to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ocak günü saat 12.00 civarında yaklaşık 40 kişilik bir grupla Eryaman Kaşmir Center’daki Kaşmir Kırk Fırın şubesine kahvaltıya geldik. Serpme kahvaltıda ikram olarak sunulan ücretsiz çay termosundan dışarıdan gelen bir arkadaşımıza sadece bir bardak çay doldurduk.
Hesap ödeme aşamasında, termostan doldurduğumuz bu çay için ısrarla 150 TL ücret talep edildi ve arkadaşımız bu ücreti ödemek zorunda bırakıldı. Toplamda yaklaşık 20.000 TL hesap ödememize rağmen, ikram olan bir bardak çay için ayrıca ücret alınmak istenmesi ve bu konuda gösterilen tavır bizi ciddi anlamda rahatsız etti.
Garsonların üslubu da oldukça yanlıştı; kırıcı ve ısrarcı bir dille ücreti talep ettiler. Misafir ağırladığımız bir günde bu tarz bir yaklaşım ve hizmet anlayışı böyle bir işletmede kesinlikle olmamalı. Bu yaşanan durumun işletme tarafından incelenmesini, personelin üslup ve müşteri memnuniyeti konusunda uyarılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını bekliyorum.
16.01.2026 tarihinde yaklaşık 40 kişilik öğretmen grubu olarak Ankara Eryaman Kaşmir Kırk Fırın’a kahvaltıya gittik. Masada çoğumuz serpme kahvaltı ve sınırsız çay aldık, toplamda da 20–25 bin tl arası hesap ödedik. Masaya portlarla çaylar geldi. Masada gözleme tercih eden ve sadece bir çay içen a...
16.01.2026 tarihinde Ankara Kaşmir Kırk Fırın şubesine yaklaşık 40 kişilik öğretmen grubu olarak gittik. Saat 11.00 ile 13.30 arasında mekanda kaldık ve herkes farklı yiyecek ve içecekler sipariş etti. Aramızdan serpme kahvaltı alan arkadaşlarımıza sınırsız çay dahil olduğu özellikle belirtilmişti. ...
Eryaman Kaşmir'de arkadaşlarımla daha 1 saat bile oturmamışken sırf söylediğimiz şeyler yüzlerce lira tutmadığı için (ki bir kupa çay 30 TL hiç de az bir para ödemedik) garson 5 dakikada bir gelip bir şey ister misiniz diye sordu ve istemediğimizi görünce kibarca kovulmuş olduk. Saatlerce oturup 1 ç...
16 Ocak 2026 tarihinde Ankara Göksu’daki Kaşmir Kırkfırın şubesine yaklaşık 40 kişilik bir grup olarak gittik. Kişi başı 600 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 25.000 TL hesap ödedik. Ben sadece bir gözleme ve bir çay içmeme rağmen, “sınırsız çay” kapsamında arkadaşlarıma birer bardak çay ikram ettim,...
Kırk Fırın Kaşmir de çalışanlar sürekli değişiyor ve mutsuzlar. Bundan dolayı servis hizmeti çok kötü. İlk başlarda ikram olarak gelen salata sonraları gelmemeye başladı sonrasında çaydan ikramlarını bile parayla satmaya başladılar. Gözünü para bürümüş ve servisi o kadar kalitesiz ki bir daha asla g...
Yorumlar