Dağılan Pasta Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

17.01.2026 tarihinde saat 17:34 civarında Yemeksepeti üzerinden Ankara Gölbaşı’ndaki Hacı Baki Pastanesi’nden yaş pasta siparişi verdim. Siparişim eli...

17.01.2026 tarihinde saat 17:34 civarında Yemeksepeti üzerinden Ankara Gölbaşı’ndaki Hacı Baki Pastanesi’nden yaş pasta siparişi verdim. Siparişim eli...

17.01.2026 tarihinde Şok market ’in 2735 Esenyurt Güzelyurt şubesinden Tatlım marka Kemalpaşa tatlısı satın aldım. Aynı gün, paketin üzerinde yazan ta...
17 Ocak 2026 saat 18:36’da ailece, toplam 10 kişi olarak Keyfi Asya Kebap Turgut Özal şubesine yemeğe gittik. Masaya ücretsiz ikram gibi getirilen mantar için, hesapta ekstra ürün olarak ücret yazıldığını fark ettik. Fişte “extra mantar” adı altında 600 TL tahsil edildi. Bu ürün bize “ücretli” oldu...
17 Ocak 2026 tarihinde Ö***** K********** ile düzenlenen Karaburun Nergiz Festivali gezisine kişi başı 1300 TL ödeyerek katıldık. Sabah kahvaltısı firmaya aitti ve burada bir sorun yaşamadık, standart bir kahvaltı sunuldu. Asıl problem öğle yemeğinde yaşandı. Gezi öncesinde ve sırasında öğle yemeği ...

17 Ocak Cumartesi günü saat 13.30’da Eskişehir’den Antalya’ya hareket eden Buzlu firmasına ait otobüsle şehirler arası yolculuk yapıyorum. PNR numaram 7W0024KJY, koltuk numaralarımız 19 ve 20. Yolculuk başladığından bu yana yaklaşık 8 saate yaklaşan bir süre geçti, buna rağmen araç hiçbir şekilde mo...

16.01.2026 tarihinde saat 18.00’de Süzer Alaçam Seyahat ile Samsun Bafra’dan İstanbul’a üç kişi olarak 32, 33 ve 34 numaralı koltuklardan bilet alarak yolculuğa çıktık. Otobüsün içinde böcekler olduğunu fark ettik ve sabaha kadar bu durumdan tiksinerek, rahatsız bir şekilde yolculuk etmek zorunda ka...

16.01.2026 tarihinde saat 23:59’da Ankara’dan Gaziantep’e hareket eden Metro Turizm otobüsüyle yaptığım yolculukta çok ciddi memnuniyetsizlik yaşadım. Sefer hem yaklaşık 50 dakika rötarlı başladı hem de kullanılan otobüs son derece eskiydi. Otobüsün içi hijyen açısından kabul edilemeyecek durumdayd...
Siemens’ten aldığım fırın, ocak ve davlumbazdan oluşan ankastre setin kurulumu için 11 Ocak’ta Afyon Merkez’deki adrese servis talep ettim. Ancak eve gelen servis ekibi, yeni aldığım ürünleri takmadan önce eski ankastre seti sökmek için benden ekstra ücret talep etti. ( bir cihazın sökme işlemi için...

17 Ocak Cumartesi günü Martur firmasına ait Şanlıurfa–İskenderun seferi için 12.45 kalkış saatli bileti online olarak aldım. Otobüsün 12.45’te hareket etmesi gerekirken araç yaklaşık saat 14.00’te ancak gelebildi. Bu gecikme nedeniyle yolcular olarak ciddi şekilde mağdur olduk. Yola çıktıktan sonra...

17.01.2025 tarihli, saat 10.01 hareketli Gold İstanbul otobüsüyle İzmir’den İstanbul’a seyahat ediyorum. Bileti alırken ve araca binerken şoför İstanbul’a 4 saat 40 dakikada varacağımızı söyledi, ancak şu an 7 saat olmasına rağmen hâlâ yoldayız ve ciddi bir gecikme yaşıyoruz. Araç konforu da son de...

12.01.2026 - 16.01.2026 tarihleri arasında konakladığımız Limak Yalova’da yemeklerle ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. Daha önce de geldiğimiz yıllarda yemeklerden çok memnunduk, bu nedenle özellikle burayı tercih etmiştik; ancak bu yıl yemeklerin kalitesi belirgin şekilde düşmüş durumda. S...

16.01.2026 tarihinde Buzlu Turizm’den Alanya–İstanbul seferi için saat 10.00 kalkışlı, 37 numaralı koltuk için yaklaşık 1300 TL’ye bilet aldım. O gün trafikte biraz yoğunluk olduğu için firmayı arayıp 2–3 dakika gecikebileceğimi söyledim. Telefonda bana otogara kadar gitmeme gerek olmadığı, otogar k...

