Eski Otobüs Dar Koltuk Mesafesi Ve Konforsuz Isıtma Sisteminden Şikayet

01.02.2026 tarihinde saat 17.00’de Kayseri–Ankara seferinde, Kayseri Kent Turizm’e ait 14 ve 15 numaralı koltuklarda yaptığım yolculukta ciddi bir mem...

01.02.2026 tarihinde saat 17.00’de Kayseri–Ankara seferinde, Kayseri Kent Turizm’e ait 14 ve 15 numaralı koltuklarda yaptığım yolculukta ciddi bir mem...

Kent Turizm ile özellikle Kayseri–Adana seferlerinde, zorunlu kalmadıkça tercih etmeyeceğim bir deneyim yaşıyorum. Aldığım her bilette otobüs seferleri ya geç kalkıyor ya da yol boyunca o kadar yavaş gidiliyor ki, varış saatleri hiçbir zaman bilette yazan saatlere uymuyor. Neredeyse her seferde ort...

31.01.2025 tarihinde Obilet internet sitesi üzerinden Kent Tur firmasının Kayseri–Ankara 14:59 seferine, 2 kişi için toplam 1.500 TL ödeyerek kredi kartı ile bilet satın aldım. Otobüsümüz planlanan saatte hareket etmedi ve yaklaşık yarım saatlik bir gecikme yaşandı. Gecikmenin nedenini sorduğumuzda...

31 Ocak 2026 tarihinde Kent firmasının İstanbul Alibeyköy – Ankara AŞTİ seferinde, LZ0034CLE numaralı biletimle yaptığım yolculukta yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Yolculuk esnasında uyurken, arkadaki koltuğa iki kişi oturacağı gerekçesiyle, yatırmış olduğum koltuğun kaldırılması için pers...
31.01.2026 tarihinde saat 11.00 Adana–Kayseri seferi için Kent Turizm’den bilet aldık. Erken çıkmamıza rağmen yoğun yağmur ve yoldaki kaza nedeniyle gecikince firmayı arayıp mutlaka geleceğimizi bildirdik. Buna rağmen telefonda tehditvari bir üslupla “ben giderim, şöyle böyle” tarzında tepkilerle ka...
31 Ocak Cumartesi günü saat 07.00 Ankara–Kayseri seferi için Kent Turizm’den bilet aldım. Seferin saati 07.28’e ertelendiği bilgisi yalnızca SMS ile iletildi ancak mesajda peron numarası belirtilmediği için hem ben hem de diğer yolcular peron konusunda tamamen bilgisiz kaldık ve otobüse binemedik, c...
28.01.2026 tarihinde Kent Turizm’den Bursa–Kayseri güzergahı için online bilet satın aldım. Sefer saat 22.30’da başladı. Yolculuk sırasında Sivrihisar Başkent Dinlenme Tesisleri’ne geldiğimizde otobüs arıza yaptı. Yaklaşık 30 dakika boyunca otobüsü çalıştırmaya çalıştılar, ardından “15 dakikaya elek...

23/01/2026 tarihinde saat 14:28’de Kent Tur ile Ankara’dan Gebze’ye yaptığım otobüs yolculuğunda 27 numaralı tekli koltukta seyahat ettim. Yolculuk boyunca otobüsün ısıtma sistemi bozuk olduğu için içerisi aşırı derecede sıcaktı ve adeta hamam gibi bir ortam oluştu, bu da yolculuğu son derece rahats...

23.01.2026 tarihinde saat 19.11 sularında Ankara AŞTİ otogarında Kent Turizm yazıhanesinde Kırşehir‑Mucur ilçesine gitmek için bilet almak istedim. Bizi bir şahıs Kent Turizm yazıhanesine yönlendirdi ve iki kişilik bilet almak istediğimizi söyledik. İşlemler yapılırken fiyatını sorduğumda bana önce ...

23.01.2026 tarihinde saat 14:28’de Kent Turizm ile Ankara–Gebze seferine 27 numaralı koltuk için yaklaşık 500 TL ödeyerek bilet aldım. Yolculuk sırasında otobüsün klima sisteminde arıza olduğu söylendi ve yaklaşık 5 saat boyunca klimasız, aşırı sıcak bir ortamda seyahat etmek zorunda bırakıldık. Ot...

23.01.2026 tarihli saat 14.59 Kayseri–Ankara seferi için Kent Turizm’den internet üzerinden bilet aldım. Güzergâh kısmında özellikle Kırıkkale Kayaş üzerinden geçeceği yazıyordu. Buna rağmen emin olmak için müşteri hizmetlerini de arayıp özellikle sordum, bana güzergahın bu şekilde olduğu söylendi v...
20 Ocak 2026 salı günü saat 14.28’de kalkış yapan Ankara–İstanbul seferiyle yolculuk yapıyorum. PNR numaram lz0030hzk b002’dir. Bu sefer sistemde yaklaşık 4,5 saat olarak görünmesine rağmen, şu an saat 20.26 ve otobüs hâlâ İzmit’te, yani yolculuk normal sürenin çok üzerinde sürüyor. Sefer saatine v...

