim 1000 Mbps İnternet + TV Plus paketi tam bir fiyaskoya dönüşmüş durumda ve şirket politikasının müşteri memnuniyetinden tamamen uzak olduğunu yaşayarak görüyorum. 19 Ocak – 23...

Yaklaşık 3 yıldır Akbank müşterisi olmaya çalışıyorum, ancak uzaktan müşteri olma sürecinde yaşadığım teknik hatalar bir türlü giderilmedi. İlk olarak 3 sene önce Amasya’da iPhone 11 kullanırken Akbank Mobil üzerinden, o dönemki “referans kodu ile arkadaşını getir, örneğin 500 TL kazan” benzeri kamp...
11 Mart’ta Sultan Butik’in internet sitesi üzerinden 168209048 numaralı siparişi oluşturdum. Toplam 5.239,39 TL tutarında ödeme yaptım. Sipariş ettiği...

Bursa Yıldırım’da Kablo Net üzerinden 100 Mbps internet paketi, modem hizmeti ve üst paket sinema kanalları kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır ciddi hız düşüklüğü ve sık sık bağlantı kopması yaşıyorum. İnternet bağlantım sürekli gidip geldiği için aldığım hizmetten neredeyse verim alamıyorum. Bu süre...

Turkcell Superonline firmasının 12850863 numaralı kullanıcısıyım. Yaklaşık 14 yıldır Turkcell Superonline internet kullanıcısıyken, Ocak 2026’da bireysel sözleşmem bitince Pınarım Gıda Turkcell bayisi tarafından kurumsal aboneliğe yönlendirildik ve Turkcell Superonline ile 12850863 numaralı 1 yıllık...

Tesettür Çarşım internet sitesinden 11 Mart’ta yaklaşık 800 lira ödeyerek boydan tek parça bir elbise siparişi verdim. Aslında ürünü en başta iade etmek, yani kargoyu iptal etmek istemiştim ancak talebimi kabul etmediler ve gönderimi durdurmadılar. Buna rağmen ürün bana hiç ulaşmadığı halde bu kadar...
08.03.2026 tarihinde medicoturtle.com internet sitesinden Wingmed Örme Patella ve Ligament Destekli Dizlik w506 ürününü 74342 numaralı siparişle, banka kartımla 663,39 TL ödeyerek satın aldım. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen, sipariş durumum sitede uzun süre “ödeme alındı” olarak görünmedi. Bu s...

Esentepe Mahallesi Gül Sokak No:6 Nilüfer/Bursa adresindeki binam için Türk Telekom fiber altyapı sorunumun çözülmesini talep ediyorum. Sokağımızda yeni yıla girerken başlatılan kazı çalışmaları 2026 Şubat ayında tamamlandı ve uzun zamandır beklediğim fiber internet altyapısı kapımızın önüne kadar g...

Türk Telekom’un Tivibu’lu 16 Mbps evde internet kampanyası kapsamında aldığım hizmeti 1 Mart’tan bu yana kullanamıyorum. Eve gelen teknisyen, evde ve binada herhangi bir sorun olmadığını, problemin dış hatlardan kaynaklandığını ve başka bir ekibin geleceğini söyledi, ancak aradan geçen zamanda hiçbi...

İstanbul Kartal Uğurmumcu Mahallesi Firuze Sokak adresinde Superonline kullanıcısıyım. Yaklaşık 2,5 yıldır 1000 Mbps internet paketi ücreti ödüyorum; ancak bugüne kadar aldığım hız hiçbir zaman 90–100 Mbps’yi geçmedi. Özetle, 1000 Mbps hızında paket satıldı, 100 Mbps bile verilmedi ama ücret hep tam...

Bir internet sağlayıcısı düşünün 10 gündür ping ve packet loss sorunu çözülemiyor. Bir internet sağlayıcısı düşünün eve girince Wi-Fi kapattırıp mobil internet açtırıyor. Bir internet sağlayıcısı düşünün müşteri hizmetlerine bunları anlatırken “internetinizde bir problem görünmüyor, ben yine de günc...

Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır Adana Çukurova’daki adresimde ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. İlk ...
Uzun süredir TurkNet Gigafiber kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır İstanbul Bahçelievler bölgesinde belirli aralıklarla sürekli genel arıza veya bakım çalışması gerekçesiyle internet kesintileri yaşıyorum. Özellikle ayda birkaç kez, bazen gün boyu, bazen de internetin en çok ihtiyaç duyduğumuz akşam...

Vodafone ev interneti için bugün İstanbul Avcılar’daki adresimize fiber internet kurulumu yapıldı, modem takıldı ancak kurulumdan sonra hiç internet hizmeti alamadık. Modem takılı olmasına rağmen bağlantı yok ve internete erişemiyoruz. Sorunu bildirmek için tam 70 dakika boyunca müşteri hizmetlerin...

21 Mart 2026 Ramazan Bayramı arefe günü Bolu’da konaklamak için internet üzerinden araştırma yaparken Evim Hotel Bolu’yu Qgado üzerinden bulduk. Bayramın 1. Günü için 3 kişilik oda ayırtmak istedik ancak site sürekli hata verdiği için işlemin tamamlanmadığını düşündük ve başka plan yaptık. Ertesi gü...

23 Mart günü n Kolay internet bankacılığı üzerinden fast ile bir miktar para transferi yapmaya çalıştım. Transfer gerçekleşmediği gibi, hemen ardından hesabıma bloke geldi ve o saatten beri internet bankacılığı hesabıma erişemiyorum. 23 Mart saat 09:40’tan bu yana hesabıma giriş yapamıyor, dijital b...

Sunny marka sn50QFPRL model televizyonu 24.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve şu anda Sivas’taki evimde kullanıyorum. Ürünü alalı çok kısa süre olmasına rağmen internet bağlantısıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Televizyonun içinde yüklü olan Youtube.com ve diğer internet u...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 6 gündür devam eden bir arıza yaşıyorum. Bu süre boyunca evimde internet tamamen yok ve modem üzerindeki ışık sürekli kırmızı yanıyor. Durumu fark ettiğim anda Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım. Görüştüğüm kişiler, bölgede genel b...

TurkNet ev interneti aboneliğim için kayıtlı 4963381 müşteri numaramla yaklaşık 5 Mart tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Sokakta kentsel dönüşüm çalışmaları nedeniyle hatlar kesildi ve o günden beri bağlantım yok. Yaklaşık 15 gündür her gün en az iki, bazı günler üç kez müşteri hizmet...

Superonline ev interneti aboneliğim için bugün saat 18.30’da mobil bankacılık üzerinden faturamı ödedim. Ödemeye rağmen internet hizmetim hâlâ açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda en geç 2 saat içinde hizmetin aktif olacağı söylendi, ancak üzerinden 4 saat geçmesine rağmen hâlâ internetim yok. ...
Son Şikayetler