Toplam çözüm sayısı
..

Limak Hotels Grup Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 957

Limak Hotels Grup

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

102 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 8görüntüleme
  • 1 gün önce

Limak Hotels Grup Odalar Çok Soğuk

Limak belekte konaklama yapıyoruz grup olarak dün giriş yaptık girdiğimizden beri otelin soğuk olduğunu çocuklarımızın hasta olacağını belirtmemize rağmen çözüm alamıyoruz. Klimalar sıcak yerine soğuk üflüyor ilgilenen yok. Son olarak yaşadığımız hadisede ise beğenmiyorsanız çıkabilirsiniz dedi lobi...

Devamını oku
profile
Atilla'nın Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“İlginiz için teşekkür ederim”

Atilla Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Gizem'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlgili sorunum konusunda Misafir İlişkileri Müdürü Ünsal bey yardımcı oldu. Teşekkürler.”

Gizem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Selahattin'in Teşekkür Mesajı
  • 14 Aralık 2021 16:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Enver Bey'in hızlı, ilgili tavrı ve soruna yönelik çözüm odaklı yaklaşımı için ayrıca teşekkür ederim.”

Selahattin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 57görüntüleme
  • 23 Kasım 2021 11:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Limak Hotels Grup Aşısız Kedi Barındırılıyor Otelde

Kasım ayında tatile gittim, paramla rezil oldum. Limra otel kedi barındırılan bir otel. Ve hiçbir şekilde kontrol yok kedilere dair. Şöyle ki; kimi kediler aşılı kimileri değil. Kızımı kedi tırmaladı otelde, doktor kedinin kulağının kesik olup olmadığını sordu, kediye baktık kesik değildi. Kesik olm...

Devamını oku
profile
  • 210görüntüleme
  • 20 Kasım 2021 10:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 92görüntüleme
  • 18 Kasım 2021 21:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Limak Hotels Grup Kedilerin Çok Fazla Olması

Limak Limra Kiriş otelde çok fazla kedi bulunmakta yemek yerken masalara çıkıp bizlerin yediği tabaklardan yemek yiyorlar dışarıda cay içerken masalar...

Devamını oku
Limak Hotels Grup Kedilerin Çok Fazla Olması
  • profile
1 Destekçi
profile
Ela'nın Teşekkür Mesajı
  • 05 Kasım 2021 06:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetimi çözdüler Limak otel ve çalışanlarına teşekkür ediyorum”

Ela Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Turgay'ın Teşekkür Mesajı
  • 08 Ekim 2021 16:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Anlayışınız ve hızlı çözümünüz için teşekkür ederiz.”

Turgay Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Uraz'ın Teşekkür Mesajı
  • 25 Eylül 2021 12:07
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler söylediklerimizi dikkatte alıp her şeyi düzelttiğiniz için iyi çalışmalar dilerim”

Uraz Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 181görüntüleme
  • 22 Eylül 2021 13:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Uraz Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
  • 17 Eylül 2021 10:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çok teşekkür ederim. Yardımcı oldukları için.”

Yusuf Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 517görüntüleme
  • 14 Eylül 2021 12:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Limak Hotels Grup Pişmanlığı

Kapalı alanlarda klimalar yetersiz. Tesiste çalışan sayısı az. Az insanla çok iş görülüyor, çalışan güleryüzüyle kalite yükseltilmek isteniyor. Otelin temizliği kötü. Bir gün önce aniden açılmış gibi toz kir içinde. Restaurant merdivenleri müşteri ilişkileri ile konuşma sonrası hemen mopla temizlend...

Devamını oku
profile
  • 313görüntüleme
  • 05 Eylül 2021 20:54
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Limak Lara Deluxe Hotel & Resort Müzik Ses Yüksekliği

Yan otelde kalmamıza rağmen müzik dedikleri ses kirliliği yüzünden uyuyamadık desibel anlayışları çok farklı kesinlikle saygısızlık ülkem adına utanç duydum. Sanırım işletenler müdürleri vs... Duyma özürlüler sadece ben ve esim değil birçok tel misafiride bu durumdan oldukça şikayetçiler

Devamını oku
profile
  • 680görüntüleme
  • 02 Eylül 2021 14:08

Limak Cyprus Delux Otel'de Kötü Hizmet

Limak cyprus delux otelde 28.08.2021 tarihinden itibaren 4 gece konakladık hizmet ve işletme konularında çok zayıf ciddi bir servis sıkıntısı yaşadık. Garsonlar yetersiz, her şey Self Servis modunda. Ayrıca gerek yemekler gerekse içkiler konusunda Side otellerinin bile altında casino işletmesi gördü...

Devamını oku
profile
  • 711görüntüleme
  • 31 Ağustos 2021 13:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Limak Hotels Grup'da Yaşanan Olaylar!

