to read complaints and reviews, or file yours.
13.08.2026 tarihinde Kent Turizm ile Bursa–Kayseri hattında saat 09.00 kalkışlı seferde, 10 numaralı koltukta yolculuk y...apıyorum ve daha yolculuğun ilk yarım saatinde ciddi rahatsızlık yaşamaya başladım. Otobüs son derece konforsuz, koltuklar çok rahatsız ve uzun yol için kesinlikle uygun değil. Aya
08.08.2026 tarihinde saat 23.30’da Antalya Otogarı’ndan Niğde Otogarı’na yapılacak Kent Tur seferi için Obilet üzerinden... 1.300 TL’ye bilet satın aldım. LZ004WH4Q PNR numaralı bu sefer için 23.20 civarında aracın yanına gittiğimde otobüsün arızalı olduğunu ve çalışmadığını gördüm. Yaklaşık 23.50’ye k
06.08.2026 tarihinde saat 23:59’da Bursa’dan Kayseri’ye Kent Turizm ile yaptığım yolculuk sırasında Eskişehir Tepebaşı g...irişinde otobüsün lastiği patladı ve araçta yedek lastik bulunmadığı için saatlerce yolda beklemek zorunda kaldık. Bu süreçte ne zaman hareket edeceğimizle ilgili net bir bilgi ver
5 Ağustos 2026 tarihinde Niğde’den İzmir’e gitmek için Kent Turizm’den 21.00 kalkışlı bir bilet aldım. PNR numaram LZ004...UNJ0’dır. Bilet saatine göre hareket etmek üzere 20.50’de Niğde otogarına geldim. Otogara vardığımda yazıhaneye gidip hangi perondan kalkacağını sorduğumda, otobüsün yaklaşık 10 da
27 Temmuz saat 22.45’te Kent Otobüs firması ile Niğde’den Konya’ya yaptığım seyahatte, yanlış bilgilendirme sonucu gece ...vakti güvensiz bir noktada indirildim. Yolculuk öncesinde görevliye özellikle otobüsün Konya Şehir Hastanesi’nin önünden geçip geçmediğini sordum, geçmiyorsa otogarda inip oradan k
26.07.2026 tarihinde saat 23.00’te Bursa’dan Kayseri’ye hareket etmesi gereken Kent Turizm otobüsüyle seyahat etmek için... bilet aldık. Ancak araç yaklaşık 1,5 saat gecikmeyle, 00.30 civarında kalktı ve bu gecikmenin sebebi net bir şekilde açıklanmadı. Bu süre boyunca biz otobüsün içinde kaptanın gelm
Kent Turizm’in 26.07.2027 tarihli Bursa Otogar çıkışlı 23:00 Bursa–Ankara seferiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoru...z. 23:00’te kalkması gereken otobüs, saat 24:00 olmasına rağmen hâlâ hareket etmedi ve yaklaşık 1 saattir gecikme söz konusu. Ailemi otobüse bırakıp eve döndüm, ancak firmanın bu
24 Temmuz sabahı saat 09.30’da Kent Tur’un Bursa’dan Kayseri’ye sefer yapan otobüsü ile yolculuk yaptım. Yaklaşık 12 saa...t süren bu yolculuk boyunca muavinin tavırları ve firmanın yolcuya yaklaşımı nedeniyle son derece rahatsız oldum. Yol boyunca muavin gereksiz ve fazla konuşmalarıyla bizi huzursuz
24.07.2026 tarihinde saat 22:25’te kalkması gereken Kayısı Kent Turizm Ankara–Malatya seferine bindim. Araç yaklaşık 3 s...aat gecikmeyle hareket etti ve bu süreçte firma tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Peronda görevli personele durumu sormamıza rağmen ilgisiz bir tavırla karşılaştık, muhat
23.07.2026 tarihinde Kent Turizm’in Manisa Turgutlu’dan Niğde’ye giden 21.45 seferine 16 numaralı koltuk için 1800 TL öd...eyerek bilet aldım. 11 saatlik bu yolculuk boyunca koltuğumun sırt kısmı kırık olduğu için arkaya doğru düşüyor ve düzgün oturmam mümkün olmuyordu. Uzun bir yolculuğu neredeyse tab
Başkent Turizm’in 22 Temmuz’u 23 Temmuz’a bağlayan gece saat 00.00’da İzmir’den Ankara’ya Gordion Üstün Petrol’de inecek... şekilde aldığım seferinde, otobüste görevli muavinin tavrından ve yaklaşımından dolayı rahatsız oldum. Valizimi teslim alırken kibar bir şekilde Gordion Üstün Petrol’de ineceğimi
18.07.2026 tarihinde Ankara’dan Kayseri’ye yapacağım seyahat için Kent firmasından, biri yetişkin biri 9 yaşında çocuk o...lmak üzere iki kişilik bilet aldım. Bilet bedeli olarak tarafımdan toplam 1.800 TL tahsil edildi. Ardından seyahat saatimin 14:29’dan 14:59’a çekildiğine dair mesaj geldi ve bu sür
Kent Tur’dan Kırşehir’den Ankara’ya saat 03.00’te hareket edecek otobüs için bilet aldım. Ancak araç saat 04.00 olduğu h...alde hâlâ gelmedi ve bu gecikme nedeniyle Ankara’dan Kastamonu’ya 06.00’da kalkacak olan aktarma otobüsümü kaçırmak üzereyim. Aktarmalı seyahat planı yapmama rağmen Kent Tur’un bu
20.07.2026 Malatya, Kayseri Kent Turizm otobüsü 02:40’da Kayseri’de olması gerekirken, aradım ve daha Kırşehir’de yaklaş...ık 5 gibi Kayseri’de olacak bu otobüs. Bu mağduriyetim ne olacak? Arayıp hiçbir şekilde bilgi verilmiyor; geç kaldık diye bilgi verilmiyor.
