Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline’da Ping Ve Paket Kaybı Sorunu 10 Gün Çözülmüyor

23 Mart 23:01370

Bir internet sağlayıcısı düşünün 10 gündür ping ve packet loss sorunu çözülemiyor. Bir internet sağlayıcısı düşünün eve girince Wi-Fi kapattırıp mobil internet açtırıyor. Bir internet sağlayıcısı düşünün müşteri hizmetlerine bunları anlatırken “internetinizde bir problem görünmüyor, ben yine de güncelleme yaptım” deyip sorunu devam ettiriyor. Bir internet sağlayıcısı düşünün hız testi dahi yaptırmıyor. Bir internet sağlayıcısı düşünün bu şikayeti yazmak için girdiğim sitede mesajın yarısında site tamamen açılıyor.

Superonline o kadar çok vasat bir sağlayıcı ki. YouTube’a girip video izlemek için aylık 750 TL fatura ödeyebilirsiniz, onda problem yok. 1 gün olur, 2 gün olur; bir kullanıcı 10 gün boyunca nasıl aynı problemi yaşayabilir, aklım almıyor. Problemin çözülmesi için değil, ulaşabildiğim herkese ulaşmak için yazıyorum bu mesajı. En kısa zamanda sizden kurtulacağım ve mağazalarınızın önünden bile geçmeyeceğim.

27 Mart 18:15 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 27.03.2026 - 18.15'te aradık ancak ulaşamadık. Tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

30 Mart 14:56

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 30.03.2026 - 14.56'da aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

31 Mart 09:01

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

31 Mart 11:17

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Mehmet
2 Nisan 22:53

.

Mehmet
5 Nisan 00:30

Az önce ücretli bir şekilde teknik destek kaydı oluşturdum çünkü çağrı merkezleriniz internetimde herhangi bir problem olmadığını söylüyorlar bu nedenle teknik ekip yönlendiremeyeceklerini ilettiler. Bende ücretini ödeyip gelip bana burada göstermelerini istedim herhangi bir problemimin olmadığını. Teşekkürler Turkcell teşekkürler Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Superonline 1000 Mbps İnternet Ve TV Plus Paketi Sürekli Paket Kaybı Ve Yüksek Ping Şikayeti, Cezalı Şartların İptali Talebi

8 Mart 01:06692

Superonline’dan aldığım 1000 Mbps ev interneti ve TV Plus hizmeti, Aralık ayında bu pakete geçtiğim günden beri sorunlu ...

Superonline 1000 Mbps İnternet Ve TV Plus Paketi Sürekli Paket Kaybı Ve Yüksek Ping Şikayeti, Cezalı Şartların İptali Talebi
Superonline 1000 Mbps İnternet Ve TV Plus Paketi Sürekli Paket Kaybı Ve Yüksek Ping Şikayeti, Cezalı Şartların İptali Talebi
1 Destek2 Yorum
1

Superonline İnternetim Aylardır Çalışmıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

18 Aralık 2025 01:49423

Superonline ev internetim aylardır düzgün çalışmıyor. İnternet sürekli gidip geliyor, modem full çekiyor gibi görünse de...

Fiber 100 Paketi İçin Düşük Hız Ve Sürekli Kesinti Şikayeti

8 Ocak 22:17551

Superonline’dan aldığım Fiber 100 paket için her ay 580 TL ödüyorum; ancak internet performansı inanılmaz derecede kötü....

1 Destek
1

Superonline Sürekli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Hizmet

18 Kasım 2024 17:191.279

Sorunum yaklaşık 3 aydır devam ediyor. Superonline internet kullanıyorum ve sürekli aynı sorunlarla karşılaşıyorum. 300 ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Superonline Altyapı Hazırlayacağım Derken Yolları Mahvetti

TurkcellSuperonline Altyapı Hazırlayacağım Derken Yolları Mahvetti

Profil fotoğrafı
Ali
Superonline İnternet Sürekli Kopuyor, Çözüm Yok

Superonlineİnternet Sürekli Kopuyor, Çözüm Yok

Profil fotoğrafı
Nurcan
Superonline İnternet Sorununu 19 Gündür Çözemediler!

Superonlineİnternet Sorununu 19 Gündür Çözemediler!

Profil fotoğrafı
Ergün
Turkcell Superonline Fiber Kabloların Dağınıklığı

TurkcellSuperonline Fiber Kabloların Dağınıklığı

Profil fotoğrafı
Fatih
Superonline Altyapı Çalışması Sebepli Şahsımın Zarara Uğraması

SuperonlineAltyapı Çalışması Sebepli Şahsımın Zarara Uğraması

Profil fotoğrafı
Can
Superonline Altyapı Ekiplerinin İşgüzarlığı

SuperonlineAltyapı Ekiplerinin İşgüzarlığı

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri