to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa'dan yaklaşık bir sene önce TCL MT46X akıllı saat satın aldım ve çocuk için beraberinde TeknosaCell mobil hat aldım. Geçen ay, akıllı saat kendi kendine birden sim kartı görmemeye başladı. Ürünü 29 Ekim'de Teknosa İstanbul Maltepe Park AVM şubesine bıraktım ve ürünün maksimum servis süresinin...
Trendyol üzerinden Redmi Note 13 Pro model bir telefon satın aldım. Kısa süre sonra hattıma IMEI klonlandığına dair mesaj gelince telefonu hiç beklemeden iade ettim. Ürünü 29 Eylül’de Trendyol üzerinden iade etmeme rağmen üzerinden yaklaşık üç ay geçti ve 13.850 TL tutarındaki ücretim hâlâ banka kar...
11.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden Xiaomi 15t Pro 512 GB 12 GB RAM Mocha Gold (ithalatçı garantili) cep telefonu satın aldım ve bu alışveriş için 43.998 TL ödedim. Sipariş numaram IDE6912f7418983c’dir. 26.11.2025 tarihinde hattıma, cihazın IMEI numarasının klonlanmış olduğuna ve telefonun 30 gün...
17 Eylül 2025 tarihinde Kdz. Ereğli Ereylin AVM’deki Reeder mağazasından 8.800 TL ödeyerek sıfır bir cep telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra telefonun IMEI numarasının şüpheli olduğu ve bu yüzden çalışmadığı ortaya çıktı. Bunun üzerine telefonu aldığım mağazaya geri götürdüm ve ayı...
26 Mart 2024 tarihinde Epttavm üzerinden Gogi Elektronik adlı satıcıdan Xiaomi Redmi Note 13 Pro model cep telefonu satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra BTK tarafından tarafıma IMEI kopyalama uyarısı içeren bir SMS gönderildi ve telefonum üç gün sonra kullanıma kapatıldı. Şu anda ...
Media Markt internet sitesi üzerinden iPhone 16e model bir telefon satın aldım ve 'Eskiyi Getir Yeniyi Götür' kampanyasından yararlanmak istedim. S23 Ultra olan eski telefonum için yaklaşık 31.000 TL değer biçildi, ben de bu bilgiye güvenerek yeni telefonuma 40.000 TL ödeme yaptım. Eski cihazımı ia...
"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
Samsung Galaxy A70 cihazımda 2 ay önce klon IMEI sorunu yaşadım. Tarafıma bir SMS geldi ve bu mesajın ardından cihazım kullanıma kapatıldı, hattımı ve...
22 Kasım Cumartesi günü numaramı Turkcell faturalı hatta taşımak için başvuru yaptım ve e-sim aktivasyonu için tarafıma iletilen QR kod ile işlemi gerçekleştirdim. Bana 24 Kasım Pazartesi günü saat 18.36’da taşıma ve aktivasyon işleminin tamamlanacağı bilgisi verildi. Belirtilen gün ve saatte eski o...
Henüz bir yıl önce satın aldığım Realme 12 Pro cep telefonumun arızalanması üzerine telefonu Media Markt Ankara Kentpark AVM şubesinden garanti kapsamında servise gönderdim. Yapılan inceleme sonucunda telefonda ana kart arızası olduğu belirlendi. Bir yıl içinde ana kart arızası veren bu telefonumun ...
Hepsiburada üzerinden Dijinova Bilişim satıcısından Xiaomi Redmi Note 14 Pro 8 GB 256 GB, mor renk, Xiaomi Türkiye garantili olarak görünen bir telefon satın aldım. Ürün, 21 Nisan 2025 Pazartesi günü saat 13:45’te teslim edildi. Faturada ise satıcı olarak Kozcuoğlu Grup Teknoloji İnşaat Sanayi İhrac...
Xiaomi 15 Ultra model telefonu 21.10.2025 tarihinde İdefix mağazasından ithalatçı garantili olarak satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra hattıma “IMEI’niz sahtedir, cihazınız kapanacaktır” şeklinde bir yasal uyarı mesajı geldi ve telefonun IMEI klonlu olduğu ortaya çıktı. Bu durum hem güv...
Eylül 2025 tarihinde Teknosa’nın internet sitesi üzerinden Xiaomi 14t model cep telefonu satın aldım. Ürün 15.09.2025 tarihinde teslim edildi ve yaklaşık 30 bin tl ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Telefon elime ulaştıktan sonra hattımı takarak normal şekilde kullanmaya başladım. Aradan yakla...
