to read complaints and reviews, or file yours.Tod TV spor paketine ait üyeliğim için kredi kartımdan ödeme yaptım; ancak sistem tarafından aynı tutar iki kez çekildi.... Yakın tarihte gerçekleşen bu işlemde kartımdan tek seferlik 1.500 TL çekilmesi gerekirken, toplamda 3.000 TL çekim görünmektedir. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerine telefon üz
28 Ekim Çarşamba günü La Grace internet sitesinden 1.750 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ödemem alındı ve elimde ...harcama şifresi olmasına rağmen, site üzerinde siparişimle ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Sipariş detaylarımı, kargo bilgilerini ya da herhangi bir hareket göremiyorum. Bu ne
Schafer marka YP (52586) Gastronomi Master Tava Gövdesi 26 cm indüksiyon setini yaklaşık üç ay önce Adana Real m1 AVM iç...indeki Aslan Ticaret mağazasından aldım. Kısa süreli kullanım sonrasında tavanın tabanı attı, metal kısımda yanık ve deformasyonlar oluştu, ürün kullanılmaz hale geldi. 16.10.2026
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 3 hafta önce Enuygun Market adlı satıcıdan 10 kg Ariel Parlak Renkliler toz çamaşır deter...janı siparişi verdim. Gelen ürünün sahte olduğunu, tuz karışımı gibi, normal deterjanla alakası olmayan bir yapıda olduğunu fark ettim. Ambalajı yıpranmış, alt kısmı bantlanmış ve
15 Eylül 2026 tarihinde Kuvava adlı siteden Lunchbox Pro Edition Paslanmaz Çelik Öğün Seti + Yalıtımlı Çanta, 1000 ml be...j renk yemek termosu siparişi verdim. Siparişe ait takip numarası XY2422641664PQ olarak görünüyor. Gönderilen e-postadaki takip sisteminde 2 Ekim 2026 tarihinde kargonun Türkiye’ye
Ovn. Giyim’den satın aldığım trençkotu iade ederek 03.10 tarihinde 1.890 TL tutarında para iadesi talebinde bulundum. Ar...adan 26 gün geçmesine rağmen iade ödemem hala hesabıma yatırılmadı. WhatsApp üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen her seferinde oyalanıyor, net bir tarih verilmeden süreç uz
Revolt marka rsx5 motosikletim için garanti kapsamında değişmesi gereken enjektör tutucu parçası 10 Eylül 2026 tarihinde... servis üzerinden sipariş edildi. Aradan 48 gün geçmesine rağmen parça hâlâ temin edilmedi ve motosikletimi kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferi
Modamu Giyim’den 5 Ekim’de gri kaşe kaban siparişi verdim, ürün 9 Ekim’de elime ulaştı. Gelen ürün, sitedeki görsellerde...kiyle aynı değildi. Bunun üzerine firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçerek iade ve para iadesi talep ettiğimde, iade kabul etmediklerini, sadece değişim yapabileceklerini söy
28 Ekim tarihinde saat 14.25 civarında Yemeksepeti üzerinden Gaziantep Saraylı Künefe’den verdiğim sipariş, dükkanın kap...alı olduğu gerekçesiyle sistem tarafından iptal edildi ve tarafıma ücret iadesi yapılacağına dair mesaj gönderildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade işlemi
Tom Bank Hadi Black kredi kartına 05.09.2026 tarihinde başvuru yaptım. Başvuru sırasında kartın 1.000 TL yıllık kart ücr...eti olduğunu gördüm ve bunu bilerek kabul ettim. Ancak kart bana fiziki olarak hiç ulaşmadı, sadece sanal kartı kullanabildim. Kartın fiziki gönderimi bir türlü gerçekleşmediği iç
Yasemin Kalaycı isimli siteden elbise satın aldım. Ürünlerden bazıları olmayınca değişim yapmak zorunda kaldım. Değişim ...yaptığım ürünlerden bir tanesi gönderildi, diğer ürünüm ise hiç gönderilmedi. Bunun üzerine ücret iadesi talep ettim. 6 Ekim tarihinde WhatsApp üzerinden yazışarak 1–14 iş günü iç
Evde Eczane’den 6 Ekim’de verdiğim siparişimde yer alan İncia bebek yağı, 12 Ekim’de diğer ürünlerim teslim edilmesine r...ağmen eksik bırakıldı ve tarafıma hiçbir şekilde gönderilmedi. Yaklaşık 1 aydır ne eksik ürünüm elime ulaştı ne de ücret iadesi yapıldı. Eksik ürünle ilgili olarak müşteri hizmetl