17.01.2026 tarihinde Kent Turizm’den Ankara Sakarya seferi için bilet aldım. Bilet PNR numaram LZ002Z43J’dir. Otobüs Sakarya terminaline varış saati 18.00 olarak görünmesine rağmen, yol boyunca sürekli ve gereksiz şekilde mola verilmesi nedeniyle varışta yaklaşık 1 saat gecikme yaşandı. Gideceğim i...

16.01.2026 saat 09.30’da İstanbul’dan Kayseri’ye giden Kayseri Kent Turizm otobüsünde 15 yaşındaki oğlum tek başına yolculuk yapıyordu. Oğlumun telefonunun şarjı bittiği için, kendisini karşılayacak dedesine veya bize haber vermek amacıyla otobüs personelinden telefonlarını rica etmiş, ancak persone...

16 Ocak 2026 tarihinde saat 19:00’da Kent Turizm ile Kayseri’den İstanbul’a yaptığım yolculuk, bugüne kadar yaşadığım en kötü otobüs deneyimiydi. Yaklaşık 12 saat süren bu yolculuk boyunca hiçbir şekilde ikram yapılmadı. 44 numaralı koltukta oturuyordum ve koltuklar hem çok eski, hem yırtık hem de k...
16 Ocak sabahı İstanbul–Ankara seferi için Kent Turizm’den aldığım bilete göre otobüsümün kalkış saati 09.50 olarak görünüyordu. Ancak saat 10.30 olmasına rağmen otobüs hâlâ terminale gelmemişti ve bu süre içinde herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. Bilette yazan saate güvenerek plan yaptım. B...

11 Ocak Pazar günü Eskişehir’den İnegöl’e yapılması planlanan 19.15 saatli sefer için Obilet üzerinden kent otobüs firmasına ait bileti satın aldım. Seyahat günü Eskişehir Otogarı’nda, Kent firmasının görevli personeline peron bilgisini sordum. Görevli bana peron bilgisini verdikten sonra özellikle ...

01.01.2026 tarihli saat 16.59 Kayseri–Ankara seferinde Kent Turizm ile çok kötü bir yolculuk yaşadım. Otobüse bindiğimde içerisi buz gibiydi, gösterge eksi 3 dereceyi gösteriyordu ve ısıtıcılar açık değildi. Kayseri’den hareket ettikten sonra Kırşehir’e kadar otobüs bir türlü ısınmadı, o soğukta res...
26 Aralık 2025 tarihinde saat 14.30’da Ankara AŞTİ’den İstanbul Dudullu istikametine Kent firmasına ait otobüse bindim. Bileti alırken özellikle en kısa sürede ulaşan seferi seçerek aldım. Ancak yolculuğum 5 saat 30 dakika olarak görünmesine rağmen şu an saat 20.30 oldu ve araç ancak Gebze Otogarı’n...

7 Aralık gecesi, İstanbul Esenler Otogarı’ndan saat 23:59’da kalkan Kent Turizm’in Kayseri seferine, PNR numarası LZ002MPW9 olan biletimle bindim. Gece yolculuğu için aldığım bu bilete rağmen, sabah saat 06:00 civarında Ankara Otogarı’na geldiğimizde, şoförü arayıp 13:30’da Ankara’dan tekrar kalkaca...

21.11.2025 tarihli saat 16.00 Kırıkkale–Kayseri seferi için Kent Turizm’den bilet aldım. Sefer zaten yaklaşık 16.30’da, yani yarım saat gecikmeli kalktı. Buna rağmen bir de yolculuk sırasında gereksiz derecede uzun bir mola verildi ve bu durum yolculuğun daha da uzamasına yol açtı. Zaten geç başlay...

17.11.2025'de Obilet üzerinden Kent Turizm firmasından, Kırıkkale’den Düzce’ye gitmek için 16:15 saatli, 42***563 plakalı otobüsle yolculuğa başladım (Bilet No: LZ002GYJP). Otobüs, 18:00’de Ankara AŞTİ terminaline girdi ve yolcu aldıktan sonra terminalden çıktıktan hemen sonra arıza yaptı. Burada b...

18 Kasım 2025 tarihinde saat 01:00’de Kayseri-Ankara seferinde Kent Turizm’i tercih ettim. Ancak yolculuk sırasında aracın bakımlı ve temiz olmadığını, ayrıca ısıtma sisteminin çalışmadığını fark ettim. Bunun yanında, otobüs planlanan varış saatinden 1 saat önce terminale giriş yaptı. Bilet numaram:...

16 Kasım 2025 tarihinde Kent Turizm’den Ankara-Bursa seferi için 15.15 kalkış saatli otobüs bileti aldım ve AŞTİ 30. Peron’da beklemeye başladım. Ancak otobüs, kalkış saatinden itibaren elli dakika geçmesine rağmen hala gelmedi. Durumu firmaya ilettiğimde ise sadece kaba bir şekilde “yolda” yanıtı...