Havamaş’ta Kısa Mesafe Seferlerinde Su İkramı Yok

Havamaş ile Çukurova Havaalanı–Mersin ve Mersin–Çukurova Havaalanı seferlerinde ne zaman bu hatta binsem aynı sorunla karşılaşıyorum. Yaklaşık 250 kilometrelik yol ücreti alınıyormuş gibi bir fiyatlandırma yapılırken, ortalama 70 kilometrelik bir mesafe için yolculuk ediyoruz ve buna rağmen en temel ikram olan 200 ml’lik bir su bile verilmiyor.

Kısa sayılmayacak bir mesafe ve alınan ücrete rağmen su ikramının olmamasını hem hizmet kalitesi hem de yolcu memnuniyeti açısından kabul edemiyorum. Bir firmanın bu kadar basit ve maliyeti düşük bir ikramı bile sunmaması, yolcuya verilen değeri sorgulatıyor.

Havamaş’ın bu hatta yapılan seferlerde en azından temel bir ikram olarak 200 ml suyu tekrar ücretsiz şekilde sunmasını ve kısa mesafe–uzun mesafe ayrımı gözetmeden verdiği hizmetin karşılığını yolcuya hissettirmesini istiyorum.