Defolu Ürünler Ve Terzi Masrafı İçin Çözüm Talebi








Ovenconcept isimli Instagram sayfasından bordo renkli, altı etek üstü belden bağlamalı kısa kimono olan ikili bir takım ...sipariş ettim. Ürünün bedeni uymadığı için iade etmeye karar verdim ve firma tarafından verilen “Faturanızın üzerine iade sebebinizi 5917***51 - rma123 koduyla MNG Kargo’ya teslim
Oven Elektronik Bilişim Tekstil’den Instagram üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında bir giyim ürünü satın aldık. Ürünü i...ade etmek için 4 Mayıs’ta iade sürecini başlattılar ve ürünü faturasıyla birlikte kargo ile kendilerine gönderdik. Firma, yasal 14 iş günü süresinin dolmasına rağmen ücret iademiz

Ovenconsept.com adlı siteden ts010486678 numaralı siparişimle kapüşonlu çıtçıtlı kısa trençkot satın aldım. Ürünü beğenm...ediğim için iade ettim ve iademin onaylandığı, ücretin tarafıma geri ödeneceği söylendi. Ürün 10.04.2026 tarihinde firmaya ulaştı ancak o tarihten bu yana 2.257,27 TL tutarındaki p

Ovenconcept firmasından ts170488062 sipariş numarası ile, ürün kodu 8690000094325 olan trençkotu 2.153 TL bedelle kredi ...kartı ile satın aldım. Ürünü 23 Nisan 2026 tarihinde iade ettim ve iademin onaylandığı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak iade onaylanmasına rağmen üzerinden 14 iş günü geçmesine ka

Ovenconcept’ten aldığım gömleğin beden ve kalıp olarak uymaması nedeniyle ürünü iade ettim. Sipariş numaram ts210488334,... ürün iadem 30 Nisan tarihinde onaylandı. Ödememi kart ile yapmıştım ve 1.200 TL’lik iade tutarımın kartıma geri yatırılması gerektiği söylendi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 1
İstanbul Oven Concept üzerinden 20 Nisan tarihinde ts200488271 numaralı sipariş ile bir elbise satın aldım. Ürünün stokl...arında kalmadığı, bu nedenle farklı renkte ürün gönderebilecekleri söylendi. Bu teklifi kabul etmeyerek 23 Nisan tarihinde siparişin iptal edilmesini ve kredi kartıma ücret iadesi

Öven Concept’ten 24 Mart tarihinde 1300 TL ödeyerek bir gömlek satın aldım. Ürünü beğenmediğim için yaklaşık 30 Mart civ...arında geri iade ettim. İade işlemi sonrası kendilerine WhatsApp üzerinden ulaştığımda, ödemenin muhasebeye iletildiğini söylediler ancak herhangi bir süre bilgisi ya da net bir aç
20 Nisan Pazartesi günü Ovenconcept isimli Instagram hesabından lacivert ve mürdüm renk uzun tensel gömlek siparişi verd...im, ödemeyi de kartımla yaklaşık 2500 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişten sonra satıcıyla görüştüğümde ürünün bugün kargoya verileceği söylendi. Aynı gün tekrar sorduğumda ise ür
Oven Elektronik Bilişim Tekstil Ticaret Ltd. Şti.’ye ait www.ovenconcept.com internet sitesinden 26.03.2026 tarihinde ik...i adet uzun Tencel gömlek satın aldım. Ürünlerin bedeni bana uymadığı için yasal süre içinde iade etmek istedim ve ürünleri 7 gün dolmadan iade ederek, 03.04.2026 tarihinde firmanı

Oven Concept’ten kendi siteleri üzerinden Meliora müslin tam boy düğmeli bej elbise satın aldım. Ürünü iade ettim ve iad...em 13 Mart tarihinde onaylandı, ancak aradan yaklaşık 28 gün geçmesine rağmen 1.300 TL tutarındaki iade bedelim banka kartıma hâlâ yatırılmadı. Bu süreçte WhatsApp hattı üzerinden