N11’in kendi sattığı Xiaomi Redmi 14c marka telefonu 2025 Mayıs ayında faturalı olarak satın aldım. Bugün hattıma “IMEI kopyalanmış, telefonunuz kapatılacaktır, satıcı ile görüşün” şeklinde bir SMS geldi ve cihazın IMEI’siyle ilgili bir problem olduğunu öğrendim. Hemen N11 sitesi üzerinden, satıcı ...
Turkcell hattı ile kullandığım Wiky akıllı saati 21 Kasım’da yeni aldım. Aramalarda hiçbir sorun yaşamıyorum, saatle arama yapabiliyorum ancak Wiky uygulamasındaki QR kodu ile giriş ve kayıt yapmaya çalıştığımda “onaylanmamış IMEI” uyarısı alıyorum. Bu nedenle uygulama üzerinden saati tam olarak kul...
Hepsiburada üzerinden Mi Business Plus adlı satıcıdan 20 Kasım 2025 tarihinde 43.599 TL ödeyerek Xiaomi 15t Pro model bir telefon satın aldım. Ürün sayfasında 'Türkiye garantili' ve orijinal olduğu belirtiliyordu. Ancak hattımı takmadan önce IMEI numarasını sorguladığımda, siyah olarak satın aldığım...
"Hepsiburada'ya teşekkür ederim para iadesi için böyle firmalara karşı daha dikkatli olmasını istiyorum."
Genç Teknoloji / Öğrenci Destek (vergisiz telefon) kapsamında aldığım cep telefonunun IMEI – MSISDN eşleştirmesi, satın alma sırasında kullandığım GSM hattım üzerine yapıldığı için mağduriyet yaşıyorum. Cihazı artık aktif olarak kullandığım diğer GSM hattımla kullanmak istiyorum, ancak eşleştirme ne...
Yaklaşık 1 yıl önce almış olduğum Reeder P13 Blue Max 2022 128 GB telefonumda beyaz ekran sorunu oluştu ve cihaz tamamen kullanılamaz hale geldi. Üstelik ürünümün garanti süresi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, garanti kapsamında onarım yaptırmak istediğimde benden “kargo ücreti” adı altında 800 T...
"Çözüm merkezinden ibrahim bey çok destek oldu. Teşekkürler"
İPhone X 64GB cihazımı, kendi kendine kapanıp açılmama sorunu nedeniyle Trendyol üzerinden Getmobil teknik servisine gönderdim. IMEI numaram: 359403087222538. Cihaz garanti kapsamında ve 9.000 TL ödeme ile alınmıştır. Cihaz garantiden geri geldiğinde ise hem açılmıyor hem de üzerinde darbe izleri va...
Tekno Camon40Pro5g model telefonumu 29.10.2025 tarihinde Vodafone bayisinden, garanti kapsamında satın aldım. Yaklaşık bir haftadır rehberimdeki tüm kişiler sürekli olarak siliniyor. Rehberi tekrar yüklememe rağmen kısa süre içinde tekrar siliniyor. Bu sorun kendi kendine, herhangi bir işlem yapmada...
Samsung s23 fe model cihazım, garantisi devam ettiği halde 1 ay önce aniden kapandı ve açılmadı. İzmir Karşıyaka Samsung yetkili servisine bıraktım, cihazın anakartı ve bataryası değişti. Telefonumu teslim aldıktan sonra evdeki modeme Wi-Fi üzerinden bağladığımda, cihaz sürekli olarak Wi-Fi bağlantı...
Oppo a38 model telefonumu yaklaşık 1 ay önce kullanmaya başladığımda, cihazda hat çekmeme sorunu yaşamaya başladım. Bu sorun sadece benim cihazımda değil, çevremdeki diğer Oppo kullanıcılarında da aynı dönemde ortaya çıktı. Arkadaşımın cihazında sorun kendiliğinden düzelirken, benim telefonumda hale...
11 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden Samsung s25 fe model bir telefon satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra faturada IMEI numarasının yer almadığını fark ettim. IMEI numarası olmadan garanti işlemlerinde ve yasal işlemlerde sorun yaşayabileceğim için Amazon müşteri hizmetleriyle defalarca ile...
Son Şikayetler