to read complaints and reviews, or file yours. 
Zeha kolye markasından internet üzerinden yaklaşık 4 gün önce isim yazılacak şekilde bir kolye siparişi verdim. Özellikle kolyede isim yazmasını istedim ve ayrıca siparişe bir not da eklettim. Ürün elime ulaştığında ise ne isim yazılmıştı ne de eklettiğim not yer alıyordu. Siparişimi kapıda ödeme i...
25 Aralık’ta Topuk.co isimli internet sitesinden ayakkabı ve bot siparişi verdim. Sipariş sonrasında tarafıma ne bir kargo takip numarası ne de herhangi bir gönderi bilgisi iletilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de firma taraf...
5 Aralık tarihinde Bershka internet sitesinden 40338431116 numaralı siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünler depoda olmasına rağmen siparişim bir türlü hazırlanıp kargoya verilmiyor. Bu siparişi şehir dışına çıkacağım için özellikle...
1 Aralık 2025'de Gürgençler’in kendi internet sitesinden, öğrenci indirimi kapsamında iPad Air m3 11 inç 128 GB modelini sipariş ettim. Sipariş sırasında sistem benden belge istedi, elimdeki transkripti yükledim ve sistem bunu anında onaylayıp ödemeyi çekti. Hatta aynı kampanya kapsamında gro0005954...
Jet Pazar internet sitesi üzerinden pazar günü saat 14.42’de bir araç süpürgesi siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ile 5763*******29 takip numarasıyla teslim edildi. Ancak bana gelen ürün, ürün sayfasında gösterilen araç süpürgesiyle aynı değil, içeriği ve özellikleri tamamen farklı bir ürün gönd...
Pull and Bear’in internet sitesi üzerinden 27 Kasım 2025 tarihinde iki adet pantolon siparişi verdim. Aradan yaklaşık 13 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “işlemde” görünüyor ve henüz kargoya bile verilmedi. Sipariş numaram 20269048763’tür. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim anca...
LCW internet sitesi üzerinden yaptığım ikinci alışverişimde, siparişi 08.12.2025 tarihinde vererek İstanbul Maltepe/Fındıklı adresime 'ertesi gün teslimat' seçeneğini özellikle seçtim ve bu hizmet için normal kargo bedelinden daha fazla, yaklaşık 70 TL civarında ekstra bir ücret ödedim. Buna rağmen ...
14 Kasım’da Zurafit'tenin kendi internet sitesi üzerinden iki adet bacak masaj aleti siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 4.490 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram #2202. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürünlerim elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı....
Didemden Giyim isimli Instagram sayfasından düğün için uzun bir abiye elbise siparişi verdim. Siparişi pazartesi günü internet üzerinden oluşturdum ve 1000 TL ödeme yaptım. Ödeme alındıktan sonra siparişin kargoya verilip zamanında bana ulaşacağı söylendi, ancak kargo hala elime ulaşmadı. Firma ile...
Topuk.co Adlı internet sitesinden 27 Kasım 2025 tarihinde havale ile toplam 1.077 TL ödeyerek bot, terlik ve parmak arası terlik siparişi verdim. Sipariş numaram 27912’dir. Ödemeyi yaptıktan sonra WhatsApp üzerinden benden dekont istediler, dekontu gönderdim ancak bu aşamadan sonra tarafıma herhang...
16 Kasım tarihinde Stre Türkiye internet sitesi üzerinden Vehla gözlük siparişi verdim. Sipariş numaram #1226. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte Stre Türkiye’ye hem mail attım hem de kendi sitelerindeki “s...
Arzum’un kendi internet sitesinden ts30111209791 numaralı siparişle ok004 5400 model kahve makinesini satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak denediğimiz anda çalışmadığını fark ettik. Sıfır diye gönderilen bir ürünün kutusundan bozuk çıkması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş...
Pull & Bear’in internet sitesinden 27.11 tarihinde bir sweat ve 2 kaban siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım, sipariş numaram 20269107391. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve kargo süreciyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre...
Bakırköy’de bulunan No362 mağazasının internet sitesi üzerinden 30 Kasım’da bir pantolon siparişi verdim. 986LI1444M numaralı bu sipariş için 985 TL ödeme yaptım. Aradan iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sürekli “kargoya vereceğiz” denilerek oyalandım, artık mesajlarıma d...
29 Kasım tarihinde Bershka internet sitesinden 40336490804 numaralı siparişi verdim. Siparişimin en geç 9 Aralık tarihinde teslim edileceği bilgisi paylaşılmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ kargoya bile verilmedi. Ankara Etimesgut’ta teslimat bekliyorum ve ürünü belirlenen süre içinde kullanmam ge...
Uygunparça internet sitesinden 29 Kasım tarihinde Bosch çekmece rafı siparişi verdim. Sipariş numaram 818925. Bugün itibarıyla üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle neredeyse her gün görüşüyorum, her seferinde sadece “tedarik süresi 2 hafta” denilip ge...
12.10.2025 tarihinde Kelebek Mobilya’nın internet sitesi üzerinden Lovisa orta sehpa siparişi verdim. Sipariş numaram 867198260. Aradan 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma net bir bilgi de verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir çözüm üre...
20.11.2025 tarihinde A101 firmasına ait internet sitesi üzerinden online olarak SEG marka LFW 4701 buzdolabı siparişi verdim. 29.11.2025 tarihinde ürün teslimat için evimize getirildi. Görevliler, buzdolabını içeri bıraktıktan sonra ambalajını kendileri açtılar. Buzdolabını, mutfakta buzdolabı için ...
Organicscarfs firmasından 06.12.2025 tarihinde internet sitesi üzerinden 2.474 TL tutarında, 637785919 numaralı siparişi verdim. Ürünün kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı ve tarafıma bir takip numarası iletildi ancak bu takip numarası ile herhangi bir gönderiye ulaşamadım. Durumu firmaya ilettiği...
Bugün Koton’un internet sitesi ve mobil uygulamasında “Tüm ürünlerde kargo bedava” ifadesini gördüğüm için alışveriş yapmaya başladım. Ekte yer alan ekran görüntüsünde de kampanyanın süresinin devam ettiği açıkça yazmasına rağmen, sepetimde yer alan iki adet tayt için 69,99 TL kargo ücreti talep edi...
Colin's internet sitesi üzerinden 3 Aralık tarihinde bir swit siparişi verdim. Sipariş numaram 2170297. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi, sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az 5 kez aradım. Her seferinde “Sizi arayacağız, d...
Hammer Jack firmasının kendi internet sitesi üzerinden 6 Kasım tarihinde iki adet bot siparişi verdim. Ayakkabıların kalıpları büyük olduğu için ikisini de iade ettim. Ürünlerden birinin ücret iadesi hesabıma yatırılırken, diğer ürün için aynı durum yaşanmadı. İadesi yapılmayan ürün için 741DM8647A...
27.11.2025 tarihinde Doa Kozmetik internet sitesi üzerinden 95158474 numaralı siparişi verdim ve kredi kartı ile toplam 1.420 TL ödeme yaptım. Siparişimi İstanbul Maltepe’deki adresime istememe rağmen bugün 10.12.2025 olmasına karşın ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş sonrası sadece bir kez sip...
Teknosa’nın internet sitesinden “eskisini ver yenisini götür” kampanyası kapsamında 27 Kasım tarihinde siyah iPhone 16 Plus siparişi verdim. Ürün ertesi gün kargoya verildi görünüyor olmasına rağmen bir hafta boyunca elime ulaşmadı. Kargo şirketiyle görüştüğümde, ürünün Teknosa tarafından kendilerin...
internet siparişi