to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ocak’ta Erzurum’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na Pegasus ile olan 22:35 uçuşumuz önce iptal edildi, ardından 23:35’e alındı, daha sonra da 00:25’e ertelendi. Yaklaşık 5 saattir havalimanında bekliyoruz ve bu süreçte bize herhangi bir konaklama imkanı sağlanmadı. Gecikme gerekçesi olarak ...
18 Ocak 2026 tarihinde saat 14.30’da Bursa’dan İstanbul Samandıra istikametine Metro Turizm’den aldığım biletle yolculuk yapmak üzere terminale gittim. Biletlerimi 12.01.2026 tarihinde, kızımla birlikte gidiş–dönüş olmak üzere 2 kişilik olarak internet üzerinden almış ve toplam 2.000 TL ödemiştim. D...
18 Ocak 2026 tarihinde saat 16:25’te İstanbul Alibeyköy Cep Otogarı’ndan İzmir’e, Kamil Koç firması üzerinden 2 kişilik bilet satın aldım. Satın alma aşamasında bana 2+2 koltuk düzeni bilgisi verildi, ancak seferin “ek sefer” olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. PNR numaram 3322013341’dir. ...
10 Ocak 2026 tarihinde Ajet ile yaptığım VF12 Paris – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumda kabus gibi bir yolculuk ve ciddi bir mağduriyet yaşadım. Fransa saatiyle 16:55’te kalkması gereken uçak, hiçbir makul açıklama yapılmadan 18:00’de kalktı ve sorunlar bununla da sınırlı kalmadı. Uçak İstanbul’a yak...
18.01.2026 tarihinde saat 06.29’da Villa firmasına ait Ankara–İstanbul seferine bindim. Yaklaşık 6.30–16.00 saatleri arasında süren bu uzun yolculuk boyunca ne bir mola verildi ne de herhangi bir ikram yapıldı. Bu kadar uzun bir mesafede yolcuların ihtiyaçlarını karşılayabileceği bir mola verilmemes...
18 Ocak 2026 tarihinde saat 16.00’da Kamil Koç’un Kütahya–Konya seferine ait PNR numarası 3321994105 olan biletime istinaden yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Yolculuk boyunca araç son derece havasızdı, yeterli havalandırma sağlanmadığı için seyahat çok konforsuz geçti. Ayrıca sefer süresi...
18.01.2026 tarihinde saat 10.00’da Samsun’dan Kahramanmaraş’a giden Metro Turizm otobüsünün 28 numaralı koltuğunda yolculuk yaptım ve yolculuk boyunca hem Konfor hem de sağlık açısından beni son derece zor durumda bırakan sorunlar yaşadım. Otobüsün kapılarından ciddi derecede rüzgar geliyordu, dışar...
Bugün saat 13.00’te Süha Turizm ile İstanbul–Ankara seferinde yolculuk yapıyorum, 20 numaralı koltukta oturuyorum. Yol boyunca ne ikram yapıldı ne de mola verildi, sadece aracı bir yerde durdurup hiçbir açıklama yapılmadan beklettiler. “Mola verildi, ihtiyacınızı görebilirsiniz” şeklinde en basit bi...
17 Ocak 2026 tarihinde Isparta’dan Adana’ya Isparta Petrol Turizm ile yaptığım yolculukta, hem verilen bilgiler hem de sunulan hizmet açısından büyük hayal kırıklığı yaşadım. Online bilet alırken sefer süresi 10 saat, Adana’ya varış saati ise 22.30 olarak görünüyordu. Buna rağmen otobüs 12.30’da kal...
18/01/2026 tarihinde ajet ile gerçekleştirilmesi planlanan Hurgada (HRG) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçağa zamanında bindik; ancak herhangi bir resmi açıklama yapılmadan uzun süre uçak içinde bekletildik ve kalkış gerçekleşmedi. Yaklaşık bir saat sonra, kend...
17.01.2026 tarihinde Bursa Parkora’daki Şeypub adlı işletmeye gittik. Masaya oturduktan sonra çerez ve meyve gibi ürünler “hoş geldiniz ikramı” denilerek getirildi, bunların ücretli olduğuna dair hiçbir bilgi verilmedi. Hesap istedikten sonra ise bu ürünlerin adisyonda ücretli olarak eklendiğini gör...
17.01.2026 tarihinde Van a Jet firmasına ait vf3350 sefer sayılı, saat 16:45 İstanbul Sabiha Gökçen – Van uçuşum için havaalanında zamanında hazır bulunmama rağmen, uçuşta ciddi bir rötar yaşadım. Başta 45 dakika rötar anonsu yapılarak uçağın 17:30’da hareket edeceği söylendi. Buna rağmen kapılar 17...
Ülker Olala Mini Sufle ürünlerinden birini az önce Şok marketten satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 23.06.2026 olmasına rağmen, paketi açtığımda kekin üzerinde normal plastikten çok daha sert, yabancı bir cisim gördüm. Önce paketi açarken bir parça düştüğünü düşündüm; ancak paketin bütünlüğü boz...
Yaklaşık bir ay önce Antalya’da bir Migros mağazasından Kahve Dünyası markasına ait 100 gramlık, orta kavrulmuş, son kullanma tarihi 26.10.2026 olan iki paket Türk kahvesi satın aldım. Paketleri açtığımda her iki kahvenin içinde de kurtlar olduğunu fark ettim. Bu durum hem sağlık açısından beni cidd...
17 Ocak’ı 18 Ocak’a bağlayan gece Jet Turizm’in Alanya–Hatay seferiyle yolculuk yaptım. 23.30’da kalkması gereken sefer, herhangi bir bilgilendirme veya özür olmadan gece 01.00’de Alanya Otogarı’na geldi ve bu soğukta yaklaşık bir buçuk saat beklemek zorunda kaldık. Yolculuk boyunca da aynı sorumsu...
18.01.2026 gece 00.05’te Kırşehir Otogarı’ndan kalkan Kamil Koç Kırşehir–Çanakkale seferinde çok kötü bir yolculuk deneyimi yaşadım. Yol boyunca bir kez bile ikram yapılmadı, muavin yolcularla hiç ilgilenmedi, taleplerimize duyarsız kaldı. 25 numaralı koltukta yolculuk yaptım ve koltuk aralarının çö...
Akdo Piazza şubesinde geçen hafta yaşadığım fiyatlandırma nedeniyle ciddi bir mağduriyet hissettim. Diğer şubelere göre hem şubeler arası fiyat farkı var hem de yediğim ürünlere uygunsuz derecede abartılı fiyat uygulanıyor. Piazza şubesinde 2 adet gözleme, 1 porsiyon patates ve 4 çay için toplam 82...
16 Ocak 2026 tarihli TK2709 Erzurum–İstanbul uçuşumda, uçak içine alındıktan sonra hiçbir düzgün açıklama yapılmadan parça parça uzayan bir rötar yaşadım. Yaklaşık 2,5 saati aşan bu gecikme boyunca sadece su ikramı yapıldı, bunun dışında herhangi bir ikram, destek ya da bilgilendirme sağlanmadı. Uçu...
17.01.2026 tarihli, 23.59 kalkışlı Isparta Petrol Turizm Ankara (AŞTİ) – Alanya otobüsünde, 1–4 numaralı koltuklar için toplam 1800 TL ödeyerek yolculuk yaptık. 1A601VCFX PNR numaralı bu seferde yaşadıklarımızdan dolayı hem hayal kırıklığına uğradım hem de sağlık açısından ciddi şekilde etkilendim. ...
21.05 tarihli Trabzon–Ankara vf4291 seferli ajet uçuşum, ajet’in uçuş planlamasını doğru yapmaması nedeniyle 2 saat gecikmeli olarak gerçekleştirildi. Gecikme bilgisi SMS ile paylaşıldı ancak biz bu mesaj geldiğinde zaten havaalanına ulaşmıştık, yani gereksiz yere uzun süre terminalde beklemek zorun...
"İlgilenip aradılar hak verdiler bana ve hediye çeki gönderdiler ilgi alakalarına teşekkür ederim"
16-17 Ocak 2026 tarihlerinde Anadolu Otel Esenboğa’da 1251 numaralı odada konaklıyorum ve yaşadığım sorunlardan dolayı oldukça gerildim. Otele giriş yaptığımızda otelde tadilat olduğunu gördük ve bu tadilat halen devam ediyor. Sabahın çok erken saatlerinde matkap sesleriyle uyanmak zorunda kaldım, i...
17 Ocak saat 14.30 İzmir–Eskişehir seferi için Buzlu Turizm’den bilet aldım. Sefer saatini önce 1 saat ertelediler, bu yeni saate göre otogara gittiğimde ise tekrar 1 saat daha erteleme yapıldı. Toplamda otobüs 2 saat rötarlı kalktı. Buna ek olarak otobüs perondan değil, daha uzak bir noktadan yolcu...
"Dilek hanım arayıp hem detaylı bilgi alıp bir daha başkası bu sorunla karşılaşmasın diye önlem alacaklarını söyledi hem de hediye olarak bir menü baha bir menü oğluma verdi çok teşekkürler ediyorum. En memnun eden şeyde karşımda sorunumla ilgilenen ve çözüm sunan birinin olması 🌸"
Son Şikayetler