Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Google Play

22100
(775 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5.407 Şikayet
Google Play
22100
(775 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Dursun sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Dursun
16 Nisan 09:36
2
Dursun Şikayetini Yayından Kaldırdı

Vip Paketi Alınmasına Rağmen Hediyeler Hesaba Eklenmedi

profile
Enes
15 Nisan 18:35
22
Vip Paketi Alınmasına Rağmen Hediyeler Hesaba Eklenmedi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Google Play 2.800 TL Ödemeli Soho 101 Vip Oyun Sadece 3 Tur, İade Talebi

profile
Selma
15 Nisan 13:41
25
google-play-2800-tl-odemeli-soho-101-vip-oyun-sadece-3-tur-iade-talebi-2.jpg

Kayıt Ücreti Ödedim, Google Play Console Hesabım Açılmadı

profile
Birol
15 Nisan 01:54
31

Wanalyzer Uygulaması İçin 199 TL İadesi Talebi

profile
Şahin
14 Nisan 21:48
33

Google Play İadesi Onaylanmış Olmasına Rağmen Akbank Kartıma Yansımıyor

profile
Beyza
14 Nisan 20:59
53

Play Store Üzerinden İzinsiz 3.700 TL Harcama Ve İade Talebi

profile
Mehmet
14 Nisan 19:57
30

Sistemin Çökmesi Nedeniyle 500 Milyon Jetonun Geri Dönüşü İsteği

profile
Hanife
14 Nisan 19:08
43

Google Play Faturamda Görülen Yetkisiz PUBG Alımları İptal Ve İade Talebi

profile
Nazife
14 Nisan 17:51
-

PUBG Mobile Üzerinde Satın Alınan UC’lerin Hesaba Yansımaması

profile
Hamza
13 Nisan 21:39
65

Yetkisiz Google Play Satın Almaları İçin İade Talebi

profile
Fuat
13 Nisan 20:03
23
yetkisiz-google-play-satin-almalari-icin-iade-talebi-1.jpg
2
Şehriban sonuçtan memnun değil

İzinsiz Oyun İndirildi Ve Kart Bilgileri Güvenliği Endişesi

profile
Şehriban
13 Nisan 10:11
50

WhatsApp Doğrulama Hatası Ve Kalıcı Çözüm Talebi

profile
Hasan
13 Nisan 02:07
39

Can Your Pets Classic Çocuklar İçin Uygun Olmayan Şiddetli İçerik

profile
Hamza
12 Nisan 20:03
61
can-your-pets-classic-cocuklar-icin-uygun-olmayan-siddetli-icerik-2.jpg
can-your-pets-classic-cocuklar-icin-uygun-olmayan-siddetli-icerik-1.jpg
5
Şafak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzinsiz Yıllık Yenileme Ücreti İçin İade Talebi

profile
Şafak
12 Nisan 16:47
38

"Teşekkür ederim ilginiz için"

İzinsiz ChatGPT Plus Ve Weekly Premium Aboneliklerinden 3.500 TL İade Talebi

profile
Tuğba
12 Nisan 13:57
178
izinsiz-chatgpt-plus-ve-weekly-premium-aboneliklerinden-3500-tl-iade-talebi-1.jpg

Kredi Kartı Ödemesi Sonrası Coin Yüklenmedi

profile
Erkan
12 Nisan 02:55
58

Google Play İadesi Hesaba Yansımadı

profile
İbrahim
11 Nisan 22:18
95
google-play-iadesi-hesaba-yansimadi-1.jpg

Google Play İzinsiz Abonelik Sonrası Faturada 860 TL Kesinti

profile
Gül
11 Nisan 15:49
56
google-play-izinsiz-abonelik-sonrasi-faturada-860-tl-kesinti-1.jpg

Fitify Üyelik Yenilemesi Bildirimsiz Kesildi Ve Para İadesi Gelmedi

profile
Kardelen
11 Nisan 13:15
44
Fitify Üyelik Yenilemesi Bildirimsiz Kesildi Ve Para İadesi Gelmedi
fitify-uyelik-yenilemesi-bildirimsiz-kesildi-ve-para-iadesi-gelmedi-1.jpg

İzinsiz Google Play Oyun Ücretleri Ve Aşırı Fatura Şikayeti

profile
Meryem
11 Nisan 11:15
112
izinsiz-google-play-oyun-ucretleri-ve-asiri-fatura-sikayeti-3.jpg
izinsiz-google-play-oyun-ucretleri-ve-asiri-fatura-sikayeti-2.jpg
izinsiz-google-play-oyun-ucretleri-ve-asiri-fatura-sikayeti-1.jpg
3
Neslihan sonucu yetersiz buldu

Android Car Parking Oyununda Yanlışlıkla Gerçekleşen 939,99 TL Alımının Hemen İadesi

profile
Neslihan
11 Nisan 10:50
68

Sıkça Sorulan Sorular

Google Play durduruldu hatası alıyorum. Ne yapabilirim?

Bu konu ile ilgili Google Play Yardım Merkezi'nden yardım alabilirsiniz. Tüm adımları izlediğiniz halde sorununuz hala düzelmediyse Google Play Şikayetvar sayfası üzerinden sorununuzu ayrıntılı bir şekilde iletebilirsiniz.

