Ülker Bisküvilerinde Kremasız Ürün Sorunu

Tekirdağ’da bulunan İkram marketten aldığımız 3’lü paket Ülker bisküvilerin içinden kremasız ürünler çıktı. Çocuklar okula götürmek için bu bisküvileri yanlarına almışlar, eve geldiklerinde bisküvilerin içinin boş olduğunu söylediler. Kontrol etmek için pakette kalan 3. Ürünü de açtığımda onun da kremasız olduğunu gördüm.

Yıllardır bilinen ve güvendiğimiz bir markadan böyle bir üretim hatasıyla karşılaşmak hem bizi şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü ne kadara aldığımı ve tam olarak hangi tarihte aldığımı hatırlamıyorum ancak aynı paket içindeki bisküvilerin hepsinin kremasız çıkması kabul edilebilir bir durum değil.

Ülker’den bu hatalı ürünler için değişim yapılmasını ve gerekli üretim kontrollerinin sağlanarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.