Kent Turizm

Kent tur seyahat firmasıyla hem gidişte hem dönüşte ciddi şekilde mağdur oldum. 22.04.2026 tarihinde saat 21.00 için Ankara–İstanbul seferine bilet aldım. Daha sonra firma tarafından aranarak aracın arızalı olduğu, seferin 00.00’a ertelendiği söylendi. Otogara geldiğimizde ise bu kez otobüsün yenide...

22.03.2026 tarihinde Kent Tur firmasından Manavgat – Kayseri seferi için aldığım ve başlangıçta saati 22.00 olan biletimin, sefere yaklaşık 3 saat kala 23.59’a alındığı bilgisi verildi. Daha sonra otogarda firmanın yazıhanesine gittiğimde, bu kez de otobüsün yaklaşık 30 dakika daha geç geleceği söyl...

18 Mart saat 19:00 için Kent Turizm’in Niğde–Kayseri seferine bilet aldım. Ancak şu an saat 19:45 olmasına rağmen otobüs hâlâ perona gelmedi. Bileti alırken böyle bir gecikme olacağını bilseydim, daha ileri saate bilet alırdım. Otogardaki yetkililere durumu sorduğumda, seferin 19:00’dan en fazla 15...

13.03.2026 tarihli Ankara–Kayseri saat 16:00 seferi için Kent Turizm’den oğlum adına bilet aldım. PNR numarası LZ003BYT3, koltuk numarası 30’du. Seferin yarım saat rötarlı olacağına dair mesaj geldi ve otobüs yaklaşık 16:40 gibi Ankara’dan hareket etti. Otobüs bozuk olduğu için yolculuğun dinlenme ...

13.03.2026 tarihinde saat 16.00’da Kent Turizm ile Ankara AŞTİ’den Kayseri’ye LZ003E332 PNR numaralı seferle yola çıktım. Yolculuk sırasında hızımız oldukça yüksekti. Viraja girdiğimiz anda otobüs aniden titremeye, sağa sola sallanmaya başladı ve bu sırada şoförün direksiyonu kontrol etmekte zorland...

12 Nisan saat 18.30'da Eskişehir–Bursa seferi için Kent Turizm’den bilet aldık. Bize sefer saatinin 18.30 olduğu söylendi, ancak otobüsün aslında 19.15’te hareket ettiği ortaya çıktı. Bunun yanı sıra otobüsün transit gideceği bilgisi verilmesine rağmen yolculuk sırasında ekstra olarak yaklaşık 20 da...

14.02.2026 tarihinde annem, Ankara AŞTİ içinde yürürken Kent Turizm satıcısı yanına gelip “Gel sana indirim yapayım” diyerek, internet üzerinde 350 TL olarak görünen Ankara AŞTİ – İnegöl bileti için 500 TL almıştır. Sefer saati 14.02.2026, saat 15.15’tir. Anneme özellikle nakit ödemesi söylenmesine ...

14 Şubat tarihinde saat 10.00’da Kent Turizm’in Kayseri–Ankara seferinde yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında otobüs hareket halindeyken önce şoförün, daha sonra da muavinin sigara içtiğine bizzat şahit oldum. Bu durum hem yolcu sağlığını hem de güvenliğini ciddi şekilde riske atan, kabul edilemez bi...

11.02.2026 tarihinde saat 15.15’te Ankara’dan Bursa’ya Kent Tur ile yaptığım yolculukta ciddi şekilde rahatsız oldum. Ankara’dan otogarda 30 numaralı perondan kalkan araca bindim. Yolculuk boyunca şoförün sürekli sigara içmesi hem sağlığımı hem de konforumu olumsuz etkiledi. Kapalı bir alanda, uzun...

Kent Turizm ile özellikle Kayseri–Adana seferlerinde, zorunlu kalmadıkça tercih etmeyeceğim bir deneyim yaşıyorum. Aldığım her bilette otobüs seferleri ya geç kalkıyor ya da yol boyunca o kadar yavaş gidiliyor ki, varış saatleri hiçbir zaman bilette yazan saatlere uymuyor. Neredeyse her seferde ort...

31.01.2025 tarihinde Obilet internet sitesi üzerinden Kent Tur firmasının Kayseri–Ankara 14:59 seferine, 2 kişi için toplam 1.500 TL ödeyerek kredi kartı ile bilet satın aldım. Otobüsümüz planlanan saatte hareket etmedi ve yaklaşık yarım saatlik bir gecikme yaşandı. Gecikmenin nedenini sorduğumuzda...

31.01.2026 tarihinde saat 11.00 Adana–Kayseri seferi için Kent Turizm’den bilet aldık. Erken çıkmamıza rağmen yoğun yağmur ve yoldaki kaza nedeniyle gecikince firmayı arayıp mutlaka geleceğimizi bildirdik. Buna rağmen telefonda tehditvari bir üslupla “ben giderim, şöyle böyle” tarzında tepkilerle ka...

