imei sorunu

2023 yılında Canpark AVM'deki Mi Shop'tan 18.000 TL'ye aldığım Mi Poco F5 cihazımı donma problemi nedeniyle Kadıköy'deki CLFT Kartlı servisine gönderdim. Serviste iki SIM kart yuvası ve ana kart değişimi yapıldı. Ancak servis işlemi sonrası bir süre kullandıktan sonra her iki SIM kart yuvasında da I...

2020 yılında Silivri Vega Migros mağazasından Xiaomi Note 8 marka bir telefon satın aldım. Yaklaşık iki ay önce cihazda hatalar oluşmaya başladı ve kısa süre içinde tamamen kullanılamaz hale geldi. Kontrollerimde IMEI numarasının silindiğini fark ettim. Ürün garanti süresi geçmiş olmasına rağmen, bö...

27 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden CVD İletişim satıcısından Xiaomi Redmi Note 12 Pro 5G marka bir telefon satın aldım (Sipariş No: 2050464966). Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra IMEI kopyalanmış diye mesaj aldım ve telefonum kullanılamaz hale geldi. Konuyu Trendyol destek ekibine ilettim, ...

13.10.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM Media Markt şubesinde Samsung S23 model cep telefonumun kırılmaz cam değişimini yaptırdım. İlk camı yamuk taktıkları için tekrar değişim talep ettim. İkinci cam değişimi sırasında personelin fazla bastırması sonucu telefonumun ekranında lekelenmeler oluştu ve...

İPhone X model bir cihazı başka bir arkadaşımdan doğrudan aldım. Ancak cihazda hâlâ arkadaşımın iCloud hesabı bağlı görünüyor. Telefonu sıfırlamama rağmen hesabı kaldıramıyorum. Hesabın şifresini girmeyi denediğimde ise bu hesabın kilitli ve etkin olmadığını belirten bir uyarı alıyorum. Apple’ın yön...

Tecno Camon 19 Pro model telefonumu yaklaşık 3 gündür kullanırken, ekranda sürekli kulaklık işareti çıkıyor ve arama yaparken sadece hoparlörden konuşabiliyorum. Benzer bir sorunu geçen ay da yaşamıştım, kısa süreliğine düzelmişti fakat son 3 gündür tekrar başladı. Ayrıca, telefonun şebekesi de çoğu...

Yaklaşık iki ay önce Trendyol üzerinden flyboy satıcısından 'smartblue sim kartlı, konum takipli, sos acil arama ve IMEI kayıtlı akıllı çocuk takip saati' satın aldık (sipariş no: tya202500009221, 1047,76 TL). Ürünü bir ay sorunsuz kullandık; ancak 15 gün önce saatte şebeke sorunu başladı ve halen d...

Samsung Galaxy a26 model telefonumu sıfır olarak satın aldım. Aldıktan sadece 3 gün sonra ekranında renklerde bozulma sorunu başladı. Özellikle belirli parlaklık seviyelerinde bu sorun sık aralıklarla ortaya çıkıyor ve cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Cihazın sorununu videoya çekmeme rağmen IM...

2024 yılında Gençlik ve Spor Bakanlığı'nın teknoloji desteği kapsamında Bursa/Yıldırım'da aldığım İnfinix Note 30 model telefonumda, yaklaşık 25 gün önce aniden şebeke kaybı sorunu yaşamaya başladım. Sim kartımı başka bir telefonda denediğimde sorunsuz çalışıyor ancak kendi telefonumda şebeke tamame...

10.10.2025 tarihinde Turkcell Çorlu Orion AVM Doruk bayisinden sıfır iPhone 17 telefon satın aldım. Telefonun yanında cam koruyucu ve kılıf da aldım, toplamda 2200 TL ödedim ve cam koruyucu için ayrıca 1200 TL ücret sayıldı. Telefon için ise 77.499 TL ödeme yaptım. Telefonun video çekimlerinde ve ...

Tecno Spark 10 Pro model telefonumu uzun süredir kullanıyorum ve son 2 aydır cihaz hiçbir şekilde Wi-Fi ağına bağlanmıyor. Tüm ağlarda aynı sorunu yaşıyorum; Wi-Fi ağına bağlanmaya çalıştığımda sadece “kaydedildi” olarak kalıyor ve internete erişim sağlayamıyorum. Sorunu çözmek için fabrika ayarlar...

10 Kasım 2025 tarihinde EasyCep Sultangazi Taşköprü şubesinden iPhone 14 Pro Max cihazımı 47.000₺'ye satıp, yerine iPhone 12 cihazını 27.000₺ nakit ödeme yaparak satın aldım. Satıcı, iPhone 12 cihazında sadece pilin değiştiğini ve başka hiçbir değişen parça olmadığını belirtti. Ancak eve gittiğimde ...

Yaklaşık 8 ay önce Yozgat Novada mağazasından Reeder s19 Max Pro 108MP modelinden 6 adet telefon satın aldım. Ancak aldığım cihazların 3 tanesi kapandı ve bir daha açılmadı, bir tanesi ise kendiliğinden kapanıp formatlandı ve her seferinde telefonu sıfırdan kurmak zorunda kaldım, tüm geçmiş bilgiler...

15 Ağustos 2025 tarihinde N11'in kendi stoklarından Xiaomi 15 model telefon satın aldım. Telefonu kullanmaya başladıktan bir hafta sonra, 5 Eylül 2025’te BTK’dan IMEI numarasının kopyalandığına ve telefonun kimliğinin değiştirildiğine dair bir mesaj aldım. Kutusu, faturası ve garanti belgesi eksiksi...

30.09.2025 tarihinde Vialand Turkcell mağazasından nişanlıma sıfır ve yurt içi olduğu belirtilerek bir iPhone 13 satın aldık. Bugün, telefonumuza “telefonunuz 120 gün sonra kapanacaktır” şeklinde bir mesaj geldi. Hemen mağazaya giderek durumu ilettik ve tüm belgelerimiz (fatura, kutu, fiş no: 0010) ...

Vestel Venüs z20 model cep telefonumu uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Ancak son bir ay içinde IMEI numarasının kopyalandığını öğrendim ve telefonum tamamen kapandı, kullanılamaz hale geldi. Sorunun çözümü için önce Vestel müşteri hizmetlerini aradım, bana yetkili servise başvurmam gerektiği söy...

21.07.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Globtech satıcısından Xiaomi Redmi Note 14 Pro 12/512 GB model bir telefon satın aldım. Sipariş numaram: PTT-GPDOCUJ1F-210725. Telefonu Tokat Turhal PTT Kargo şubesinden teslim aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Arama sıra...

Vivo X200f model Android telefonu bir hafta önce Teknosa’dan satın aldım ve faturası ile birlikte garanti kapsamındayım. Telefonu kullanmaya başladığım ilk andan itibaren rehberimdeki kişilerim sim kartı görmediği için sim karta kaydedilemiyor, telefon otomatik olarak rehberdeki kişileri Google hesa...

Hepsiburada üzerinden Çizgidışı adlı mağazadan 4855073922 sipariş numarası ile Poco X7 Pro model telefon satın aldım. Ürünün Xiaomi Türkiye garantili olduğu belirtilmişti. Ancak ben telefoncuyum ve cihazı teslim aldığımda hemen fark ettim ki, ürün kaçak ve direnç kaydı yapılmış IMEI'ye sahipti. Ayrı...

17.07.2025 tarihinde Adana Onatça bayisinden aldığım BYD Seal U EV model aracımda bulunan mobil cihaz (tablet) yaklaşık 10 gündür sinyal almıyor. Sorunun çözülmesi için hem yazılı hem de sözlü olarak BYD merkez ile iletişime geçtim ve kayıt açtırdım; ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı, ...

Yaklaşık 3 yıl önce yerel bir telefon satıcısından faturalı olarak aldığım Huawei p20 Lite cihazımın IMEI numarası çalındı. Bu durumu fark ettiğimde Huawei müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmeler sonucunda IMEI numaramı telefon hattımla eşleştirdiler; ancak bu çözüm, sorunun kökten çözülm...

İPhone 11 cihazımda ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Yüz tanıma özelliği, farklı kişilerin yüzlerini de tanıyor ve cihazın kilidini açıyor. Bu durumu yaklaşık 20 gündür fark ettim ve her denemede aynı sorunla karşılaşıyorum. Cihazı uzun zaman önce aldığım için elimde fatura veya garanti belgesi ...