to read complaints and reviews, or file yours.İki Hafta Geciken IKEA Teslimatı Ve Cevapsız Destek
IKEA Bayrampaşa mağazasından 14 Temmuz 2026 tarihinde karyola, şifonyer ve yatak odası takımı satın aldım. Ürünlerimin kargoda olduğu söylenmesine rağmen iki haftayı aşan süredir teslimat yapılmadı ve hiçbir şekilde ürünlerimin akıbeti hakkında bilgi alamıyorum. Teslimat adresim Trabzon Of olmasına rağmen, ne sevkiyat süreci ne de olası bir problemle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmadı.
Kargo firmasına hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. IKEA müşteri hizmetleri ve mağaza ile bu süreçte 10’dan fazla görüşme yaptım. Her defasında konuyla ilgilenileceği ve bana dönüş yapılacağı söylendi, ancak bugüne kadar tek bir geri dönüş bile yapılmadı. Sürekli oyalandığımı ve mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Ürünlerimin acilen bulunarak en kısa sürede Trabzon Of adresime teslim edilmesini, teslimat planının tarih ve saat bilgisiyle birlikte tarafıma yazılı olarak paylaşılmasını ve yaşanan bu aksama ile ilgisizlik nedeniyle gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
İade istiyorum, ödediğim parayı eksiksiz geri istiyorum, ayrıca 5000 lira kargo bedeli ödedim onu da geri istiyorum... Böyle bir işletmeden kimse alışveriş yapmamalı, iki haftadır sinirlerimiz bozuldu
IKEA gibi büyük bir firma nasıl olur da bu kadar kötü bir kargoyla çalışır, Paramızla rezil olduk, Ceva denilen bu sahte ciler le Türkiye'de iş yapılmamalıdır! Ulaşılacak bir telefon numarası bile yok, IKEA bu ayıbı temizlemelidir, rezil oldular!
