to read complaints and reviews, or file yours.IKEA Mağazasında Boş Çikolata İçin İade Reddi
İzmir Forum Bornova IKEA mağazasından dün 325 TL ödeyerek Belgian Pralines Tiramisu çikolata aldım. Eve geldiğimde kutuyu açtığımda içinin tamamen boş olduğunu fark ettim. Kutunun ambalajı rafdayken açılmış ama ben kasada bunu fark etmemiştim.
Bu durum üzerine mağazaya gidip durumu anlatarak iade talebinde bulundum. Ancak ürün açılmış olduğu gerekçesiyle iade veya değişim yapamayacaklarını söylediler. Hem ürünün içi tamamen boş hem de yaşadığım bu mağduriyete rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.
Ben, boş çıkan bu ürünün ücretinin iade edilmesini ya da aynı ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
