Kalitesiz Parçalar Ve Sürekli Arızalar Nedeniyle Ücretsiz Onarım Talebi

Yaklaşık 1 yıl önce 20 bin tl ödeyerek RKS Skyjet Nitro Pro elektrikli bisiklet aldım. Aldığımdan beri bitmeyen sorunlar yaşıyorum. En büyük problem, ürünün parça kalitesizliği ve buna bağlı olarak sürekli arıza vermesi oldu.

Bu süre içinde elektrikli bisikletim en az 10 kez Ereğli’deki S***** b Bisiklet servisine gitti. Genelde parça kırılması gibi sorunlarla teslim ettim ve her seferinde yüksek tamir ücretleri talep edildi. Buna rağmen sorunlar kalıcı şekilde çözülmedi, sürekli başka bir arıza çıktı ve ürün bir türlü sorunsuz kullanılabilir hale gelmedi.

Hem parça kalitesizliği hem de sık arızalar nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. RKS’nin bu elektrikli bisiklette yaşadığım tüm arızalar için benden artık ek ücret talep edilmeden, kalıcı şekilde ve ücretsiz onarım yapmasını talep ediyorum.