Google Play müşteri hizmetleri için hangi numarayı aramalıyım?

Google Play'in bir müşteri hizmetleri numarası bulunmamaktadır. Şikayet ve yorumlarınızı buradan iletebilirsiniz.

Google Play hesabımdan bilgim dışında para çekildi. Nasıl geri ödeme talebi oluşturabilirim?

Öncelikle kendi hesabınıza giriş yaptıktan sonra Google Play Yardım Merkezi'ne girerek geri ödeme talebinde bulunabilirsiniz.

Google Play'e iade talebinde bulundum fakat param geri ödenmedi. Ne Yapabilirim?

Sorununuzun anlaşılmadığını düşünüyorsanız Google Play Şikayetvar sayfası üzerinden markayla iletişime geçebilirsiniz. Bu sayfa üzerinden şikayetinizi ayrıntılı bir şekilde açıklayabilir ve görsel dosyalar ekleyebilirsiniz.

Farklı bir sorum var.

Google Play ile ilgili tüm soru ve taleplerinizi bu sayfa aracılığıyla paylaşabilirsiniz.

Google Play Hakkında

Google'ın Android işletim sistemi için geliştirdiği bir market uygulaması olan Google Play, pek çok farklı uygulamayı telefonunuza kolayca indirebilmenize imkan tanımaktadır. 2008 yılında Android Market adıyla kullanılmaya başlanılan uygulama, daha sonraları Google Play adını almıştır. Ayrıca Android işletim sisteminin resmi uygulaması olarak hizmet vermektedir. Bu marketin içerinde pek çok ücretli veya ücretsiz uygulama yer almaktadır. Müzikten kitaba, filmden oyuna her tür uygulamayı tek bir merkezden sunan market, Cloud oynatıcısı da içermektedir. Zamanla artan kapsamı sonucunda Google Play çatısı altında Google Play Müzik, Google Play Gazetelik, Google Play Oyunlar, Google Play Kitaplar ve Google Play Filmler ve TV gibi farklı hizmetler de yer almaktadır. Siz de kendi Google hesabınızı oluşturarak Google Play hizmetlerinden faydalanabilirsiniz.

Google Play Ürünleri

Google Play uygulaması, temelde üç farklı Google ürününü içerisinde barındırmaktadır. Bunlar Android Market, Google Music ve Google eBookstore ürünlerinden oluşmaktadır. Tek bir merkezden tüm bu hizmetleri sunan markette en çok rağbet gören uygulamalar ise müzik, oyun, film ve haber yayınları olmaktadır. Google Play, çevrimiçi müzik mağazası özelliğinin yanı sıra 50.000 şarkıya kadar bulut depolaması hizmeti sunmaktadır. Google Play Film ve TV hizmeti ile de komedi, dram, aksiyon ve animasyon gibi farklı kategorilerde film ve TV programlarını size sunmaktadır. Bu yayınları ister kiralayabilir isterseniz de satın alabilirsiniz. Kimi programlar yalnızca kiralanabilirken kimileri de yalnızca satın alınabilmektedir. Kitaplar ise Google Play Kitaplar hizmetiyle kullanıcılarla buluşturulmaktadır. Bir e-kitap hizmeti olan bu ürünle, kitapları indirerek çevrimiçi olarak okuyabilirsiniz. Eğer yayıncı veya yazarsanız da okumakla kalmayıp kitabınızı Play Kitaplar İş Ortağı Merkezi aracılığıyla Google Play'de yayınlayabilirsiniz. Google Play Gazetelik ile de haber kaynaklarına veya dergilere erişebilirsiniz. Bu bölümde ücretsiz olarak indirilebilen hizmetler olduğu gibi aylık abonelik sistemi ile ürün sunan uygulamalar da bulunmaktadır. Bu haber uygulamalarını ve dergileri ister çevrimdışı okumak için indirebilir isterseniz de anlık olarak takip edebilirsiniz. Market üzerinden yapacağınız indirme işlemlerini ise hesabınızdan takip edebilir, Google Play abonelik iptali işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.

Google Play İletişim

Google markasının geniş ürün yelpazesi bulunduğu için iletişim kanalları da değişkenlik göstermektedir. Google Play ile ilgili şikayet ve önerilerinizi, Google hesabınıza giriş yaptıktan sonra çevrimiçi olarak iletebilirsiniz. Web sitesi üzerinden Google Play iletişim hizmetleri, Yardım Merkezi kanalından yapılmaktadır. Ayrıca tüm şikayet ve yorumlarınızı bu sayfadan da markaya iletebilirsiniz. Şikayetvar üzerinden yapacağınız yorumlar, Google Play ile iletişime geçme sürecinize katkı sağlayabileceği gibi sizinle aynı sorunu yaşayan kullanıcılara da yardımcı olacaktır. Üstelik ayrıntılı olarak bahsedebileceğiniz yorum ve şikayetlerinize, konuyu aydınlatmaya yardımcı olacak belge ve fotoğraf dosyalarını da ekleyebilirsiniz. Gerçek kullanıcı yorumlarının yer aldığı sayfamızda Google Play geri ödeme işlemleri, kod sorunları, iade talebi ve silinen uygulama yorumları gibi pek çok farklı konuya göz atarak da sorununuza yardımcı olabilecek yorumları bulabilirsiniz.