18 Temmuz 2026 tarihinde saat 14.30 kalkışlı, fiili kalkışı ise 15.15 olan Ankara–Kayseri seferinde Kent Turizm ile cidd...i bir gecikme yaşadım. Normal şartlarda 3 saat 45 dakika olarak görünen yolculuk tam 5 saat 50 dakika sürdü ve hâlâ yoldayken bu mağduriyeti yaşıyorum. Yolculuk süresi bu kadar uz
16.07.2026 tarihli saat 07.29 kalkışlı Kent Turizm Ankara AŞTİ – Kayseri Otogarı seferine bilet aldım. Saat şu an 08.06 ...olmasına rağmen otobüs hâlâ hareket etmedi, yaklaşık 40 dakikadır hiçbir açıklama yapılmadan bekletiliyoruz ve otobüsü doldurmaya çalıştıkları için gecikme yaşandığını düşünüyorum.
10.07.2026 tarihinde Kent Turizm ile Kayseri Otogarı’ndan Bursa Otogarı’na yapmış olduğum yolculukta ciddi mağduriyet ya...şadım. Normal şartlarda 10 saat süreceği belirtilen sefer, şoförün tamamen umursamaz tavrı nedeniyle 13 saatte tamamlandı. Yolculuk boyunca sadece bir kez mola verildi ve bu kadar
11.07.2026 tarihinde saat 13.00 hareketli Kent Turizm Sakarya–Ankara seferine bindim. Sefer sırasında şoförün yanlış yol...a sapması nedeniyle yaklaşık 1,5 saatlik bir rötar yaşandı. Bu gecikme yüzünden işe zamanında yetişemedim ve iş hayatımı olumsuz etkileyen bir mağduriyet yaşadım. Güzergahın doğru
05.07.2026 tarihinde saat 01.30’da Kent Turizm’in Ankara–Bursa seferiyle yolculuk yaptım. 21 numaralı koltukta oturuyord...um. Yolculuk boyunca yolcuların talepleri ve şikayetleri maalesef dikkate alınmadı. Defalarca uyarmamıza rağmen klimalar sürekli en yüksek seviyede çalıştırıldı ve otobüsün içi rah
3 Temmuz saat 17:58 Ankara–Kayseri seferinde Kent Tur adlı otobüs firmasıyla, eşim, bebeğimiz ve ben olmak üzere üç kişi... olarak yolculuk yaptık. 27 ve 28 numaralı koltuklarda oturuyorduk. Otobüs son derece eski ve bakımsızdı; cam perdeleri kopuktu, acil çıkış aletleri sallanarak neredeyse kafamıza d
03 Temmuz 2026 tarihinde saat 12.00 sıralarında Kent Turizm’in Kayseri Otogar yazıhanesini aradım. Telefona çıkan görevl...iye 04 Temmuz 2026 sabah saatlerinde 08.00–08.30 civarında sefer olup olmadığını sordum. Aldığım cevap, araçta arıza olabileceği, servise çekilebileceği, her şeyin mümkün olduğu ve
Kent tur Ankara‑Kayseri arası çok kötü bir yolculuk geçiriyoruz; araç bir anda duruyor, konfor sıfır. Ben ve eşim bu fir...mayı tercih ettik, ancak klima çalışmıyor, araçta acil çıkış aleti bile güvenli bir şekilde durmuyor, çöp atabileceğimiz bir yerimiz bile yok.
03.07.2026 tarihli saat 06.30 kalkışlı Kent Turizm Niğde–Kayseri seferi için bilet aldım. Şu an Niğde otogarındayım ve s...aat 07.15 olmasına rağmen araç hâlâ otogara giriş yapmadı. Yaşadığım gecikme üzerine yetkililerle görüşüp biletimin iptal edilmesini talep etmeme rağmen, bileti iptal etmediler ve
1 Temmuz tarihinde Kent Tur ile Aksaray–İzmir seferine bindim. Sefer, herhangi bir net açıklama yapılmadan yaklaşık 45 d...akika gecikmeli olarak hareket etti. Gecikme sırasında firma yetkililerine defalarca sorduğumuzda sadece “geliyor” denilerek oyalandık, ne net bir bilgi verildi ne de yolcular sak
