to read complaints and reviews, or file yours. 
Urhanoğlu Baklava GATEM şubesinden 30 Nisan günü özellikle imalat yeri orası olduğu için klasik baklava aldım. Ancak ürünün hem tadında hem de şerbetinde, ayrıca hamurunda ciddi sorun vardı, beklediğim kaliteyle uzaktan yakından ilgisi yoktu. Yaşadığım bu sorun üzerine mağazayı arayarak iade talebi...
19 Mart’ta Urhanoğlu Baklava Perilikaya şubesinden kare baklava satın aldım. Arefe günü aldığım bu baklavayı bayramın birinci günü misafirlerime ikram etmek için sakladım ancak 20 Mart’ta ikram etmek üzere açtığımda baklavanın tamamen şekerlenmiş olduğunu, resmen içinde çıtır çıtır kristal şeker olu...
"Serdal Urhan beye müşterilerine verdiği değerden dolayı teşekkür ederim. Böyle beyefendi işletme sahipleri hep kazanır. Fakat WhatsApp'dan sipariş alan çalışanın müşteri ile iletişime biraz daha özen göstermesi lazım."
13 Şubat Cuma günü Gaziantep’teki Urhanoğlu Baklava’dan WhatsApp sipariş hattı üzerinden 10 kg baklava sipariş verdim ve özellikle taze, günlük çıkmış olmasını istedim. Ancak elime ulaşan baklavalar bayat ve şekerlenmişti, kesinlikle taze değildi. 14 Şubat Cumartesi günü durumu hemen WhatsApp sipar...
27.01.2026 tarihinde Urhanoğlu Baklava’dan telefonla baklava siparişi verdim, siparişim 29.01.2026 tarihinde kargoyla elime ulaştı. Paketi teslim aldığımda kargo kolisinin ezik olduğunu, kutuyu açtığımda ise içindeki baklavaların da ezilmiş ve zarar görmüş halde olduğunu fark ettim. Üretici firmayl...
