Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
@modusgiyim Logo

@modusgiyim

@modusgiyim Logo
@modusgiyim

AiVarile Marka Karnesi

@modusgiyim hakkında son 1 yıl içinde iletilen 34 şikayette en çok iletişim kanallarına ulaşılamaması dile getiriliyor; mesaj ve aramalara yanıt verilmediği belirtiliyor. Bu bildirimlere ürünlerin yanlış veya kalitesiz olduğu yönündeki şikayetler (%44,1) eşlik ediyor. Kullanıcılar değişim taleplerinin karşılanmadığını ve bazı durumlarda engellendiklerini aktarıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Müşteri İletişim Kanallarında Erişilebilirlik Sorunları

  • Mesajların yanıtsız kalması: 29 şikayette Instagram ve WhatsApp üzerinden gönderilen mesajların cevapsız bırakıldığı belirtiliyor.
  • Genel erişim sorunları: 10 şikayette telefon ve web sitesi dahil tüm kanallardan satıcıya ulaşılamadığı ifade ediliyor.

Gönderilen Ürünlerde Uyuşmazlık ve Kalite Kayıpları

  • Yanlış ürün gönderimi: 15 şikayette siparişten farklı renk, model veya markada ürünler teslim alındığı bildiriliyor.
  • Düşük ürün kalitesi: 11 şikayette ürünlerin 'pazarda bile satılmayacak kadar kalitesiz' olduğu belirtiliyor.
  • Beden ve ölçü hataları: 8 şikayette istenen beden yerine farklı ölçülerde ürünler gönderildiği aktarılıyor.

Değişim ve İade Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Değişim taleplerinin reddi: 10 şikayette ürünler gönderilmesine rağmen değişim işleminin yapılmadığı ifade ediliyor.

Onaysız Olduğu Belirtilen Engelleme İşlemleri

  • Ödeme sonrası engelleme: 3 şikayette sorun bildiren kullanıcıların Instagram üzerinden engellendiği belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 20 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

51 şikayet
Sonuçlarda ara...

Yanlış Beden Montu Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

69

Modus Giyim’in Instagram sayfasından Prada mont siparişi verdim. Özellikle m beden istememe rağmen tarafıma s beden mont...

@modusgiyim Siparişin Tamamının Hatalı Gönderilmesi

79

05 Haziran tarihinde modiusluxury isimli firmadan Instagram hesapları ve Shopier görselleri üzerinden Lacoste marka ürün...

@modusgiyim Siparişin Tamamının Hatalı Gönderilmesi
@modusgiyim Siparişin Tamamının Hatalı Gönderilmesi
@modusgiyim Siparişin Tamamının Hatalı Gönderilmesi
@modusgiyim Siparişin Tamamının Hatalı Gönderilmesi
+1

Modus Giyim'den Değişim Talebine Cevap Almama Ve Geciken İade Süreci

152

Modus Giyim’den Modiusluxury marka bir gömlek satın aldım ancak bir beden büyük geldiği için değişim talebinde bulundum....

Modus Giyim Renk Değişim Talebine Cevap Vermedi

74

Modus Giyim’den TikTok üzerinden 22 Nisan tarihinde 2 adet gömlek satın aldım ve ürünler elime ulaştıktan sonra sadece r...

Modusgiyim2'den Yanlış Renk Gönderimi Ve Cevapsız Değişim Talebi

735

Instagram’da “Modusgiyim2” adlı hesaptan bir gömlek siparişi verdim. Sipariş verirken özellikle beden uyumu olmazsa iade...

Modusgiyim2'den Yanlış Renk Gönderimi Ve Cevapsız Değişim Talebi

Yanlış Renk Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

127

30 Mart’ta Modusgiyim2 üzerinden bir adet yeşil renk gömlek siparişi verdim, siparişim yaklaşık 3 gün sonra elime ulaştı...

@modusgiyim Yanlış Beden Gönderimi ve İletişimsizlik Nedeniyle Memnuniyetsizim

582

6 Ocak 2026 tarihinde modus giyim’den bir mont siparişi verdim. Siparişte özellikle XL beden seçmeme rağmen tarafıma XXL...

