Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

H&M Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yaklaşımı Hayal Kırıklığı

H&M Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yaklaşımı Hayal Kırıklığı
profile
Osman
05 Aralık 2025 16:04
380

30.11.2025 tarihinde H&M’in kendi internet sitesi üzerinden 72950722331 numaralı siparişi verdim, kredi kartımla 449 TL ödeme yaptım. Sipariş üzerinden 5 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ kargoya bile verilmedi, sistemde sipariş verdiğim ilk günkü gibi duruyor.

Markanın kendi belirlediği 4–6 iş günü içinde teslimat süresine uymasını beklerken, hiçbir ilerleme olmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Konu hakkında buraya yazmadan önce marka ile mail üzerinden görüştüm. Verilen cevapta “kişiye özel hızlandırma yapmıyoruz” denilerek, son derece yakışıksız ve utanç verici bir yaklaşım sergilendi.

Markadan tek beklentim, hiçbir mazeretin arkasına sığınmadan derhal aksiyon alıp siparişimi kargoya vererek ürünün en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasıdır. Ayrıca markayla olan yazışmaları da ekleyeceğim; bu üslubun herkes tarafından görülmesini, insanların alışveriş yapmadan önce markanın yaklaşımını bilmesini istiyorum.

h-m-siparisim-gunlerdir-kargoya-verilmedi-ve-musteri-hizmetleri-yaklasimi-hayal-kirikligi-3.jpg
Osman
Osman
05 Aralık 2025 20:20

Siparişim kargoda bu yolu tercih etmek istemiyorum markaların ismini zedelemek istemem ama hakkım olanı aramam gerek bu devirde yine yeniden iyi ki varsın şikayet var kendimizi ifade edip aksiyon aldırabiliyoruz sayende

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslimat Süresi Aşıldı, Siparişim Hala Kargoya Verilmedi

profile
Havva
14 Kasım 2025 10:08
476

profile
Dilek
02 Ekim 2024 16:09
1.922

profile
Tuğba
03 Nisan 2024 10:15
1.879

profile
Seda
26 Mart 2025 17:59
688
1
Nilay sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nilay
03 Nisan 2024 10:47
372
H&M İn Müşteriye Olan Saygısızlığı, Teslim Vaadini Yerine Getirmemesi
H&M İn Müşteriye Olan Saygısızlığı, Teslim Vaadini Yerine Getirmemesi
H&M İn Müşteriye Olan Saygısızlığı, Teslim Vaadini Yerine Getirmemesi
Benzer Şikayet Yaz

H&M Kategorileri