Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İcloud Hesabı Kilitli, Kendi Hesabımı Ekleyemiyorum Ve Uygulama İndiremiyorum

İrem
13 Kasım 16:31
183

İPhone X model bir cihazı başka bir arkadaşımdan doğrudan aldım. Ancak cihazda hâlâ arkadaşımın iCloud hesabı bağlı görünüyor. Telefonu sıfırlamama rağmen hesabı kaldıramıyorum. Hesabın şifresini girmeyi denediğimde ise bu hesabın kilitli ve etkin olmadığını belirten bir uyarı alıyorum. Apple’ın yönlendirdiği sayfada da hesabı etkinleştiremiyorum. Kendi iCloud hesabımı açmaya çalıştığımda ise “hesap oluşturulamadı” hatası alıyorum ve App Store’dan herhangi bir uygulama indiremiyorum; aynı sorun sürekli karşıma çıkıyor.

Bu sorunu dünden beri yaşıyorum ve her denememde aynı problemle karşılaşıyorum. Cihazın faturası elimde yok ve garanti kapsamında da değil. Cihazın IMEI numarası: 35 940308 156443 0.

Apple’dan beklentim, cihaz üzerindeki mevcut iCloud hesabının etkinleştirilmesi ve hesaptan çıkış yapılabilmesi için yardımcı olunması. İstanbul’da yaşıyorum ve bu sorunun çözülmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki Airpods İçin Yüksek Ücret Talebi Ve Tekrar Eden Arıza

23 Eylül 16:51
484
1
Tarık sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Airpods İçin Haksız Ücret Talebi Ve Çözülmeyen Arıza

Tarık
27 Ekim 18:43
458

Evdeyken Teslim Edilemedi: Kuryenet’ten Saatime Ulaşamıyorum

Nuriye
10 Ekim 13:43
181
Benzer Şikayet Yaz