to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 yılının 10. Ayında Amazon Prime’a 30 günlük deneme süresi ile üye olmuştum. Deneme süresi sonunda hizmeti kullanmaya devam etmek istemediğim için aynı ay içerisinde Prime üyeliğimi sonlandırdım. Buna rağmen 2025 yılının 11. Ayından itibaren kredi kartımdan Amazon Prime aylık abonelik ücreti çekilmeye devam etti.
Kart ekstreme baktığımda kasım ayında 49,90 TL, sonraki 4 ay boyunca ise her ay 69,90 TL olmak üzere toplam 5 ay boyunca Prime ücreti tahsil edildiğini gördüm. Üstelik Amazon hesabıma giriş yaptığımda aktif Prime üyeliğim görünmüyor olmasına rağmen en güncel ekstreme dahi bu ücret yansıtılmış durumda.
Prime üyeliğimin 2025 yılının 10. Ayında iptal edilmiş olmasına rağmen yapılan bu tahsilatların hata olduğunu düşünüyorum. 2025 Kasım ayından itibaren kartımdan çekilen tüm Amazon Prime ücretlerinin geriye dönük olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Amazon.com.tr Türkiye mağazasına kayıtlı, aktif olarak kullandığım c*********@hotmail.com adresli hesabımın e-posta değişikliği talebi sonrası haksız şekilde silinmesi nedeniyle şikayetçiyim. Bir süre önce bu hesabı, c*********@gmail.com adresine taşımak istediğimi ilettim ancak bu e-posta başka bir...
Amazon üzerinden satın aldığım yavaş yeme mama kabı, sitedeki görsellerle uyuşmadığı için iade talebi oluşturdum. Ürün için 719 TL ödedim, sipariş numaram 406-1253260-2767567, sipariş tarihi 13 Aralık 2025’tir. İade sürecinde yalnızca MNG Kargo seçeneği sunuldu. Evime yakın bir MNG Kargo şubesi olm...
13 Ekim 2025 tarihinde, Amazon’un kendi sitesinden “Aşıklar Datça'dan Kapadokya'ya uzanan bir içsel yolculuk” (Vendela Vida) adlı kitabı sipariş ettim. Sipariş numaram: 406-8277277-6582704. Ancak tarafıma tamamen yanlış bir ürün, “Arkadaşım Karanlık” adlı bir çocuk kitabı gönderildi. Müşteri hizmetl...
Yorumlar