Oven Concept

Ovenconcept üzerinden ts080281661 numaralı siparişimle aldığım abiyeyi 9 Ocak tarihinde banka kartımla 1.299 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 13 Şubat’ta tarafıma teslim edildi ve üzerime büyük geldiği için aynı gün iade ettim. Ürün 16 Şubat’ta firmaya teslim edilmesine rağmen aradan yaklaşık bir ay ge...

Instagram’da “Ovenconctep” adlı sayfadan özel günüm için bir hırka siparişi verdim. Siparişimi 9 Şubat’ta, tarihe yetişsin diye özellikle bir hafta önceden oluşturdum. Günler geçmesine rağmen kargo ile ilgili hiçbir bilgilendirme mesajı almadım. Bunun üzerine 4 gün sonra yazıp kargomun nerede olduğu...

Kasım ayında Instagram üzerinden Ovenconcept adlı hesaptan bir mont satın aldım. Mont üzerime olmadığı için iade hakkımı kullanarak ürünü kargoyla geri gönderdim ve kargo takibi ile teslim edildiğini gördüm. Ancak üzerinden yaklaşık üç ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte hem ...

Ovn adlı firmadan Instagram üzerinden görüp WhatsApp yoluyla bir kabandı satın aldım, ürün küçük geldiği için iade talebinde bulundum. Ürünü 20 Ocak tarihinde iade ettim, ürün firmaya ulaştı ve teslim almalarına rağmen bugüne kadar ücret iadem yapılmadı. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. İade...

Ovenconcept’ten yaklaşık 15 gün önce gri oversize bir kaban satın aldım. Ürün beden olarak aşırı büyük geldiği için iade etmek istedim. Kabanı özenle paketleyip faturayı da paketin içine yerleştirdim, koliyi bantlayıp 6 Şubat tarihinde MNG Kargo ile kendilerine gönderdim. İade ürün ellerine ulaştığ...

Oven Concept internet sitesinden 7 Ocak tarihinde toplam yaklaşık 2000 TL tutarında, kredi kartı ile iki adet elbise satın aldım. Siparişim 9 Ocak’ta elime ulaştı. Elbiselerden birinin bedeni uymadığı, diğerinin de defolu çıkması nedeniyle 10 Ocak’ta iade işlemini yaptım ve 12 Ocak’ta iade talebimin...

Ovenconcept üzerinden etekli takım siparişi verdim ve ürünümü 9 Ocak’ta iade ettim. Ödemeyi kartla, yaklaşık 1.600 TL olarak yapmıştım. Buna rağmen bugün itibarıyla 1 aydan fazla süre geçmesine karşın ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade süreciyle ilgili her gün durumu ilettim, müşteri hizmetler...

Ovenconcept internet sitesinden yaptığım alışverişte aldığım ürünler bana uymadığı için iade etmek zorunda kaldım. Ürünler 19 Aralık tarihinde teslim edildi ve ben aynı hafta içinde iade işlemini gerçekleştirdim. İade gönderimi DHL kargo ile 713090370806 takip numarası üzerinden yapıldı. Ürünlerin ...

Değişim yapmak istedim, kolaylık sağlanmadı. Dönütler geç oldu; daha sonra kod gönderilip değişimin sağlanacağını söylediler. Gelen kod geçerli sayılmadı, ücret iadesi istedim, o da yapılmadı. Yaklaşık 7 aydır bununla uğraşıyorum. Oven.com gerekli dönüşün sağlanmasını bekliyorum ve aylarca süren bir...

Ovenconcept internet sitesinden 3 takım ve 1 trençkot satın aldım. Ürünler 9 Aralık’ta elime ulaştı ancak hem bedenleri hem de kalite olarak beklediğimden çok kötü çıktılar, bu nedenle kullanmak istemedim. Ürünleri iade etmek için kendilerine WhatsApp hattı üzerinden ulaştım. Bana iade almadıkların...

Oven Elektronik Bilişim Tekstil Ticaret Ltd. Şti.’den kapıda ödeme imkanı ile bir mont satın aldım. Ürün teslim edildi ancak ürünü beğenmediğim ve bedeninin uymaması nedeniyle yasal süre içinde iade ettim. İadeyi DHL ile satıcının gönderdiği kod ile gönderdim ve firma, 12 Kasım tarihinde ürünü tesli...

Ovenconcept’ten kapıda ödeme imkanı ile bir mont satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildikten sonra, ürünü beğenmediğim ve üzerime olmadığı için yasal süre içerisinde iade ettim. Montu 12 Kasım tarihinde kargo ile firmaya geri gönderdim ve iadenin firmaya ulaştığı bilgisine sahibim. Ancak tüm bu sü...

5 Kasım’da Oven Concept internet sitesi üzerinden bordo takım ceket satın aldım. Ürünün rengi sitedeki görsellerle uyuşmadığı için ürünü iade ettim. Firma tarafından belirtilen iş günü süresi çoktan dolmasına rağmen hâlâ para iadem yapılmadı. Müşteri hizmetlerine mesaj yoluyla ulaştığımda önce iade...

14 Kasım 2025 tarihinde Ovenconcept internet sitesinden 1156 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Ürün beden olarak çok büyük geldiği için aynı gün kargo firması aracılığıyla iade ettim. 15 Kasım Cumartesi günü ise SMS ile iade talebimin firmaya ulaştığı bilgisi tarafıma gönderildi. WhatsApp üzerind...

Ovenconcept internet sitesinden hz5986_97 kodlu, Camel renk maya çıtçıtlı trençkot siparişi verdim. Ürün 8 Kasım’da elime ulaştı ancak bedeni büyük geldiği için 9 Kasım’da iade ettim. 12 Kasım’da ürünün firmaya ulaştığı bilgisini aldım ve WhatsApp üzerinden görüştüğümde tarafıma 14 iş günü içinde üc...

Ovenconcept’ten 10 Kasım’da bir elbise siparişi verdim, ürün 13 Kasım’da elime ulaştı. Beden ve ürünle ilgili sorun yaşadığım için 15 Kasım’da iade işlemi yaptım. Ödemeyi 1.156 TL olarak banka kartımla gerçekleştirmiştim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen iade ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Süreci...

Oven Concept’ten ts011171443 numaralı ürün için iade sürecini başlattım. Tüm gerekli adımları eksiksiz yerine getirmeme rağmen, ücret iadem hâlâ yapılmadı. 10 Kasım’dan beri iade ücretimin hesabıma geçmesini bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, iade tutarının 14 gün içinde hesabıma...

Geçen hafta çarşamba günü Instagram üzerinden Ovenconcept hesabının biyografisindeki kendi sitelerine girerek bir kıyafet satın aldım. Ödemeyi banka kartımla 1.446 TL olarak yaptım ve sipariş numaram ts1911737446 olmasına rağmen ürünümün gönderimi yapılmadı. Durumu sormak için defalarca Instagram ü...

Ovenconcept’ten Ankara’da teslim aldığım tesettür takımı iade ettim; ancak 1 Kasım’dan bu yana 1.648 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ yapılmadı. Önce Instagram üzerinden kendilerine ulaştım, ilgilenildiği söylendi fakat sonrasında hiçbir bilgilendirme almadım. Daha sonra WhatsApp hes...

Ovenconcept’ten 23 Ekim’de Denim fiyonklu etekli bir takım satın aldım. Ürünün bedeni büyük olduğu için iade etmeye karar verdim ve ürünü 3 Kasım’da kargoya vererek iade sürecini başlattım. Ödemeyi banka kartımla 1.698 TL olarak yapmıştım. Aradan haftalar geçmesine rağmen iadem hâlâ hesabıma yatırı...