to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Aralık tarihinde Penti’nin kendi internet sitesi üzerinden 0404876304 numaralı siparişi verdim. Bu sipariş kapsamında iki pijama takımı ve birer adet iç çamaşırı satın aldım ve toplamda yaklaşık 2.441,47 TL ödeme yaptım. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak bile görünmüyor.
Siparişimin durumunu öğrenmek için yaklaşık 2 gün önce müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana 7 iş günü içinde kargoya verileceği söylendi. Fakat bu siparişimden sonra aynı site üzerinden iki ayrı sipariş daha verdim ve bu siparişler çoktan elime ulaştı. İlk verdiğim ve daha yüksek tutarlı olan bu siparişimin hâlâ işleme alınmamış olması beni mağdur ediyor.
Sipariş numarası 0404876304 olan bu gönderimin öncelikli olarak ele alınmasını ve acilen kargoya verilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu gecikmenin açıklanmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
23 Ekim’de Penti’nin kendi internet sitesi üzerinden 0404496632 numaralı siparişimle iki adet pijama takımı satın aldım. Toplamda 1700 TL ödeme yaptığım bu sipariş, aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda stoklarda olmayabilec...
10 Kasım’da Penti online sitesinden bir pijama takımı siparişi verdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor. İlgili sipariş numaram 0404670496’dır. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm, tedarik birimiyle...
10.11.2025 tarihinde Penti internet sitesinden 0404666806 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde iç giyim ve pijama takımı bulunuyor. Ancak arada...
14 Ekim tarihinde Penti'nin online resmi satış sayfasından 8 parça ürün sipariş ettim. Sipariş numaram: 0404386937. Siparişimdeki 7 ürün eksiksiz şekilde teslim edildi, ancak koyu gri ayı desenli pijama takımı hala gönderilmedi. O tarihten beri ürünün kargoya verilmesini bekliyorum, ancak herhangi b...
28 Ekim’de Penti’nin resmi web sitesi üzerinden 0404508123 numaralı siparişi oluşturdum. 11 Kasım’a kadar siparişim “kargo hazırlanıyor” olarak göründü ve bu süre boyunca herhangi bir gönderim yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım; önce teknik bir aksaklık olduğu ve ürünlerimin kargoya ve...
Yorumlar