to read complaints and reviews, or file yours.IKEA’dan verdiğim 162305268597966 numaralı siparişimde ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kitaplık ve mutfak eşyaları ...sipariş ettim, toplamda 4 koli olarak kargoya verildiği söylendi ancak bugün, 02.06.2026 tarihinde sadece 3 koli tarafıma teslim edildi. Eksik olan 1 kolinin kitaplığa ait olması g
2 Haziran saat 20:33 civarında İzmir IKEA şubenizin restoran bölümünden tabakta hazırlanmış şekilde salata aldım. Salata...nın içinden bariz şekilde çürümüş, insan sağlığını tehdit edecek derecede bozulmuş yeşillikler çıktığını fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni cidd
Bayrampaşa IKEA’dan yaklaşık 2 yıl önce yazlığa götürmek üzere Hemnes üçlü şifonyer ve Tarva/Luröy tek kişilik karyola s...atın aldım. Ürünler geldiği günden beri o kadar ağır ve keskin bir koku yayıyor ki, eve kokudan girilemiyor. Masif ahşap diye satılan bu ürünlerin, yoğun kokulu kimyasal bir yapışt
16.04.2026 tarihinde IKEA internet sitesi üzerinden doğacak olan çocuğumuzun odası için malm 6 çekmeceli şifonyer sipari...şi verdik. Ürün elimize ulaştığında üst kapak ve üzerindeki çıtanın hasarlı olduğunu gördük ve parça değişim talebinde bulunduk. Hasarlı parçaları değişime gönderdik, yerine yenile
3 Nisan 2026 tarihinde İzmir IKEA mağazasından Olseröd yan sehpa satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra, üzerin...e sadece bardak bıraktığımda bile iz kaldığını fark ettim. Su döküldüğünde ise yüzeyde kocaman bir lekeye dönüştü ve hiçbir şekilde çıkmıyor. Sehpanın normal, gündelik kullanımda
Ümraniye IKEA mağazasından çeyizim için aldığım ikili fırın kabını yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. 280 dereceye kadar fır...ına girebileceği belirtilen bu ürünün küçük olan kabı, fırında yalnızca 150 derecede kullanırken çatlayıp patladı. Bunun üzerine 23 Mayıs’ta ürünü satın aldığım Ümraniye IKEA mağaz
10 Mayıs tarihinde IKEA Bayrampaşa şubesinden smevıken model bir TV ünitesi satın aldım. Sipariş oluşturulurken stoklar ...kontrol edildi, eksik parçaların diğer şubelerden tedarik edileceği ve en geç bir hafta içerisinde tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek siparişimi tamaml
Bayram arefe günü Bursa Terminal IKEA mağazasındaki fırsat köşesinden 70509783 kodlu Langardy 3’lü uzanma koltuklu kanep...eyi çocuğum beğendiği için satın aldım. Saat 22.00’yi geçtiği için detaylı inceleme yapma imkânımız olmadı, ürünün üzerindeki etikette sadece “teşhir” yazıyordu. Kasa kapanıyor den
29 Mayıs 2026 Cuma günü saat 19.00 civarında IKEA Ankara mağazasında yaşadığım olay beni hem çok üzdü hem de kurumsal bi...r firmadan beklemediğim şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Mağazadan yaklaşık 10.000 TL tutarında mobilya ve benzeri ürün alışverişi yaptım, kasada ödememi gerçekleştirdim. Kasanın
Nisan 2026’da IKEA Bornova mağazasından yaklaşık 50.000 TL tutarında, boyları özellikle 230 cm olsun diye belirttiğim 3 ...adet gardırop satın aldım. Ancak teslim edilen ürünlerde gövde yükseklikleri 190 cm, kapaklar ise 230 cm olarak geldi ve gardıroplar bu şekilde kullanılamaz durumda. Montaj sırası
IKEA’dan 4 Mayıs 2026 tarihinde oluşturduğum sipariş, 7 Mayıs günü Arvato isimli kargo şirketine teslim edilmiştir. Dağı...tıma çıkmasına rağmen ürünlerim 10 gündür tarafıma teslim edilmeyince hem kargo şirketini hem de IKEA’yı aradım. Kargo şirketi teslimat için IKEA’dan onay beklediğini söyledi, IKEA
IKEA online mağazadan 24 Nisan 2026 tarihinde satın aldığım ıvösjön model dolap, iki kez üst üste tarafıma ayıplı/kırık ...olarak teslim edilmiştir. Ürün yeni nesil geçme kilit sistemine sahip olduğu için demonte edilmesi teknik olarak imkansızdır ve şu an adresimde kurulu halde durmaktadır. IKEA müşt
16.05.2026 tarihinde İstanbul Kartal IKEA mağazasından Çanakkale Merkez’deki evimiz için l koltuk, 6 adet sandalye, masa... ve televizyon ünitesi dahil olmak üzere 100.000 TL’nin üzerinde alışveriş yaptık. Bu alışveriş için ayrıca 12.000 TL nakliye hizmeti bedeli talep edildi ve biz de bu ücreti kabul
IKEA Bayrampaşa mağazasından yaklaşık 3 hafta önce bir çöp kovası satın aldım. Ürünü mağazada paketli olduğu için açıp k...ontrol etme şansım olmadı, eve gelip paketi açtığımızda ise kapağın kovaya kesinlikle düzgün oturmadığını, hem kapandığında boşluk kaldığını, hem de yerinden çıkacak kadar gevşek o
Kasım ayında İzmir IKEA mağazasından 206.010.10 kodlu jüt yün karışımı bir halı satın aldım. Yaklaşık 7 aylık kullanımın... ardından halının tek tarafının iç kısmında ip atmalar ve kenarlarında dalgalanmalar oluştu. Ürünün 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olmas
16 Mayıs tarihinde IKEA üzerinden yaklaşık 17.000 TL tutarında, kredi kartı ile tekli koltuk ve baharat takımları sipari...şi verdim (Sipariş No: 5116*********86). Teslimat adresim Hatay Defne. Aradan günler geçmesine rağmen, IKEA'nın kargo partneri Horoz Lojistik siparişimi hâlâ teslim etmedi. Dağıtı
02.05.2026 tarihinde IKEA Gaziantep mağazasından Gulliver alt değiştirme ünitesini 4.800 TL ödeyerek kredi kartıyla satı...n aldım. Ürünün depoda olduğu, mağazaya gelince aranarak bilgi verileceği ve sonrasında teslim alabileceğim söylendi. 06.05.2026 tarihinde arandım ve ürünü teslim almak için mağaza
IKEA’dan köşe portmanto satın aldım, ürünün iki parçasının eksik olduğu söylendi ve bu parçalar için 7 Mayıs 2026 tarihi...nde online olarak ayrıca ödeme yaptım. Parçalardan biri tarafıma gönderildi, diğer parça için ise kargoya verildi bilgisi paylaşıldıktan sonra stok hatası denilerek sipariş iptal e
Bursa IKEA mağazasından bugün toplam 11.394 TL tutarında yüksek miktarda alışveriş yaptım. Kasada ödeme esnasında bize h...erhangi bir üyeliğimizin olup olmadığı sorulmadı, IKEA Family üyeliğinden ve hediye çeki kampanyasından da bahsedilmedi. Ödemeden sonra bu alışverişte hediye çeki kampanyası olduğu
IKEA’dan online olarak Nisan ayı başında verdiğim 160504264917606 numaralı siparişimde yer alan IKEA 365+ kapaklı cam sa...klama kabı (cam–plastik) ve strımmıg beyaz çukur tabak setini teslim aldıktan dört gün sonra web sitesi üzerinden iade talebi oluşturdum. Buna rağmen bugün tarafıma gönderilen e-po
IKEA Bayrampaşa mağazasından 11477516 kodlu vitrin ürününü 1941115822 numaralı siparişle 12 Nisan 2026 tarihinde kredi k...artı ile tek çekim olarak satın aldım. Adresim Büyükçekmece Yenimahalle olmasına rağmen sistemde Bağcılar Yenimahalle olarak yanlış kaydedildiği için ürünüm yaklaşık iki hafta boyu
17.05.2026 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasına kütüphane satın almak amacıyla gittim. Mağazada beğendiğim ürünün iç kıs...mındaki cam bölmeleri raf olarak kullanıp kullanamayacağımı özellikle sordum ve ürünü kitaplık amacıyla kullanacağımı açıkça belirttim. Mağaza çalışanı, ürün üzerinde iç dizayn değ
10.05.2026 tarihinde IKEA internet sitesi üzerinden hurç, ahşap kutu ve minderden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş num...aram 211005261250216 ve bu alışveriş için Yapı Kredi World kartımla toplam 1.536 TL ödedim. Buna rağmen ürünlerim teslim edilmediği gibi, kredi kartıma herhangi bir iade de yansıma
21.05.2026 tarihinde IKEA internet mağazasından aldığımız 5 kapaklı gardırop ve ahşap beşik için Ankara Çankaya’daki adr...ese montaj ekibi geldi. İnternet sitesi üzerinden bu ürünlerin tamamı için montaj bedelini tarafımızca ödememize rağmen, montaja gelen ekip sadece iki modül için montaj hizmeti sat
