Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Telefon Kaçak Çıktı, Satıcıdan Yanıt Alamıyorum

profile
08 Kasım 2025 00:59
580

21.07.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Globtech satıcısından Xiaomi Redmi Note 14 Pro 12/512 GB model bir telefon satın aldım. Sipariş numaram: PTT-GPDOCUJ1F-210725. Telefonu Tokat Turhal PTT Kargo şubesinden teslim aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Arama sırasında ses karışıyor ve karşılıklı konuşmalar zor anlaşılıyor. IMEI numarasını sorgulattığımda ise telefonun IMEI bilgilerinin birbirini tutmadığını ve cihazın kaçak olduğunu öğrendim.

Satıcıya iki defa mesaj göndermeme rağmen bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Telefonu babama almıştım, hesabım bana ait. Cihazın kaçak olması nedeniyle iade talebinde bulundum, ancak herhangi bir sonuç alamadım. Ürünün garanti kapsamında olmadığını ve bu şekilde kullanılamayacağını düşünüyorum. Satın alırken 16.499 TL’yi kredi kartı ile ödedim.

Telefonun iadesini ve ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Reşat sonuçtan memnun değil

Sipariş İptali Ve Fiyat Artışı Sonrası Para İadesi Sorunu

profile
Reşat
16 Ağustos 2025 16:06
1.153
1
Suat sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Nisan 2025 19:50
1.785
Kaçak Telefon Ve Virüs Sorunu: Epttavm Ve Satıcı Sorumluluğu

Ödeme Yapıldı, Sipariş Görünmüyor: Epttavm'de Yaşanan Ödeme Sorunu

profile
05 Mart 2025 14:06
352
Ödeme Yapıldı, Sipariş Görünmüyor: Epttavm'de Yaşanan Ödeme Sorunu

profile
Aybüke
06 Ocak 2025 00:59
798
Benzer Şikayet Yaz

PTT Bank Kategorileri