Laguna Thermal Resort & SPA tarafından aranarak çekilişle tatil kazandığımız, oteli tanıtmak için 1 günlük gezi düzenleneceği söylendi. 31 Ocak tarihinde sabah 07.30’da Aydın’dan otobüsle yola çıktık. Yaklaşık 3 saat sürmesi gereken yol, gereksiz duraklamalarla 5 saatte tamamlandı ve Balıkesir Sındırgı’da bulunan Laguna Thermal Resort & SPA’ya saat 12.00 civarında vardık.
Otele girişte yaklaşık 90 kadar genç tanıtım ve satış elemanı güler yüzle karşıladı ancak çok kısa sürede işin rengi değişti. Saat 13.30’a kadar, sanki sorguya alınıyormuşuz gibi sürekli sorular sorup hakkımızda detaylı bilgiler toplamaya çalıştılar. Bu esnada hâlâ açtık, yolda kahvaltı da yaptırılmamıştı. 13.30’da bizi personelin yemek yediği alana götürdüler ve misafirlere özel bir ikram yerine makarna ve çorbadan oluşan personel yemeği verildi.
Yemekten sonra otel odalarını gezdirdiler, ardından yüksek sesli müzik ve gürültü eşliğinde bir salona alındık. Burada ısrarla devremülk satmaya çalıştılar, sürekli yanımıza yanaşıp “yakın yürüyelim”, “yakın oturalım” gibi rahatsız edici şekilde baskı kurdular. Sözde gezi adı altında, gün boyu satış baskısı altında bırakıldık.
Akşam yemeği verilmedi, gün boyu beklediğimiz gezi yerine çeşitli anketler ve satış odaklı görüşmelerle zaman geçirildi. Vaat edilen tatil ve gezi deneyimi kesinlikle yaşanmadı, tamamen satış baskısı ve zaman kaybı olarak sonuçlandı. Akşam saat 18.30’da otelden servisle ayrıldık, yolda sadece bir yerden çikolata ve meyve suyu alımıyla geçiştirilen bir dönüş yolculuğu oldu ve saat 23.30 gibi Aydın’a vardık.
Google üzerinden yaptığım kısa araştırmada da benzer şekilde şikayet eden çok fazla kişi olduğunu, haftanın 4 günü otobüslerle insanları bu otele getirip günde sadece 1 öğün makarna–çorba yemeği vererek devremülk satışı yapmaya çalıştıklarını gördüm. Bu yaşadığım süreç, benim için tam bir hayal kırıklığı oldu. Laguna Thermal Resort & SPA’nın bu tür yanıltıcı tanıtım gezileri ile insanları devremülk almaya zorlayan baskıcı ve rahatsız edici tutumunu kınıyorum. Bu tür uygulamaların sonlandırılması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Yorumlar