Limak  Limra  Otel sorunları. Klasik olacak ama hakikaten bunca yıllık tatilciyim böyle kötü muamele görmedim. ETS Tur bize aşı kartı ibrazı olur ise % 10 indirim uygulanacağını belirtti. Rezervasyon ve ödemeyi bu şekilde yaptık. Gittik gitmez olaydık. Önceden aşı kartı maillerini ETS ye iletmeme v...

Devamını oku
profile
  • 409görüntüleme
  • 29 Ağustos 2021 00:35

Limak Hotels Grup Cyprus Deluxe Kötü Hizmeti

Limak Cyprus Deluxe Deluxe değil. Eşim ve çocuğumla hafta sonu tatili için 3 geceliğine geldik ve rezaletle karşılaştık. Oda pis olduğu için değişmek istedik kimse ilgilenmedi, 40 dakika sonda belboy geldi ve bizi başka bir odaya taşıdı. Muhatap bulmanız imkansız. Ne misafir ilişkileri ne halkla ili...

Devamını oku
profile
  • 1412görüntüleme
  • 23 Ağustos 2021 11:10

Limak Hotels Grup Otelin İhmali Sebebi İle Başımdan Yaralanıp Hastanelik Oldum

Limak Cyprus Deluxe Hotel’e 12/07/2021 tarihinde giriş yaptık. 14/07/2021 tarihinde hotelin Cafe olarak kullanılan bölümünde köpük partisi adı altında bir organizasyon yapıldı... Bu organizasyonun yapıldığı yerde zeminin kaygan olduğuna dair uyarı levhası yoktu ve bu parti için hiçbir önlem alınmamı...

Devamını oku
profile
  • 349görüntüleme
  • 18 Ağustos 2021 14:16

Limak Hotels Grup Hijyen, Hizmet,Müşteri Memnuniyeti,Sosyal Mesafe,Güler Yüz Yok

Hizmet çok kötüydü, asık suratlı çalışanlar, temiz olmayan tuvaletler ve bardaklar, sosyal mesafe deseniz o hiç yok. Yemek veren çalışanlarınız tersliyor. Animatörlük yapan kadın çalışanlarınızdan biri ise eşimi gözleriyle taciz etti ve çok rahatsız olduk.

Devamını oku
profile
  • 893görüntüleme
  • 17 Ağustos 2021 15:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Limak Lara Deluxe Hotel & Resort Hayal Kırıklığı

Otele ilk gelişimiz, ortak kullanım alanlarında ki temizlik kötü yemekler tat açısından iyi ama çeşit yok gece büfesinde çorba ve dana pöç dışında bir şey bulmak mümkün değil, gece acıktığımızda hangimiz evlerimizde dana pöç yiyoruz? Alakart ücretli, personel eksik yemeklerde sıra var havuzlarda ve ...

Devamını oku
profile
Erhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 12 Ağustos 2021 02:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Misafir İlişkilerinden Maria Hanım be Enver Beye ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim”

Erhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 385görüntüleme
  • 08 Ağustos 2021 00:04

Limak Lara Deluxe Hotel & Resort Ve Resepsiyonistin Saygısızlığı!

Müslüman bir ülkede yaşıyoruz. Otelde mescit var mı diye sordum, resepsiyonist arkadaş saygısızca caddenin karşısında cami var dedi. Caminin olduğunu ben de görüyorum zaten saygı yok. Sadece yabancılara göre bir otelse bizi almayın! İlk ve son gelişim otele. Ama personel o kadar güler yüzlü ki tek a...

Devamını oku
profile
  • 1181görüntüleme
  • 07 Ağustos 2021 00:25

Limak Hotels Grup 5 Yıldızlı Otelde Pansiyon Hizmeti Almak

Hafta sonu tatilimiz için tercih ettiğimiz 5 yıldızlı otelde giriş yaparken başlayan sorunlar bitmek bilmedi Odamız e blokta otelden 20 dakika uzaklıkta ve valizlerimizi 50 derece sıcakta kendimiz taşıdık. Cay makinesinde kaynatılmış sut nedeni ile su kaynatamıyoruz. 3 den beri resepsiyondan talep ...

Devamını oku
profile
  • 1498görüntüleme
  • 02 Ağustos 2021 10:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Limak Hotels Grup Hijyen ve Covid Önlemi Zayıf Otel

Otel 5 yıldız ama her yerde deniz şezlong var onun haricinde havuza kalabalıktan giremiyorsunuz Covid önlemi yok yemek yenen yerde neredeyse bütün masalar doluyor. Odalar düzenli ama hijyen bakımından zayıf, el silme havlusu bile yok havlu kağıt bile koyamamışlar, yatak pikesi çok eski alt kısımları...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Limak Hotels Grup, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %18