IKEA İade

23.07.2026 tarihinde IKEA Ümraniye şubesinden daha önce yine aynı şubeden aldığım Billy kitaplığın raflarından satın alm...ak istedim. Mağazada müşteri hizmetleri kısmındaki görevliye, önceki alışverişimde aldığım dolabın adına ve ölçüsüne sistemden bakmasını rica ettim. Ancak görevli, sisteme hiç bakm...

25.07.2026 tarihinde IKEA Ümraniye Meydan mağazasından dammang çöp kutusu satın aldım. Reyonda ürünün fiyatı 579 TL olar...ak yazıyordu, kasaya gittiğimde ise farklı bir koddan geçirilerek 1.199 TL tahsil edildi. Yaklaşık 620 TL gibi ciddi bir fiyat farkı oluştu ve bu durumun aldatmacalı satış niteliği...

Bayrampaşa IKEA’dan aldığım dolap ve şifonyer nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Dolabın alt kısmı ve sepet kısmı... eksik, şifonyerin ise bir parçası kırık ve defolu geldi. Toplam 83.000 TL ödeme yaptım, bu tutarın içindeki 11.599 TL’lik şifonyer için iade faturası kesildi, eksik ve kırık parça...

IKEA Bayrampaşa şubesinden bir adet pax dolap ve bir adet şifonyer satın aldık. Montaj ekibi kuruluma geldiğinde şifonye...rin hasarlı olduğunu, dolabın ise bazı parçalarının eksik olduğunu belirtti ve bu durumla ilgili tutanak tuttu. En geç 48 saat içinde aranacağımız ve sorunun çözüleceği tarafımıza ...

24.07.2026 tarihinde çocuklarımla birlikte Gaziantep IKEA mağazasının yemek bölümüne gittim. Self Servis alanda yemek se...çmeye çalışırken çocuklarla uğraşmak zor olduğundan fiyatlara detaylı bakamadım. Balık da dahil olmak üzere yemeklerimizi aldıktan sonra kasaya geçtiğimizde, balık için 420 TL, top...

16 Haziran’da IKEA’nın internet sitesi üzerinden bir adet üçlü, bir adet de ikili koltuk siparişi verdim. Daha sonra 30 ...Haziran’da ikili koltuk siparişimin iptal edildiğine dair bilgi geldi ve ücret iadesi yapıldı. 1 Temmuz günü aynı ikili koltuğu tekrar internet sitesinde görünce yeniden satın aldı...

İstanbul IKEA mağazasından çok kısa süre önce 80×200 Hamnes beyaz divan satın aldım. Ürünü daha yeni kurmuş olmamıza rağ...men, ikinci günde ilk oturuşta divanın çatlayıp kırılmasıyla büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. 25.000 TL gibi ciddi bir bedel ödememe rağmen bu kadar dayanıksız ve hatalı bir mobi...

7 Temmuz 2026 tarihinde IKEA Online Alışveriş üzerinden LAGKAPTEN/Adils beyaz çalışma masası, Renberget çalışma sandalye...si (Bomstad siyah) ve Bıly beyaz köşe kitaplık olmak üzere üç parça ürünü toplam 18.975,45 TL bedelle, 3 taksit halinde her taksit 6.325,15 TL olacak şekilde satın aldım. Ürünler h...

IKEA Bursa mağazasından geçen hafta satın aldığım ders çalışma masası kutusundan hasarlı çıktı. Ürünü açtığımda hasarı n...et şekilde gördüm ve bu durum karşısında hayal kırıklığı yaşadım. Konu ile ilgili olarak IKEA ile iletişime geçtim, benden masanın hasarlı kısımlarına ait fotoğraflar istendi. Fot...

Temmuz 2025’te IKEA internet mağazasından sipariş numarası 212906256514566 ile aldığım Flekke yataklı divanı yazlığımda ...sadece o yaz, yaklaşık 2 ay kadar kullandım. Kısa bir kullanımın ardından ürün açılıp kapanmaz hale geldi, biz de “hiç olmazsa yatak olarak kullanalım” diyerek kapatmadan kullanmay...

IKEA’nın online alışveriş kanalından 11.07.2026 tarihinde siyah basamaklı tabure ve beraberinde birkaç ürün siparişi ver...dim. 130807262701116 numaralı bu siparişteki siyah basamaklı tabure kargo takipte teslim edilmiş görünüyor ancak ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Aynı siparişteki diğer ürünlerle...

29 Haziran’da Kartal IKEA mağazasından alışveriş yaparak hem kızımızın odası için Pax gardırop, hem de giyinme odamız iç...in bir dolap tasarımı yaptırdık. Mağazada iç mimarlar ile birlikte çalışarak, giyinme odasındaki ürünlerin özellikle bej renk olmasını istediğimizi belirttik ve siparişin bu şekild...

1 Temmuz’da IKEA online üzerinden 15 parçalık bir sipariş verdim. Bu siparişin teslimat ve montaj süreci tam 22 gün sonr...a, 22 Temmuz Salı günü tamamlandı. Bu süreçte evimiz adeta depoya döndü, odalar dolu kutularla haftalarca kullanılamaz halde bekledi, salon ve odalarda üst üste yığılmış kolilerle ...

11 Temmuz’da IKEA internet sitesi üzerinden verdiğim 5111*********76 numaralı mutfak masası ve sandalye siparişimde sade...ce sandalyeler teslim edildi, 15 gündür masanın gelmesini bekliyorum. Eksik teslim edilen masamın acilen gönderilmesini veya masaya ait ücret iadesinin yapılmasını istiyorum.

IKEA’nın online alışveriş sistemi üzerinden verdiğim ve 15 Temmuz’da Ümraniye IKEA mağazasından teslim edilen 1115072656...39896 numaralı siparişimde masa beklerken, paketlerden tamamen alakasız, bambaşka bir ürün teslim edildi. Gelen ürünün, siparişimde yer alan masa ile hiçbir ilgisi yok. Konu ile i...

1 Temmuz 2026 tarihinde IKEA’nın online alışveriş sitesi üzerinden 210107261705696 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kre...di kartı ile gerçekleştirdim; ancak üzerinden uzunca bir süre geçmesine rağmen siparişim Aydın’daki teslimat adresime hâlâ teslim edilmedi. Teslimat durumu ile ilgili bilgi almak ...

IKEA internet mağazasından yaklaşık 6 ay önce Kıvık 5’li koltuk takımı satın aldım. Koltuğu ilk günden beri yoğun, ahır ...benzeri bir koku sarıyor ve bu durum Şubat 2026’dan bu yana hiç azalmadan devam ediyor. Koltuğun döşemesinde çıplak gözle bir sorun görünmese de kokunun iskelet kısmından geldiği ç...

İzmir Forum Bornova IKEA mağazasından dün 325 TL ödeyerek Belgian Pralines Tiramisu çikolata aldım. Eve geldiğimde kutuy...u açtığımda içinin tamamen boş olduğunu fark ettim. Kutunun ambalajı rafdayken açılmış ama ben kasada bunu fark etmemiştim. Bu durum üzerine mağazaya gidip durumu anlatarak iade t...

10 Temmuz tarihinde IKEA’nın online sitesi üzerinden alışveriş yaptım. 16 Temmuz günü siparişimin kargoyla teslim edilec...eği bilgisi verildi ancak kargo gelmedi. Buna rağmen sistemde siparişim teslim edilmiş görünüyor ve tarafıma “teslim edildi” maili gönderildi. Herhangi bir ürün teslimi yapılmadığı...

04.07.2026 tarihli 110407265372276 numaralı IKEA online siparişimdeki iki üründe sorun yaşadım. Bunlardan biri kırık tes...lim edilen Lindbyn ayna, diğeri ise tekerlek takılan parçaları 2 sağ (2r) + 2 sol (2l) olması gerekirken 3r + 1l olarak hatalı gönderilen Vesken servis sehpasıydı. İade talebimi I...

İnternet üzerinden IKEA Mörbylanga yemek masası satın aldım ve kurulumu talimatlara uygun şekilde yaptım. Kurulum şeması...nın ters kurulum tarif etmesi nedeniyle masayı tarif edildiği gibi kurduktan sonra çevirdiğimde köşe kısımlarında kırık ve hasarlı alanlar olduğunu fark ettim. 130 kg ağırlığında b...

20.07.2026 tarihinde IKEA Antalya mağazasında görseldeki fırsat ürünü 5 kapılı gardrobu satın aldım. Nakliyesi mağaza ta...rafından çok pahalı olduğu için kendi imkanlarımla nakliye ayarladım. Ürünü teslim almaya geldiğimde ise gardrobun etiket üzerinde 5 kapılı olmasına rağmen, çizili kısmı bana satıl...