31 Ocak 2026 tarihinde Kent firmasının İstanbul Alibeyköy – Ankara AŞTİ seferinde, LZ0034CLE numaralı biletimle yaptığım yolculukta yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Yolculuk esnasında uyurken, arkadaki koltuğa iki kişi oturacağı gerekçesiyle, yatırmış olduğum koltuğun kaldırılması için pers...

31 Ocak Cumartesi günü saat 07.00 Ankara–Kayseri seferi için Kent Turizm’den bilet aldım. Seferin saati 07.28’e ertelendiği bilgisi yalnızca SMS ile iletildi ancak mesajda peron numarası belirtilmediği için hem ben hem de diğer yolcular peron konusunda tamamen bilgisiz kaldık ve otobüse binemedik, c...

28.01.2026 tarihinde Kent Turizm’den Bursa–Kayseri güzergahı için online bilet satın aldım. Sefer saat 22.30’da başladı. Yolculuk sırasında Sivrihisar Başkent Dinlenme Tesisleri’ne geldiğimizde otobüs arıza yaptı. Yaklaşık 30 dakika boyunca otobüsü çalıştırmaya çalıştılar, ardından “15 dakikaya elek...

23/01/2026 tarihinde saat 14:28’de Kent Tur ile Ankara’dan Gebze’ye yaptığım otobüs yolculuğunda 27 numaralı tekli koltukta seyahat ettim. Yolculuk boyunca otobüsün ısıtma sistemi bozuk olduğu için içerisi aşırı derecede sıcaktı ve adeta hamam gibi bir ortam oluştu, bu da yolculuğu son derece rahats...

23.01.2026 tarihinde saat 19.11 sularında Ankara AŞTİ otogarında Kent Turizm yazıhanesinde Kırşehir‑Mucur ilçesine gitmek için bilet almak istedim. Bizi bir şahıs Kent Turizm yazıhanesine yönlendirdi ve iki kişilik bilet almak istediğimizi söyledik. İşlemler yapılırken fiyatını sorduğumda bana önce ...

23.01.2026 tarihinde saat 14:28’de Kent Turizm ile Ankara–Gebze seferine 27 numaralı koltuk için yaklaşık 500 TL ödeyerek bilet aldım. Yolculuk sırasında otobüsün klima sisteminde arıza olduğu söylendi ve yaklaşık 5 saat boyunca klimasız, aşırı sıcak bir ortamda seyahat etmek zorunda bırakıldık. Ot...

23.01.2026 tarihli saat 14.59 Kayseri–Ankara seferi için Kent Turizm’den internet üzerinden bilet aldım. Güzergâh kısmında özellikle Kırıkkale Kayaş üzerinden geçeceği yazıyordu. Buna rağmen emin olmak için müşteri hizmetlerini de arayıp özellikle sordum, bana güzergahın bu şekilde olduğu söylendi v...

20 Ocak 2026 salı günü saat 14.28’de kalkış yapan Ankara–İstanbul seferiyle yolculuk yapıyorum. PNR numaram lz0030hzk b002’dir. Bu sefer sistemde yaklaşık 4,5 saat olarak görünmesine rağmen, şu an saat 20.26 ve otobüs hâlâ İzmit’te, yani yolculuk normal sürenin çok üzerinde sürüyor. Sefer saatine v...

17.01.2026 tarihinde Kent Turizm’den Ankara Sakarya seferi için bilet aldım. Bilet PNR numaram LZ002Z43J’dir. Otobüs Sakarya terminaline varış saati 18.00 olarak görünmesine rağmen, yol boyunca sürekli ve gereksiz şekilde mola verilmesi nedeniyle varışta yaklaşık 1 saat gecikme yaşandı. Gideceğim i...

16.01.2026 saat 09.30’da İstanbul’dan Kayseri’ye giden Kayseri Kent Turizm otobüsünde 15 yaşındaki oğlum tek başına yolculuk yapıyordu. Oğlumun telefonunun şarjı bittiği için, kendisini karşılayacak dedesine veya bize haber vermek amacıyla otobüs personelinden telefonlarını rica etmiş, ancak persone...

16 Ocak 2026 tarihinde saat 19:00’da Kent Turizm ile Kayseri’den İstanbul’a yaptığım yolculuk, bugüne kadar yaşadığım en kötü otobüs deneyimiydi. Yaklaşık 12 saat süren bu yolculuk boyunca hiçbir şekilde ikram yapılmadı. 44 numaralı koltukta oturuyordum ve koltuklar hem çok eski, hem yırtık hem de k...