Yandex Görev Platformunda 1.225 Dolar Çekememe Ve Ödeme Yöntemi Eksikliği

Yandex Task platformunda görev yaparak kazandığım parayı yaklaşık bir yıldır çekemiyorum. 15 Ekim 2025 tarihinden bu yana biriken 1.225,75 dolarlık bakiyeme hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum ve ödeme alamıyorum. Üstelik son üç aydır da platformda yeni bir görev açılmıyor.

Yandex’in yakında yeni bir ödeme yöntemi sunulacağına dair verdiği güvencelere dayanarak Türkiye’de görev yapmaya devam ettim. Ancak bu sözlere rağmen, kazandığım parayı çekmek için hâlâ etkin bir ödeme yöntemi bulunmuyor. Uygulama içinde bakiye ve “Withdraw” butonu görünmesine rağmen, gerçekte kullanılabilir bir çözüm sunulmuyor.

Destek ekibiyle e-posta yoluyla defalarca iletişime geçtim. Buna rağmen tarafıma sadece “yakında ödeme yöntemi sunulacak” şeklinde otomatik ve standart yanıtlar gönderildi, somut bir tarih, net bir açıklama ya da uygulanabilir bir çözüm paylaşılmadı. Bir yıldır aynı cevabı almama rağmen sorun hiçbir şekilde ilerlemiyor ve mağduriyetim büyüyor.

Hak ederek kazandığım 1.225,75 dolara erişim sağlamak, hangi tarihte ve hangi yöntemle ödeme alabileceğimi açık ve net bir şekilde öğrenmek istiyorum. Yandex’in verdiği sözleri yerine getirerek çalışanlarının emeğinin karşılığını ödemesini ve bu ödeme sorununu gecikmeden çözmesini talep ediyorum.