Değişim Sözü Verildi Ama Geri Dönüş Yok, 2000 TL İade Talebi

846

Instagram’daki modusgiyim2 adlı butikten bir mont satın aldım. Alışveriş öncesinde kendilerine özellikle değişim olup ol...

Lacos Premium Montta Yanlış Beden Gönderimi Ve Cevapsız İletişim

605

Modusgiyim2 adlı Instagram sayfasından 9 Ocak’ta Lacos Premium krem renk XL beden mont ve XL beden zümrüt renk gömlek si...

Modus Giyim'de Yanlış Beden Ve Ürün, Fazla Ücret Ve Cevapsız Destek

823

Modus Giyim pişmanlığı Almış olduğum ürünlerin hem bedenlerini yanlış yolladılar, hem de istediğim ürünü göndermediler. ...

Yanlış Renk Mont Gönderimi Ve Cevapsız İletişim

26 Aralık 2025 15:321.017

Modus Giyim’den 19.12.2025 Cuma akşamı siyah, s beden bir mont siparişi verdim. Ancak 25.12.2025 tarihinde öğlen saatler...

Yanlış Renk Mont Gönderimi Ve Cevapsız İletişim
Yanlış Renk Mont Gönderimi Ve Cevapsız İletişim

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri İletişiminde İlgisizlik: Siparişimdeki Hata Ve Mağduriyetim

19 Aralık 2025 21:181.027

Modusgiyim2 adlı Instagram sayfasından yaklaşık bir hafta önce bir mont sipariş ettim. Sayfada paylaştıkları üründe mont...

Yanlış Ürün Gönderildi, İletişim Engellendi, Mağduriyetim Giderilmiyor

17 Aralık 2025 23:471.363

Instagram üzerinden Modus Giyim hesabından 13.12.2025 tarihinde yaklaşık 1500 TL tutarında, peşin kartla ödeme yaparak o...

Modus Giyim Değişim Sonrası İletişimsizlik Ve Ücret İadesi Belirsizliği

16 Aralık 2025 16:021.095

Modus Giyim’den aldığım gömleği, değişim talebiyle 28.11.2025 tarihinde firmanın bana ilettiği adrese kargo ile gönderdi...

Modus Giyim'den Satın Aldığım Montun Değişim Sürecinde İletişimsizlik Ve Gecikme Yaşıyorum

13 Aralık 2025 23:591.069

Modus Giyim’den Prada model bir mont satın aldım; ancak ürün, beden olarak küçük geldiği için değişime gönderdim. Değişi...

@modusgiyim Aldığım Montun Kalitesiz Çıkması Ve İletişimsizlik

13 Aralık 2025 22:211.339

Instagram üzerinde “Modusgiyim / Modum Giyim / Modunagiyim” adlı hesaptan s beden mont siparişi verdim ve 1800 TL ödeme ...

@modusgiyim Reklamda Gösterilen Ürün Yerine Bambaşka, Kalitesiz Bir Ürün Gönderdi

10 Aralık 2025 09:451.041

Modus Giyim’den internet üzerinden reklamda çok şık ve kaliteli görünen bir mont beğenip 1.800 TL peşin ödeme yaparak si...

@modusgiyim Kalitesiz Ürün Gönderildi

9 Aralık 2025 15:51973

1 Aralık ve 2 Aralık tarihlerinde Modus Giyim’in Instagram sayfası üzerinden iki mont ve kazaklar sipariş ettik. Montlar...

@modusgiyim Kalitesiz Ürün Gönderildi

@modusgiyim Farklı ve Kalitesiz Mont Gönderdiler

5 Aralık 2025 16:121.616

Modus Giyim’den internet üzerinden bir mont siparişi verdim. Videoda gösterilen ürün yerine bana tamamen farklı, kalites...

Ürün Değişim Talebine Yanıt Alınamıyor: Firma İletişime Geçmiyor

5 Aralık 2025 12:211.121

Modus Giyim’in Shopier mağazasından 18.11.2025 tarihinde çalışanların yönlendirmesiyle l beden bir mont satın aldım anca...

İletişim