16 Ocak 2025 tarihinde saat 20.10 civarında, İstanbul’dan Düzce’ye yaptığımız yolculuk sırasında yol üstü olması sebebiyle Gebze’de bulunan Tavuk Dünyası şubesine uğradık ve 3 adet sipariş verdik. Saat 20.30 olmasına rağmen siparişlerimizin yalnızca bir tanesi masaya geldi. Diğer tabakların gelmesin...

16 Ocak tarihli Ankara–Adana'ya Jet uçuşumuz, planlanan 20.10 saatinden 23.40’a ertelendi. Bu nedenle havaalanında iki çocuğumla birlikte yaklaşık 3 saat 30 dakika boyunca beklemek zorunda kaldım ve bu süreçte hem çocuklarım hem de ben ciddi şekilde yorulduk ve sıkıntı yaşadık. Gecikme sırasında ik...

16.01.2026 Cuma günü saat 16.00’da Gaziantep’ten Mersin’e Mersin Nur Seyahat ile yaptığım yolculuk, bugüne kadar yaşadığım en kötü yolculuklardan biriydi. Bileti Obilet üzerinden Eda A***** adına 18 numaralı koltuk için aldım. Otobüs son derece eski ve bakımsızdı, koltuklar aşırı derecede rahatsızdı...

17 Ocak sabahı Bursa Otogar’dan Zümrüt otobüs firması ile Ankara AŞTİ’ye yaptığım yolculuk hayatımda yaşadığım en kötü yolculuklardan biriydi. Yaklaşık 500 TL ödeyerek aldığım bu hizmette otobüs hem aşırı sallanıyor hem de genel olarak çok kirliydi. Muavinin Türkçe'yi zor anlaması iletişimi daha da...

10.01.2026 akşamı saat yaklaşık 21.45 civarında Bursa Downtown AVM Kahve Dünyası şubesine 4 aile olarak, toplam 8 kişi gittik. Kasaya sipariş vermek için girdiğimizde kasadaki görevli, saat 22.00'de kapanacağını söyleyerek sipariş alamayacağını belirtti. O gün içimizden bir arkadaşımızın doğum günü...

16.01.2026 tarihinde gece 03.00 civarında Vanyolu ile Van’dan yaptığım yolculukta, belirlenen varış saatinden yaklaşık 2-3 saat geç varış sağlandı. Bu gecikme boyunca yolcuların temel ihtiyaçlarını karşılayabilmesi için herhangi bir mola verilmemesi bizi oldukça mağdur etti. Ayrıca, diğer firmalarl...
16’sını 17’sine bağlayan gece Konya’dan Aydın’a yaptığım Kamil Koç yolculuğumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. 22.00’de kalkması gereken otobüs yaklaşık 22.48’de perona geldi ve hiçbir şekilde makul bir bilgilendirme yapılmadı. Yolculuk boyunca ne ikram ne de en temel ihtiyaç olan su dahi verilmedi....
16 Ocak 2026 Cuma günü saat 23.00’te Karabük–Samsun seferi yapan Metro Turizm otobüsünde yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Otobüs yaklaşık 20 dakika rötarlı kalktı ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yolculuk boyunca şoför ve muavinin tavırları son derece rahatsız ediciydi....

16 Ocak günü saat 12.00 civarında yaklaşık 40 kişilik bir grupla Eryaman Kaşmir Center’daki Kaşmir Kırk Fırın şubesine kahvaltıya geldik. Serpme kahvaltıda ikram olarak sunulan ücretsiz çay termosundan dışarıdan gelen bir arkadaşımıza sadece bir bardak çay doldurduk. Hesap ödeme aşamasında, termost...

16 Ocak 2026 tarihinde saat 19:00’da Kent Turizm ile Kayseri’den İstanbul’a yaptığım yolculuk, bugüne kadar yaşadığım en kötü otobüs deneyimiydi. Yaklaşık 12 saat süren bu yolculuk boyunca hiçbir şekilde ikram yapılmadı. 44 numaralı koltukta oturuyordum ve koltuklar hem çok eski, hem yırtık hem de k...
Havamaş ile Çukurova Havaalanı–Mersin ve Mersin–Çukurova Havaalanı seferlerinde ne zaman bu hatta binsem aynı sorunla karşılaşıyorum. Yaklaşık 250 kilometrelik yol ücreti alınıyormuş gibi bir fiyatlandırma yapılırken, ortalama 70 kilometrelik bir mesafe için yolculuk ediyoruz ve buna rağmen en temel...

16.01.2026 tarihinde Can İstanbul firmasının Esenler Otogarı’ndan Manavgat Otogarı’na giden 19:00 otobüsüyle yolculuk yaptım. Otobüs hareket ettikten tam 6 saat sonra ilk ve tek ihtiyaç ve yemek molası verildi; bu süre boyunca yolculara bir bardak su dahi ikram edilmedi. Altı saatin sonunda verilen ...
Son Şikayetler