Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline’da Ping Ve Paket Kaybı Sorunu 10 Gün Çözülmüyor

378

Bir internet sağlayıcısı düşünün 10 gündür ping ve packet loss sorunu çözülemiyor. Bir internet sağlayıcısı düşünün eve girince Wi-Fi kapattırıp mobil internet açtırıyor. Bir internet sağlayıcısı düşünün müşteri hizmetlerine bunları anlatırken “internetinizde bir problem görünmüyor, ben yine de güncelleme yaptım” deyip sorunu devam ettiriyor. Bir internet sağlayıcısı düşünün hız testi dahi yaptırmıyor. Bir internet sağlayıcısı düşünün bu şikayeti yazmak için girdiğim sitede mesajın yarısında site tamamen açılıyor.

Superonline o kadar çok vasat bir sağlayıcı ki. YouTube’a girip video izlemek için aylık 750 TL fatura ödeyebilirsiniz, onda problem yok. 1 gün olur, 2 gün olur; bir kullanıcı 10 gün boyunca nasıl aynı problemi yaşayabilir, aklım almıyor. Problemin çözülmesi için değil, ulaşabildiğim herkese ulaşmak için yazıyorum bu mesajı. En kısa zamanda sizden kurtulacağım ve mağazalarınızın önünden bile geçmeyeceğim.

27 Mart 18:15 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 27.03.2026 - 18.15'te aradık ancak ulaşamadık. Tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

30 Mart 14:56

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 30.03.2026 - 14.56'da aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

31 Mart 09:01

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

31 Mart 11:17

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Mehmet
2 Nisan 22:53

.

Mehmet
5 Nisan 00:30

Az önce ücretli bir şekilde teknik destek kaydı oluşturdum çünkü çağrı merkezleriniz internetimde herhangi bir problem olmadığını söylüyorlar bu nedenle teknik ekip yönlendiremeyeceklerini ilettiler. Bende ücretini ödeyip gelip bana burada göstermelerini istedim herhangi bir problemimin olmadığını. Teşekkürler Turkcell teşekkürler Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Superonline 1000 Mbps İnternet Ve TV Plus Paketi Sürekli Paket Kaybı Ve Yüksek Ping Şikayeti, Cezalı Şartların İptali Talebi

740

Superonline’dan aldığım 1000 Mbps ev interneti ve TV Plus hizmeti, Aralık ayında bu pakete geçtiğim günden beri sorunlu ...

Superonline 1000 Mbps İnternet Ve TV Plus Paketi Sürekli Paket Kaybı Ve Yüksek Ping Şikayeti, Cezalı Şartların İptali Talebi
Superonline 1000 Mbps İnternet Ve TV Plus Paketi Sürekli Paket Kaybı Ve Yüksek Ping Şikayeti, Cezalı Şartların İptali Talebi
2 Destek2 Yorum

Superonline İnternetim Aylardır Çalışmıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

18 Aralık 2025 01:49423

Superonline ev internetim aylardır düzgün çalışmıyor. İnternet sürekli gidip geliyor, modem full çekiyor gibi görünse de...

Fiber 100 Paketi İçin Düşük Hız Ve Sürekli Kesinti Şikayeti

573

Superonline’dan aldığım Fiber 100 paket için her ay 580 TL ödüyorum; ancak internet performansı inanılmaz derecede kötü....

2 Destek

Superonline Sürekli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Hizmet

18 Kasım 2024 17:191.279

Sorunum yaklaşık 3 aydır devam ediyor. Superonline internet kullanıyorum ve sürekli aynı sorunlarla karşılaşıyorum. 300 ...

Video Şikayetler

Superonline Kötü İşçilik Ve Arkasını Toplama

Superonline Kötüİşçilik Ve Arkasını Toplama

Profil fotoğrafı
Sezgin
Superonline Bitmeyen Altyapı Sorunu

SuperonlineBitmeyen Altyapı Sorunu

Profil fotoğrafı
İlkin
Superonline Altyapı Sorunu Çözülmüyor!

SuperonlineAltyapı Sorunu Çözülmüyor!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Apartmanın İçine Yapılan Superonline Kutuların Çirkin Görünümü

Apartmanın İçineYapılan Superonline Kutuların Çirkin Görünümü

Profil fotoğrafı
Figen

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri