Bensimo Mobilya

15.10.2025 tarihinde Bensimo internet sitesi üzerinden 2 adet Lucas Montessori 90X190 çocuk karyolası siparişi verdim. Sipariş numaram 28889. Aradan 50 gün geçmesine rağmen halen sevkiyat yapılmadı ve süreç boyunca firma tarafından sürekli oyalanıyorum. Siparişi banka havalesi ile toplam 11.706 TL ...

Bendimi Adıyaman şubesinden yaklaşık 8 ay önce New Joker Bebek Odası takımı satın aldım. Takımın iç yatağı için ayrıca 3.800 TL ekstra ücret ödedim, özellikle kaliteli bir yatak olması için bu tercihi yaptım. Ancak teslim edilen iç yatak son derece kalitesiz çıktı, yayları batıyor ve Konfor açısında...

Selam, Bensimon'un kıymetli yöneticileri; mağazanızdan almış olduğum Lukas modelindeki ürünleri 16.02.2024 tarihinde sipariş verdim, 21.03.2025 tarihinde teslim edildi. Gelen ürünlerde deformasyon ve hatalı ürün parçaları vardı. Montaj esnasında profesyonel olmadığını düşündüğüm kişiler, demonte par...

Paramı peşin vermeme rağmen kaç haftadır oyalanıyorum. Bugün yarın gelir diyorlar. Çocuğuma çocuk odası aldım, şikayetçiyim. Böyle sorumsuzluk olmaz. Bu hafta ürünüm gelmezse karakola uğraşırsınız. Ya ürünümü getirin ya da paramı verin. Az para vermedim ben.

Yaklaşık 2 hafta önce bensimo mobilyadan çocuk odası satın aldım. 1 hafta önce teslim edildi. Montajda bazı sorunlar oldu. Montaj ustasının hatasından dolayı mobilya yüzeylerinde parça koptu, ve menteşe yerlerinde birden fazla delik açıldığı için sağlıklı sağlam bir montalama olmadı. Bu durumu müşte...

C********, 816. Sk. Nata Vega karşısı No: 1/11, 06480 Mamak/Ankara adresindeki (Nata Vega Karşısı Bensimo Mağazanız) 11.08.2024 tarihinde saat 3 gibi beşik bakmak için girdik fakat mağazada kimse yoktu. Seslendik, ilgilenen kimse var mı diye sesler geliyordu ama kimse ilgilenmedi. Çalışanlarınıza ge...

Mersin Mezitli bensimo mağazasından çocuk odası takımı aldım yaklaşık 3 ay önce. Montaj işleminden sonra kitaplığın sallandığını ve dolap kapaklarının kapanmadığını. Çalışma masasının montajında yanlış yerden delik açıldığını ve ahşabın çatlamış olduğunu. Yatağın gıcırdadığını ve yatak başlığının sö...

Denizli Halıcı Gölcükler mağazasından Bensimo marka Sofia Genç Odası Takımı aldık ve takımın ayaklarının rengi ile genç odası takımının rengi arasında farklılık var. Genç Odası Takımı katalog resmindeki gibi değildir. Bensimo Genel Müdürlük ile görüştüğümde orijinal ayak renginin bu olduğunu söyleye...

Bensimo Mersin mağazasından ürün aldım. 'Bir hafta içinde size acil kodunu ileteceğiz, en fazla on günde ürünü teslim ediyoruz' dediler. Her hafta arıyorum; farklı bahanelerle bir ay geçti ve ürünü teslim etmediler. Bu durumdan dolayı çok rahatsızım. Ticaret ahlakına uygun hareket edilmediğini düşün...

Eylül 2023'te Evkur'dan çocuklarım için Bensimo New Joker ranza seti satın aldım. Kurulum sırasında ilk paketi açtığımda ürünün kusurlu olduğunu fark ettim. Bir ay sonra kusurlu olan parçayı değiştirdiler. İki ay geçtikten sonra 4 yaşındaki oğlum, merdivenlerden inip çıkarken iki basamağın mobilya k...

Bir umut aldık. Hayale kaldık, 15 gün de gelir dediler. 50 gün sonra geldi, gelen malzeme kırık geldi. Öyle taktılar gittiler ve kulaklık, saat hediye dediler. Vermediler. Sağ olsunlar bir daha kesinlikle almam. Yazıklar olsun ilgi alaka sıfır.

Bensimo mobilya Kumsmall Kayseri mağazasından akıllı saat ve kulaklık hediyeli kampanyadan mobilya aldık. Ödemeyi yaptıktan sonra hediyeleri istedik. Mobilyayla birlikte gelecek dediler. Tamam dedik mobilya geldi. Hediyeler nerede diye sorduk biz teslim edemiyoruz aldığınız yerle iletişime geçin ded...

18 Mart 2023 tarihinde Bensimo Mobilya Kumsmall AVM'deki mağazasından sedir bebek odası takımını aldık ve 20 Haziran 2023 tarihinde teslimatı yapılacaktı ancak yapılmadı. Mağaza da satış danışmanı Aydın Bey üstüne basa basa şu tarihte geleceğini söyledi ama hala teslimat yapılmadı. Fabrikayı aradık,...

19/03 tarihinde genç odası aldık, sözde 10 gün içinde teslim edilecek mobilyalar sürekli ertelendi ve hala bekliyoruz. Mağduriyetimiz giderilecek gibide görünmüyor çünkü 2 ay oldu ve ortada mobilya yok. Satış danışmanının tüm nezaketine rağmen e daha asla buradan alışveriş yapmayacağım.