Oven Concept’in kendi internet sitesinden krem renk altüst etek takımı satın aldım; ancak ürün bedenime uymadığı için 17... Mart’ta iade ettim. Ödemeyi banka kartı ile yapmıştım ve iade işlemine ait TS140384725 numarası bulunuyor. İade talebimden bu yana yaklaşık 20 günü aşkın bir süre geçmesine rağme

Oven Concept internet sitesinden ts080383787 numaralı siparişimle aldığım ürünü iade ettim ve iadem 18 Mart tarihinde fi...rma tarafından teslim alındı. Aradan geçen bunca zamana rağmen, 6 Nisan tarihi itibarıyla kredi kartıma hâlâ para iadesi yapılmadı. Bu süreçte WhatsApp hattı üzerinden defalarca k

04.03.2026 tarihinde Ovenconcept firmasının internet sitesi üzerinden bir ürün siparişi verdim. Ürün tarafıma teslim edi...ldiğinde lekeli ve ayıplı olduğunu gördüm. Bunun üzerine firma ile WhatsApp ve diğer kanallardan iletişime geçerek iade talebinde bulundum ve ücret iadesi yapılacağı, ürünleri kabu




Oven Consept firmasından satın aldığım muslin elbiseyi iade ettim, ancak ücret iadesi hâlâ yapılmadı. 6 Mart 2026 tarihi...nde iade kargom firmaya ulaştı; üzerinden 24 gün geçmesine rağmen 1.403 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma geri yatmadığını görüyorum. Bu süreçte firma ile WhatsApp hattı üzeri

Ovenconcept üzerinden ts080281661 numaralı siparişimle aldığım abiyeyi 9 Ocak tarihinde banka kartımla 1.299 TL ödeyerek... satın aldım. Ürün 13 Şubat’ta tarafıma teslim edildi ve üzerime büyük geldiği için aynı gün iade ettim. Ürün 16 Şubat’ta firmaya teslim edilmesine rağmen aradan yaklaşık bir ay ge

"Geçte olsa sorunu çözdüğünüz için teşekkürler"
Instagram’da “Ovenconctep” adlı sayfadan özel günüm için bir hırka siparişi verdim. Siparişimi 9 Şubat’ta, tarihe yetişs...in diye özellikle bir hafta önceden oluşturdum. Günler geçmesine rağmen kargo ile ilgili hiçbir bilgilendirme mesajı almadım. Bunun üzerine 4 gün sonra yazıp kargomun nerede olduğu
Kasım ayında Instagram üzerinden Ovenconcept adlı hesaptan bir mont satın aldım. Mont üzerime olmadığı için iade hakkımı... kullanarak ürünü kargoyla geri gönderdim ve kargo takibi ile teslim edildiğini gördüm. Ancak üzerinden yaklaşık üç ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte hem
Ovn adlı firmadan Instagram üzerinden görüp WhatsApp yoluyla bir kabandı satın aldım, ürün küçük geldiği için iade taleb...inde bulundum. Ürünü 20 Ocak tarihinde iade ettim, ürün firmaya ulaştı ve teslim almalarına rağmen bugüne kadar ücret iadem yapılmadı. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. İade



Ovenconcept’ten yaklaşık 15 gün önce gri oversize bir kaban satın aldım. Ürün beden olarak aşırı büyük geldiği için iade... etmek istedim. Kabanı özenle paketleyip faturayı da paketin içine yerleştirdim, koliyi bantlayıp 6 Şubat tarihinde MNG Kargo ile kendilerine gönderdim. İade ürün ellerine ulaştığ

Oven Concept internet sitesinden 7 Ocak tarihinde toplam yaklaşık 2000 TL tutarında, kredi kartı ile iki adet elbise sat...ın aldım. Siparişim 9 Ocak’ta elime ulaştı. Elbiselerden birinin bedeni uymadığı, diğerinin de defolu çıkması nedeniyle 10 Ocak’ta iade işlemini yaptım ve 12 Ocak’ta iade talebimin

Ovenconcept üzerinden etekli takım siparişi verdim ve ürünümü 9 Ocak’ta iade ettim. Ödemeyi kartla, yaklaşık 1.600 TL ol...arak yapmıştım. Buna rağmen bugün itibarıyla 1 aydan fazla süre geçmesine karşın ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade süreciyle ilgili her gün durumu ilettim, müşteri hizmetler

"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"