to read complaints and reviews, or file yours.7 Saatlik Gecikme Ve Konforsuz Otobüs Şikayeti
17 Ocak 16:22550
17.01.2025 tarihli, saat 10.01 hareketli Gold İstanbul otobüsüyle İzmir’den İstanbul’a seyahat ediyorum. Bileti alırken ve araca binerken şoför İstanbul’a 4 saat 40 dakikada varacağımızı söyledi, ancak şu an 7 saat olmasına rağmen hâlâ yoldayız ve ciddi bir gecikme yaşıyoruz.
Araç konforu da son derece yetersizdi. Koltuk numaraları bile yoktu, bu durum oturma düzeninde karışıklığa ve rahatsızlığa neden oldu. Ayrıca uzun süren bu yolculuk boyunca sadece bir kez ikram yapılması da yolcu memnuniyetini tamamen göz ardı ettiklerini gösteriyor.
Hem verilen sürenin çok üzerinde bir yolculuk yaşamam hem de araç konforu ve ikramların yetersizliği nedeniyle, bu seferin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
