
Gündemdeki Şikayetler
İade Edilmeyen Ücret Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet
12 Kasım tarihinde Konyalı Saat internet sitesi üzerinden Tissot Le Locle Open Heart model bir saat siparişi verdim. Sipariş numaram: ks0053368107131. Web sitesinde ürünün sipariş hazırlanıyor aşamasını geçmemesi üzerine müşteri hizmetlerini defalarca arayıp ne zaman gönderileceğiyle ilgili bilgi al...
Berika Yıldırım Sipariş Gönderilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı Ve Yetersiz Bilgilendirme

Berika Yıldırım internet sitesi üzerinden 21 Kasım tarihinde bir takım siparişi verdim ve ödemeyi aynı gün EFT ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 64...
Yanlış Ürün Gönderildi, Firmaya Ulaşılamıyor Ve Para İadesi Yapılamıyor

New teknoloji adlı internet sitesi üzerinden kapıda ödemeli bir araç süpürgesi siparişi verdim. Siparişimde araç süpürge olmasına rağmen elime tamamen yanlış bir ürün ulaştı ve beklediğim ürün kesinlikle gönderilmedi. Siparişi dün verdim, ürün bugün Aras Kargo ile 5751*******92 numaralı kargo olara...
Siparişim Kargoya Verilmedi İletişim Yok Mağduriyetim Sürüyor

NSJSPORTIVE’nin kendi internet sitesi üzerinden 30 Kasım’da bir adet tişört siparişi verdim. Sipariş aşamasında 5 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 5 iş günü geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Üstelik firma tarafından tek bir bilgilendirme dahi yapılm...
Evmodek İade Sürecinde Belirsizlik ve Gecikme Mağduriyeti

Evmodek’in kendi internet sitesinden 9 Kasım tarihinde 27.599 TL tutarında bir tablet siparişi verdim. Ürünü 10 gün boyunca beklememe rağmen kargoya verilmediği için siparişi iptal edip iade talebinde bulundum. İade talebim kabul edildi ancak üzerinden yaklaşık 16 gün geçmesine rağmen ücretim kartım...
Zalando Teslim Edilmemiş Ürün İçin İade Talebim Karşılanmıyor

Zalando outlet üzerinden iki çift ayakkabı ve bir çanta siparişi verdim, toplamda 55 euro ödedim. Gönderim unionex press adlı kargo şirketiyle yapıldı ve eufr20251016100008200 takip numarası ile bir aydan uzun süredir yolda görünüyordu. Bugün sistemde kargonun 05.12.2025 tarihinde teslim edildiği b...
Siparişimin Akıbeti Belirsiz, Ürünüm Hâlâ Teslim Edilmedi

29 Kasım tarihinde Sendy Home adlı internet sitesinden bir adet uyku tulumu siparişi verdim ve 1.294,57 TL ödemesini yaptım. Ödemede TOSLA/KOMBİNAZON Tekstil İstanbul adı göründü, ayrıca tarafıma Armiteks adıyla mesaj gönderilerek 37665 numaralı siparişimin PTT Kargo’ya verildiği bilgisi iletildi. ...
Siparişim Kargoya Verilmedi, Ürünüm Ortada Yok Ve Çözüm Sunulmuyor

26 Kasım’da English Home internet sitesi üzerinden bir ürün siparişi verdim. Siparişimden iki gün sonra tarafıma “kargoya verildi” mesajı geldi ve Sürat Kargo takip numarası paylaşıldı. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen kargo takip ekranında herhangi bir hareket görünmüyor ve ürünüm sistemde çıkmı...
Yüksek Tutarlı Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı, Mağdur Oldum
1 Aralık tarihinde Penti’nin kendi internet sitesi üzerinden 0404876304 numaralı siparişi verdim. Bu sipariş kapsamında iki pijama takımı ve birer adet iç çamaşırı satın aldım ve toplamda yaklaşık 2.441,47 TL ödeme yaptım. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırla...
Siparişimi Teslim Almadan Başkasına Verilmiş

Mavi’nin kendi internet sitesi üzerinden 30.11.2025 tarihinde yaklaşık 2.500 TL tutarında kaban/mont siparişi verdim. Ürünüm Aras Kargo ile gönderildi ve sistemde 04.12.2025 tarihinde İstanbul Terazidere şubesi tarafından tanımadığım 'c… t…' isimli bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Oysa kargonun ...
Teknosa İade Edilen Siparişin 10 Bin Tl Ödemesi Hala Kredi Kartıma Yansımadı

21 Kasım akşamı saat 22.00 civarında Teknosa’nın internet sitesi üzerinden 2342553161 numaralı siparişimle bir kahve makinesi satın aldım ve ödemeyi kredi kartımla 4.999 TL X 2 şeklinde, toplamda 10.000 TL olarak yaptım. Siparişi verdikten yaklaşık bir saat sonra vazgeçtim ve sistemden hemen sipariş...
50 Gündür Teslim Edilmeyen Karyola Siparişi Ve Sürekli Gecikme

15.10.2025 tarihinde Bensimo internet sitesi üzerinden 2 adet Lucas Montessori 90X190 çocuk karyolası siparişi verdim. Sipariş numaram 28889. Aradan 50 gün geçmesine rağmen halen sevkiyat yapılmadı ve süreç boyunca firma tarafından sürekli oyalanıyorum. Siparişi banka havalesi ile toplam 11.706 TL ...
Siparişim 26 Gündür Teslim Edilmedi, Güven Sorunu Yaşıyorum

Siparişim Kargoya Verilmedi, İade Talebime Yanıt Alamıyorum

01.12.2025 tarihinde Evona shop internet sitesinden horlama ağızlığı siparişi verdim. Sitede tüm Türkiye’ye 3 günde kargo ile teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 5 gün geçti ve ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi. Sipariş numaram 2648, teslimat adresim Tekirdağ Süleymanpaşa...
Windows 11 Pro Anahtarı Teslim Edilmedi Satıcıdan Ve Trendyoldan Çözüm Alamadım

Siparişim 20 Gündür Gönderilmedi İade Talebime De Yanıt Alamıyorum
20.11.2025 tarihinde Çetinkaya internet sitesinden bir adet takım elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 552PJ3127R. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde defalarca site üzerinden talep açtım ancak hiçbirine geri dönüş sa...
Stokta Görünen Ürünlerin Sipariş Sonrası İptali Ve Yetersiz Bilgilendirme

Toyzz Shop internet sitesi üzerinden 4 Aralık tarihinde sipariş oluşturdum. Sepetime eklediğim ilk ürünleri ödemeye geçmeden önce, 'Bu ürünler tükenmiştir' uyarısıyla tamamen sepetimden sildiniz. Bunun üzerine, stokta görünen başka ürünler seçerek bir kız ve bir erkek çocuk için oyuncak bebek ve ara...
Bella Maison Yanlış Renk Halı Gönderimi Ve Çözümde Müşteri Mağduriyeti

Bella Maison’dan internet üzerinden Quarta serisi beyaz renk halı siparişi verdim, ancak elime tamamen kahverengi bir halı ulaştı. Sipariş numaram BM1000339235 olup ürün bugün teslim edildi. Güvendiğim, gözüm kapalı sipariş verdiğim bir markadan böyle bir hata yaşamak beni ciddi anlamda hayal kırıkl...
@modusgiyim Farklı ve Kalitesiz Mont Gönderdiler

Modus Giyim’den internet üzerinden bir mont siparişi verdim. Videoda gösterilen ürün yerine bana tamamen farklı, kalitesiz ve anlatılanla hiçbir şekilde uyuşmayan bir mont gönderdiler. Ürünü Salı günü sipariş ettim ve bugün teslim edildi, paketi açtığım anda gelen montun ilandakiyle alakası olmadığı...
H&M Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yaklaşımı Hayal Kırıklığı

30.11.2025 tarihinde H&M’in kendi internet sitesi üzerinden 72950722331 numaralı siparişi verdim, kredi kartımla 449 TL ödeme yaptım. Sipariş üzerinden 5 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ kargoya bile verilmedi, sistemde sipariş verdiğim ilk günkü gibi duruyor. Markanın kendi belirlediği 4–6 iş günü ...
Siparişim Gönderilmedi, Bilgilendirme Ve Çözüm Bekliyorum
Tonhair’in kendi internet sitesinden 22 Kasım tarihinde Pinky Promise saç keratini siparişi verdim. #5745 numaralı siparişim, aradan iki hafta geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin durumunu öğrenmek için Instagram üzerinden kendilerine...
A101 Ağır Beyaz Eşya Teslimatında Kargo Kaynaklı Mağduriyet Ve Hasar

27 Kasım 2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Altus al 93 yb 9 kg çamaşır kurutma makinesi ve Altus al cm 121460 d 12 kg 1400 devir çamaşır makinesi siparişi verdim. Siparişim 4 Aralık 2025’te A101’in anlaşmalı olduğu kargo firması Bir Günde Kargo tarafından teslim edildi. Ürünler ağır oldu...
Mağazada Randevuya Rağmen İlgisizlik Ve Haksız Ek Ücret
Merhabalar, 3 Aralık 2025 tarihinde Marmara Park Troy İstanbul mağazanızdan, internet sayfanızdan aldığım 17 Pro Max model telefonumu teslim alıp eski cihazımı teslim etmeye gittim. Öncelikle mağaza çalışanlarınızın ilgisi çok zayıftı; mağazaya giren kimseyle ilgilenmediler, selam bile vermediler. ...









internet siparişi