Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Evonashop.com Logo

Evonashop.com

Evonashop.com Logo
Evonashop.com

Şikayetler

12 şikayet
Sonuçlarda ara...

Evonashop.com Şikayet Analizi

Evonashop.com hakkındaki 11 şikayetin son 1 yıl tablosunda en belirgin örüntü siparişlerin kargoya verilmemesi: ödemesi alınan ürünler 9-11 gün geçmesine rağmen sevk edilmiyor. Bu tabloya, teslimat taahhütlerinin tutulmaması ve destek kanallarının yetersizliği (%18,2) eşlik ediyor. Ürünlerin vaat edilen faydayı sağlamadığı belirtilirken, bir vakada parçalanan ürün nedeniyle boğulma tehlikesi raporlanmış.

Sipariş ve Sevkiyat Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Kargolanmayan siparişler: 5 şikayette ödeme yapılmasına rağmen ürünler 9-11 gün boyunca kargoya verilmiyor.
  • Aşılan sevkiyat süreleri: 2 şikayette 3 günlük teslimat sözü verilmesine rağmen 'bugün yarın' yanıtları tekrarlanıyor.

Müşteri Destek ve İletişim Kanallarındaki Kopukluklar

  • Yanıtsız kalan talepler: 2 şikayette WhatsApp ve e-posta üzerinden iletilen iade taleplerine geri dönüş yapılmıyor.
  • Erişim sorunları: 2 şikayette ödeme sonrası kargo takip numarası paylaşılmıyor ve iletişim kanalları çalışmıyor.

Ürün Performansı ve Fiziksel Güvenlik Sorunları

  • Beklentiyi karşılamayan ürünler: 2 şikayette ürünlerin vaat edilen faydayı sağlamadığı ve etkisiz olduğu belirtiliyor.
  • Ürün parçalanması: 1 şikayette ürün kullanım sırasında parçalara ayrılmış ve can güvenliği riski oluşmuş.

Evonashop.com Markasının Bu Konudaki Çözüm Yaklaşımı

%50
Yanıt Oranı (6/12)
43/100
Çözüm Başarısı
6Cevaplanan Şikayet
3Çözülen Şikayet
54sa 1dkCevaplama Süresi

Marka Çözüm İstatistikleri

  • Para-ücret iade edildi%66,7
  • Diğer%33,3

Şikayetçi Gözünden Çözüm

  • Evonashopp firması tarafıma iade yapmıştır.

  • Teşekkür ederim ürünü teslim aldım

  • Şikayet yayınlanınca firma para iadesi yaptı

Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 6 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Evonashop.com Sipariş Süreci!

710

"Evonashopp firması tarafıma iade yapmıştır."

Evonashop üzerinden 07.07.2026 tarihinde ağızlık horlama aparatı siparişi verdim. Sipariş numaram 7184 olmasına rağmen ü...

Çözüldü
Burhan şikayetini yayından kaldırdı

Ayarlanabilir Horlama Giderici Ağızlık Parçalandı, Boğulma Tehlikesi Oluştu

3.255

Evonashop.com üzerinden “ayarlanabilir horlama giderici ağızlık” ürününü 19 Mart’ta sipariş ettim, ürün 30 Mart’ta elime...

Ayarlanabilir Horlama Giderici Ağızlık Parçalandı, Boğulma Tehlikesi Oluştu
Ayarlanabilir Horlama Giderici Ağızlık Parçalandı, Boğulma Tehlikesi Oluştu

Evona Shop'taki Uyku Aparatı Siparişi Kargoya Verilmedi

2.311

"Kargo bugün itibariyle teslim edildi."

Evona Shop’un kendi web sitesinden uyku aparatı siparişi verdim. Sipariş numaram 4593. Siparişi oluşturduğumdan bu yana ...

Ödenen Siparişin Kargo Takibi Ve Gönderiminin Sağlanamaması

2.955

15 Mart tarihinde Evonashop isimli internet sitesi üzerinden horlama aparatı siparişi verdim. 4803 numaralı siparişim on...

İşlevsiz Horlama Ağızlığı: Kullanılmış Olması Nedeniyle İade Reddi

6.665

Evona marka ayarlanabilir horlama ağızlığını 6 Ocak 2026 tarihinde 1.499 TL ödeyerek banka kartımla peşin satın aldım. Ü...

Kargo Gönderilmedi Ve İade Talep Ediyorum

6.198

"Firma, şikayetin kendisine iletilmesinden sonra kargoyu yolladı. Ürün jelatinli ambalajlı olarak elime ulaştı. Gecikmeye rağmen gönderim için teşekkür ederim."

30 Ocak 2026 Cuma günü evonashop.com internet sitesinden ayarlanabilir anti-horlama ağızlığı satın aldım. Ödemeyi banka ...

1100 TL Ödeme Yaptım Ürün Gelmedi Ve İletişim Cevapsız

5.654

Evona Shop adlı internet firması üzerinden diş için horlama protezi satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce kredi kartımla ...

Siparişim Kargoya Verilmedi, İade Talebime Yanıt Alamıyorum

4.971

01.12.2025 tarihinde Evona shop internet sitesinden horlama ağızlığı siparişi verdim. Sitede tüm Türkiye’ye 3 günde karg...

Evonashop.com Vadettikleri Hiçbir Faydayı Göremedim

6.362

Evonashopp Instagram hesabı üzerinden yaklaşık bir ay önce 1380 TL ödeyerek uyku apnesi aparatı satın aldım. Ürünü düzen...