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 7 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Cumartesi gününden beri alty...apı çalışması gerekçesiyle bağlantım tamamen kesik ve bu süre boyunca iş, eğitim ve tüm online işlemlerimi yapamaz hale geldim. Her gün müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı olu
15 Ekim 2026 tarihinde Trendyol üzerinden hepad shop adlı satıcıdan 10 kg N&D Tropical Selection kuzu etli kedi maması s...iparişi verdim. 11712679817 numaralı bu siparişim Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi ve Antalya Döşemealtı şubesinde 17 Ekim tarihinde “gönderi hat aracına yüklendi” olarak
İş Bankası kredi kartımdan Ekim ayında 1.300 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı yalnızca 6 aydır kullanıyoru...m ve düzenli olarak harcama yapmama rağmen bu kadar yüksek bir kart ücreti yansıtılmasını kabul etmiyorum. Çağrı merkezi ile görüştüğümde kart aidatının iadesini talep ettim ancak
AKB Team üzerinden aldığım Attack on Titan Symphony konser biletleriyle ilgili yaşadığım iade sorununu paylaşmak istiyor...um. 10 Ekim’de iptal maili geldi ve 2 adet bilet için ödediğim toplam 4.000 TL’nin iade edileceği yazıyordu. İlk başta “en kısa zamanda göndereceğiz” denildi, ardından da 14 iş gün
03.10.2026 tarihinde Mutty üzerinden 231369600 sipariş kodlu bir mont siparişi verdim. Bej renkli, kürk yakalı Mutty mar...kalı bir kadın şişme mont sipariş etmiş olmama rağmen 08.10.2026 tarihinde kargodan üzerinde “Robin” yazan, gri renkli, farklı bir mont teslim edildi. Aynı gün yanlış gelen ürünü i
4 Ağustos 2026 tarihinde Doğtaş Mobilya’dan Gift model kitaplık satın aldım. Ancak satın alma sonrasında yaşadığım süreç... tam anlamıyla bir mağduriyete dönüştü. İlk kuruluma gelen yetkili servis, ürünü hatalı monte ederek kullanılamaz hale getirdi. Sorunun giderilmesi amacıyla bugüne kadar dört kez
Pelikan Kitabevi’nin internet sitesi üzerinden 23 Ekim’de ALES matematik ve Türkçe konu anlatımı kitapları ile ALES mate...matik ve Türkçe soru bankalarından oluşan 4 adet kitap için 980604 numaralı siparişi verdim. Bugün 30 Ekim olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilen
Hepsiburada üzerinden Sonar Trend satıcısından Philips Lumea 9900 Serisi brı950/02 IPL Tüy Alma cihazı satın aldım. Ürün... 20 Ekim’de teslim edildi ve kutuyu açar açmaz gelen ürünün sahte olduğunu fark ettim. Kutu üzerinde her üründe farklı görünen model numaraları, çok sayıda imla ve noktalama hatası
Hatemoğlu Çankırı Yunus AVM mağazasından aldığım montun fermuarı, ürünü alalı 1 yıl bile olmadan bozuldu. Yaklaşık 3 ay ...önce fermuar birden kapanmamaya, dişleri birbirine geçmemeye başladı ve o günden beri montu düzgün şekilde kullanamıyorum. Hatemoğlu’ndaki ürünlerin diğer birçok markaya göre daha
Hayalim mobilya Bahçelievler Soğanlık şubesi’nden 000014 numaralı sipariş fişi ile toplam 47.000 TL bedelle 2 adet üçlü ...chester koltuk ve 2 adet tekli chester koltuk satın almak üzere anlaştım. Anlaşma kapsamında 10.000 TL kapora ödedim. Kalan tutar için eski koltuklarımızın 5.000 TL bedelle takas e
Yapı Kredi kartım üzerinden internetten HGS yüklemesi yapmak isterken yanıltma mağduru oldum. HGS yüklemesi yaptığımı dü...şünürken, hesabımdan/kartımdan yaklaşık 70.000 TL tutarında, işlem detaylarında sportinn üzerinden gerçekleştirilmiş gibi görünen bir harcama yapıldığını fark ettim. İşlemi 28.10.2
Sefamerve üzerinden 35268962 numaralı kapüşonlu yelek siparişimi 20.10.2026 tarihinde iptal ettim ancak 799 TL tutarında...ki ödemenin hâlâ hesabıma iadesi yapılmadı. Uygulamada/sitede iptal görünmesine rağmen banka hesabıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini
