Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martur Turizm Otobüsünde Gecikme, Elektrik Arızası Ve Hizmet Eksikliği

Martur Turizm Otobüsünde Gecikme, Elektrik Arızası Ve Hizmet Eksikliği
profile
17 Ocak 16:33
1.455

17 Ocak Cumartesi günü Martur firmasına ait Şanlıurfa–İskenderun seferi için 12.45 kalkış saatli bileti online olarak aldım. Otobüsün 12.45’te hareket etmesi gerekirken araç yaklaşık saat 14.00’te ancak gelebildi. Bu gecikme nedeniyle yolcular olarak ciddi şekilde mağdur olduk.

Yola çıktıktan sonra da aracın elektriği bozuldu, bu sorun yolda giderilmeye çalışıldı ve bu süreçte yine zaman kaybı yaşandı. Normal şartlarda 5 saat sürecek yol, firmanın yavaş ilerlemesi ve yaşanan teknik sorunlar nedeniyle yaklaşık 7 saate çıktı ve tüm yolcular için tam bir rezillik oldu.

Bunun yanında araçta herhangi bir ikram veya servis hizmeti de sunulmadı. Koridorlarda kutular bulunuyordu ve ortam adeta köy postası gibi düzensiz ve rahatsız ediciydi. Hem bu görüntü hem de konforsuzluk, yolculuğu iyice çekilmez hale getirdi.

Hem bu kadar gecikme hem araç arızası hem de verilen yetersiz hizmet nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu sefer ve araçla ilgili denetim yapılmasını, gerekli dikkat ve özenin gösterilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cengizhan sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Edilen Hizmetlerin Sunulmaması Ve Gecikmeli Yolculuk Nedeniyle Mağduriyet

profile
Cengizhan
11 Aralık 2025 15:08
1.419
taahhut-edilen-hizmetlerin-sunulmamasi-ve-gecikmeli-yolculuk-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
taahhut-edilen-hizmetlerin-sunulmamasi-ve-gecikmeli-yolculuk-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Gecikmeli Yolculuk Ve Yoğun Balata Kokusu İle Mağduriyet

profile
29 Kasım 2025 03:07
1.452
Gecikmeli Yolculuk Ve Yoğun Balata Kokusu İle Mağduriyet

Martur Seyahat'te Uzayan Yolculuk Ve Kötü Hizmet Mağduriyeti

profile
27 Temmuz 2025 04:45
1.749

Otobüs Yolculuğunda Büyük Gecikme Ve Bilgi Tutarsızlığı Mağduriyeti

profile
12 Ağustos 2025 01:29
2.372
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Otobüs Seferinde Uzun Gecikme Ve Disiplin Eksikliği Yaşadım

profile
03 Aralık 2025 16:36
820

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz