to read complaints and reviews, or file yours. 
Evimdeki internet/telefon arızası için Türk Telekom'a kayıt oluşturdum. Bana ısrarla sorunun "ev içi tesisatımda" (benden kaynaklı) olduğunu söylediler ve ücretli ekip yönlendirmek istediler. Ancak binanın dışındaki ankastre kutusunu kontrol ettiğimde gördüğüm manzara tam bir fiyaskoydu. Ekteki fot...
Vodafone hattımla Kosova’ya geldikten sonra iki gündür hiçbir şekilde mobil internet kullanamıyorum. Hattım faturalı ve yurt dışı kullanımlarım sistemde açık olmasına rağmen telefonum internete bağlanmıyor. 29.11.2025 tarihinde yurt dışına çıktım ve o günden beri defalarca müşteri hizmetlerini aram...
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
Rowoclothing markanın internet sitesinden sipariş verdim. Kaç gündür kargoya verildiğini söylüyorlar ama hala sitesinde hazırlanıyor görünüyor ve artık mesajıma da cevap vermiyorlar. Sorunun çözülmesini istiyorum kargo takip numaramı istedim hala yok. Kargoya verilmediyse para iadesi istiyorum.
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Yeni Efsane paketle ilgili uzun süredir ciddi internet sorunu yaşıyorum. İnternet çekmiyor demek bile hafif kalır, çoğu zaman tamamen internet yok, sayfalar açılmıyor, uygulamalar çalışmıyor, temel işlemleri bile yapamıyorum. Bu sorun Çanakkale merkezde bulun...
30.11.2025 tarihinde Enuygun internet sitesi üzerinden Özlem Cizre Nuh firmasının 30.11.2025 saat 17.01 Kızıltepe – Rize seferine bilet aldım. Biniş noktası olarak özellikle Kızıltepe Otogar’ı seçtim ve biletim bu şekilde düzenlendi. Daha sonra firmanın Kızıltepe yazıhanesinden arandık ve saat 16.0...
11 Kasımda 2.500 TL tutarındaki siparişim hakkında 30 Kasım itibariyle hala bilgi alamıyorum. Mail ve telefonlarıma dönüş yapılmıyor internet sitelerindeki bize yazın bölümüne de defalarca yazdım. Ne bir SMS ne bir mail gönderdikleri yok. Ne para iadesi yapabiliyorum ne de ürünümü alabiliyorum.
Turkcell Superonline ADSL ev interneti kullanıyorum. 8. Aydan bu yana, yani yaklaşık 4 aydır internet bağlantım tamamen yok, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Bu süre içinde en az 20 kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım...
Superonline'da bağlantı problemleri yaşıyorum. Daha önce 500 Mbps internetim vardı, yine Superonline'da taahhüt bitti ve 1000 Mbps'lik internet bağlattık, modem değişti. Ama modemi değiştirirken gelen ekip sadece modemi fişe taktı, hepsi bu. Kablonun ucunu yenileme zahmetine dahi girmediler. Şu an ...
Yaklaşık 13 yıldır Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. Son bir yıldır ise internetim sürekli kesiliyor, bağlantı gidip geliyor ve ben de devamlı modemi kapatıp açmak zorunda kalıyorum. Yüksek hızda, 50 Mbps üzeri paket kullanıyor ve her ay 586,50 TL fatura ödüyorum; ancak aldığım hizmet bu be...
Türk Telekom’un limitsiz fiber ev interneti abonesiyim. İstanbul Sancaktepe Abdurrahman Gazi Mahallesi’indeki adresimde Perşembe gününden beri, yani yaklaşık 4 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Buna rağmen faturam düzenli olarak kesiliyor ve ödemelerimi aksatmadan yapıyorum. Yaşadığım kesintiy...
TurkNet İzmir Menemen adresimde bulunan fiber ev internetim 26 Kasım’dan beri çalışmıyor. Toplam 5 gündür evde hiç internet yok. 93563031 numaralı arıza kaydım bulunuyor. Bu süreçte her gün müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde ertesi gün sorunumun çözüleceği söylendi, ancak hiçbir gün içind...
Yaklaşık 12 yıl önce Yozgat’ta internet üzerinden aldığım Kütahya Porselen yemek takımımı sadece misafirler için, oldukça özenli ve seyrek kullanmama rağmen tabakların üzerindeki desenlerin zamanla silindiğini fark ettim. Takımın hiçbir parçası eksik değil, kırık ya da çatlak yok; ancak desenlerin b...
Samsun Canik Hasköy Mahallesi 197. Sokak’ta bulunan adresimde kullanılan Türk Telekom internet hizmetim, 27 Kasım’dan beri arıza nedeniyle 4 gündür çalışmıyor. Bu süre içinde hiçbir iyileşme olmadığı gibi, bölgede herhangi bir gerçek çalışma yapıldığına dair somut bir bilgi ya da gözle görülür bir f...
Vodafone Net evde internet hizmeti için yaklaşık iki hafta önce başvuruda bulundum, ancak bu süre içinde ne kurulum için gelen oldu ne de tarafıma geri dönüş yapıldı. Başvuru yaptığım günden beri evimde internet yok ve herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süreçte toplam 4 kez müşteri hizmetlerini aradı...
26.11.2025 tarihinden beri TurkNet ev interneti hizmetim tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. TurkNet üzerinden destek kaydı açtım ve 93542486 ile 93592950 numaralı kayıtlar oluşturuldu. Bu süreçte modemimi defalarca kapatıp açtım, sıfırladım, kablo bağlantılarını kontrol ettim an...
TTNET’e geçtiğim için açıkça pişmanım ve yaşadığım mağduriyet her geçen gün büyüyor. Kapıma gelen TTNET ekibi, bana 1000 Mbps hız kullanacağımı söyleyerek abone olmamı sağladı. Verdikleri söz üzerine geçiş yaptım. Kurulumdan sonra ise 1000 Mbps bir yana, en fazla 400 Mbps hız alabildim. Buna rağmen...
Yaklaşık 6 yıldır Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve bu süre boyunca düzenli olarak kesintiler, genel arızalar ve bağlantı sorunları nedeniyle ciddi sıkıntılar yaşamaktayım. Çevremdeki isimler görünüyorken benim ismim görünmüyor. Hizmet numaram 8833385349’dur. Ödemeye gelince gecikme olursa h...
30.11.2025 tarihinde Mühür Gelişim Akademi ve Danışmanlık adına arandım. Telefonda kendisini A*** olarak tanıtan kişi, Mühür Gelişim Akademi’den aradığını söyledi ve benden T. C. Kimlik numaram ile diğer kimlik bilgilerimi talep etti. Ayrıca, belge çıktığında bana ulaşılamaması durumunda yakınımın t...
Türk Telekom faturalı hat abonesiyim ve hattımı kullanmaya başladığımdan beri Hatay Antakya zülüflühan Mahallesi yeni 12 sokak ve çevresinde ciddi şebeke ve internet hızı sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede neredeyse hiçbir yerde düzgün çekim yok, arama yaparken sık sık çağrılar düşüyor, çoğu zaman...
28.11.2025 tarihinde annem, bulaşık makinesi almak için İskenderun Park Forbes AVM'ye gitti (burayı unutmayın). Bize olmayan bir ücret olan 400 TL getirme parası eklediler. Ben de bu duruma kızdım, yasal olmadığını ve bu zamana kadar alışverişte hiç ödemediğim için anneme iade et dedim. 29.11.2025 ...
Jet Pazar isimli firmadan yaklaşık bir ay önce internet siteleri üzerinden şarjlı, yüksek çekim gücüne sahip olduğu belirtilen bir araç süpürgesi sipariş ettim. Reklamda bilmem kaç paskal gücünde, oldukça güçlü ve çeşitli aparatlar içeren bir ürün tanıtılmasına rağmen, elime ulaşan ürün hem çok küçü...
Türk Telekom’dan aldığım limitsiz 200 Mbps fiber internet hizmetiyle ilgili 2 Temmuz tarihinden beri ciddi sorun yaşamaktayım. Sözde fiber internet olarak satılan bu hizmette internet 2 gün geliyor, 3 gün yok ve son 5 ayda onlarca kez kesinti yaşadım. Evde neredeyse düzenli bir internet hizmeti alam...
Türk Telekom internet aboneliğimde yaşadığım arıza ile ilgili 19.11.2025 tarihinde arıza kaydı açtırdım. O günden bu yana internetim tamamen kesik, ne arayan var ne soran, tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Defalarca merkeze, müdürlüğe gittim, genel merkezi aradım ancak sonuç alamadım. Müşteri h...
internet yok