IKEA İade

Merhaba, 11.04.2026 tarihinde mutfak alımı sağladık. Öncesinde IKEA gelip ölçü aldı. 09.05.2026 tarihinde ise montaj içi...n geldiler, buraya ölçü uygun değil deyip geri gittiler. 15 dakika sonra yanlış projeye bakılmış diye geri dönüp montajı sağladılar. Bazı parçaların fazla gönderildiği iadesi olmas...

IKEA markasından 19.05.2026 tarihinde montaj hizmeti satın aldım. 48 saat içinde montaj hizmetinin saatini ve gününü bel...irleyeceklerini, tarafıma mail veya mesaj atacaklarını söylediler. Bugün, 21.05.2026 tarihinde mesaj gelmemesi üzerine kendilerini aradım ve kurulum tarihimin 1 Haziran 2026’da ger...

IKEA’nın online mağazasından Kleps model bir gardırop satın aldım ve ayrıca ücret ödeyerek montaj hizmeti de aldım. Gard...ırop montaj ekibi tarafından evimde kurulduktan hemen sonra, yan kapakta kırık olduğunu ve bu kırığın macun benzeri bir malzemeyle kapatılmaya çalışıldığını fark ettim. On dokuz M...

28.04.2026 tarihinde IKEA internet sitesinden alhult döşemeli ahşap sandaly...e ürününü sipariş ettim. Ürün yanlış renkte gönderildiği için 5 Mayıs 2026 ...

IKEA’den aldığım Pax dolabın iadesi için başvuru yaptım ancak benden kargo ücreti talep edildi. 20 Mayıs’ta kargonun gel...mesi gerekiyordu. Kargo görevlileri aradığında, o anda çocuğumu hastaneye götürmem gerektiğini, yaklaşık 1 saat içinde evde olacağımı belirttim ve o saatte gelmelerini rica ettim. ...

13.05.2026 tarihinde IKEA internet sitesinden çeşitli ürünler sipariş ettim. Aldığım ürünlerin önemli bir kısmı kusurlu ...geldi. Tek adet aldığım çerçeve, düzgün paketleme yapılmadığı için kutunun içindeki demir bir parça tarafından çizilmiş ve çerçevede belirgin deformasyon oluşmuş. Aldığım dört tava...

18 Mayıs tarihinde IKEA internet sitesi üzerinden 411805260364146 numaralı siparişimi oluşturdum ve bu siparişte 3.000 T...L tutarında hediye çeki kullandım. Aynı gün siparişimi iptal ettim, ürün bedeli kartıma iade edildi ancak kullandığım 3.000 TL’lik çek tarafıma geri tanımlanmadı. Konuyla ilgili o...

IKEA / Mapa Mobilya ve Aksesuar Pazarlama a. Ş.’den internet üzerinden satın aldığımız ammaryd orta sehpa (ürün kodu: 00...6.091.25) paketini montaj için açtığımızda, üst sehpanın köşesinin ezik olduğunu gördük. Ürün bize geldiğinde ambalajın dışından bakıldığında herhangi bir hasar görünmüyordu, bu ne...

İstanbul’daki IKEA mağazasından 15 Mayıs’ta Vardagen çelik tava satın aldım. Ürünü Trabzon’a döndükten sonra bugün ilk k...ez kullandım. Sadece yağ koyup kızartma yaptım, yüksek ateşte uzun süre bekletmedim, zaten yağ sıçramasını sevmediğim için yağ ısınır ısınmaz yiyeceği eklerim. İlk kullanımdan sonr...

1 Mayıs tarihinde Kartal IKEA mağazasından PAX/BERGSBO model bir dolap satın aldım ve Düzce Merkez’deki adresime kargo i...le gönderilmesini talep ettim. Ürün yaklaşık 10 gün sonra elime ulaştı ancak paket açıldığında dolabın kırık olduğunu gördüm ve iade etmek zorunda kaldım. İade sonrası yeniden gön...

17 Mayıs tarihinde Bursa IKEA Mağazası’ndan yaptığım alışveriş sonrasında, kampanya kapsamında kazandığım hediye çekinin..., aldığım üründe renk hatası olduğu için yaptığım değişim işleminden sonra tek taraflı olarak iptal edildiğini öğrendim. Kampanya bilgilendirme görselinde veya açıklamalarında, ürü...

IKEA online mağazadan 27 Mart’ta aynalı dolap, 1 Mayıs’ta ise Billy kitaplık satın aldım. Billy kitaplığın kenarlarından... birinde yüzeysel bir çatlak olduğunu, arka kısma yerleştirilen kontrplakta da ezilme bulunduğunu teslimden sonra fark ettim. Daha önce aldığım aynalı dolap ise kırık ayna ile tesl...

İstanbul Ümraniye IKEA mağazasından mart ayı sonunda fırsat köşesinden bir mutfak masa sandalye takımı satın aldım. Ürün...ün etiketinde yalnızca “yüzeysel hasar” yazıyordu, bu nedenle hasarın küçük çizik vb. Olduğunu düşünerek ürünü aldım. Eve getirdiğimde ise masanın yan tarafında etiketle hiç uyuşma...

28 Nisan’da IKEA internet sitesi üzerinden yaptığım alışveriş sırasında montaj hizmeti de satın aldım. Ancak montaj için... tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadığı ve hizmeti alamadığım için siparişi ve montaj hizmetini iptal ettirdim. Buna rağmen montaj ücreti iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sipari...

IKEA’dan online olarak 24.04.2026 tarihinde 9.299 TL bedelle satın aldığım malm 6 çekmeceli beyaz şifonyer, tarafıma tes...lim edildiğinde ürünün üst kapağının köşesinin kırık olduğunu fark ettim. Ürün ilk teslimatta oldukça özenli paketlenmiş olmasına rağmen parça hasarlıydı. Bunun üzerine hemen iki g...

Kartal IKEA mağazasından 18.12.2021 tarihinde 3’lü Ektorp koltuk satın aldım. Bir süre önce koltukta kırılma yaşandı ve ...ürün garanti kapsamında değişime alındı. Ancak koltuğun ve kılıfın ayrı satılıyor olması sebebiyle sıfır gelen koltuğa eski kılıflarım uymadı ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ...

IKEA metal Kungsfors bulaşıklık tepsisi galvanizli ürün alalı bir süre oldu fakat yeni evime taşınmayı bekliyordum. İki ...haftadır kullanıyoruz. Bu ürünün tepsisi yıkanan tabaklardan bardaklardan akan suları depolamaktır. Fakat bu üründe çok ciddi bir sorun var ve muhtemelen üretim hatası sonucundan k...

12.05.2026 tarihinde IKEA’dan vermiş olduğum 311105260411536 numaralı siparişim için kargo firması tarafından aranarak 1...5 dakika içinde adreste olacakları bilgisi verildi. Ankara’da bulunduğum adreste 15 dakikada eve yetişmem mümkün değildi. Daha sonra IKEA tarafından aranarak teslimatın 15.05.2026 ...

IKEA Kartal mağazasından aldığım ürünler için yaklaşık 3 hafta önce montaj hizmeti satın aldım ve bu hizmet için 5-6 bin... tl civarında montaj ücreti ödedim. Satın alma sırasında verilen randevu tarihinden bu yana montajım sürekli erteleniyor ve hâlâ gelip montajı gerçekleştirmediler. Bu süreçte müşt...

17 Nisan tarihinde IKEA’dan toplam 16.238,196 TL tutarında alışveriş yaptım.... Bu sipariş kapsamında aldığım iki adet tabak kırık olarak teslim edildi, ...

20 Nisan 2026 tarihinde IKEA Adana mağazasından satın aldığım ürünlerin en geç 14 gün içinde teslim edileceği söylendi. ...Ancak aradan 4 hafta geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Üçüncü haftada teslimat durumu için aradığımda, lojistik kampanyasından dolayı yoğunluk yaşandığı ve ürünleri...

IKEA internet sitesi üzerinden 6 kapaklı giysi dolabı siparişi verdim. Ürünler 06.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edil...di. Kargodan teslim alırken kolilerin dış kısmında herhangi bir hasar görünmüyordu. Dolap kurulacağı odada bir süre paketli şekilde durdu, nişan hazırlıklarıyla uğraştığım için hem...

25 Nisan 2025 tarihinde IKEA Bayrampaşa şubesinden lındbyn ayna (30458610) satın aldım ve Sakarya Adapazarı’na teslim ed...ilmek üzere ayrıca nakliye hizmeti aldım. Ancak teslimat sürecinde yaşadıklarım tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Teslimat sırasında bana “ayna taşıma garantisi yoktur” şeklinde...