Oven Concept

Değişim yapmak istedim, kolaylık sağlanmadı. Dönütler geç oldu; daha sonra kod gönderilip değişimin sağlanacağını söylediler. Gelen kod geçerli sayılmadı, ücret iadesi istedim, o da yapılmadı. Yaklaşık 7 aydır bununla uğraşıyorum. Oven.com gerekli dönüşün sağlanmasını bekliyorum ve aylarca süren bir...

Ovenconcept internet sitesinden 3 takım ve 1 trençkot satın aldım. Ürünler 9 Aralık’ta elime ulaştı ancak hem bedenleri hem de kalite olarak beklediğimden çok kötü çıktılar, bu nedenle kullanmak istemedim. Ürünleri iade etmek için kendilerine WhatsApp hattı üzerinden ulaştım. Bana iade almadıkların...

Oven Elektronik Bilişim Tekstil Ticaret Ltd. Şti.’den kapıda ödeme imkanı ile bir mont satın aldım. Ürün teslim edildi ancak ürünü beğenmediğim ve bedeninin uymaması nedeniyle yasal süre içinde iade ettim. İadeyi DHL ile satıcının gönderdiği kod ile gönderdim ve firma, 12 Kasım tarihinde ürünü tesli...

Ovenconcept’ten kapıda ödeme imkanı ile bir mont satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildikten sonra, ürünü beğenmediğim ve üzerime olmadığı için yasal süre içerisinde iade ettim. Montu 12 Kasım tarihinde kargo ile firmaya geri gönderdim ve iadenin firmaya ulaştığı bilgisine sahibim. Ancak tüm bu sü...

5 Kasım’da Oven Concept internet sitesi üzerinden bordo takım ceket satın aldım. Ürünün rengi sitedeki görsellerle uyuşmadığı için ürünü iade ettim. Firma tarafından belirtilen iş günü süresi çoktan dolmasına rağmen hâlâ para iadem yapılmadı. Müşteri hizmetlerine mesaj yoluyla ulaştığımda önce iade...

14 Kasım 2025 tarihinde Ovenconcept internet sitesinden 1156 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Ürün beden olarak çok büyük geldiği için aynı gün kargo firması aracılığıyla iade ettim. 15 Kasım Cumartesi günü ise SMS ile iade talebimin firmaya ulaştığı bilgisi tarafıma gönderildi. WhatsApp üzerind...

Ovenconcept internet sitesinden hz5986_97 kodlu, Camel renk maya çıtçıtlı trençkot siparişi verdim. Ürün 8 Kasım’da elime ulaştı ancak bedeni büyük geldiği için 9 Kasım’da iade ettim. 12 Kasım’da ürünün firmaya ulaştığı bilgisini aldım ve WhatsApp üzerinden görüştüğümde tarafıma 14 iş günü içinde üc...

Ovenconcept’ten 10 Kasım’da bir elbise siparişi verdim, ürün 13 Kasım’da elime ulaştı. Beden ve ürünle ilgili sorun yaşadığım için 15 Kasım’da iade işlemi yaptım. Ödemeyi 1.156 TL olarak banka kartımla gerçekleştirmiştim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen iade ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Süreci...

Oven Concept’ten ts011171443 numaralı ürün için iade sürecini başlattım. Tüm gerekli adımları eksiksiz yerine getirmeme rağmen, ücret iadem hâlâ yapılmadı. 10 Kasım’dan beri iade ücretimin hesabıma geçmesini bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, iade tutarının 14 gün içinde hesabıma...

Geçen hafta çarşamba günü Instagram üzerinden Ovenconcept hesabının biyografisindeki kendi sitelerine girerek bir kıyafet satın aldım. Ödemeyi banka kartımla 1.446 TL olarak yaptım ve sipariş numaram ts1911737446 olmasına rağmen ürünümün gönderimi yapılmadı. Durumu sormak için defalarca Instagram ü...

Ovenconcept’ten Ankara’da teslim aldığım tesettür takımı iade ettim; ancak 1 Kasım’dan bu yana 1.648 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ yapılmadı. Önce Instagram üzerinden kendilerine ulaştım, ilgilenildiği söylendi fakat sonrasında hiçbir bilgilendirme almadım. Daha sonra WhatsApp hes...

Ovenconcept’ten 23 Ekim’de Denim fiyonklu etekli bir takım satın aldım. Ürünün bedeni büyük olduğu için iade etmeye karar verdim ve ürünü 3 Kasım’da kargoya vererek iade sürecini başlattım. Ödemeyi banka kartımla 1.698 TL olarak yapmıştım. Aradan haftalar geçmesine rağmen iadem hâlâ hesabıma yatırı...

Instagram'da ovenconcept diye markadan trençkot alıp iade ettim 1 aydır ücret iadesi yapılmadı. Kendilerine WhatsApp üzerinden ulaşıp iade işlemini sorduğumda her seferinde farklı konuşup tarih veriyorlar ve oyalıyorlar. Bir an önce ödemenin yapılmasını istiyorum.

Oven consept (ovnconcep) adlı firmanın Instagram sayfası ve own adlı internet sitesi üzerinden 6 Ekim'de trençkot siparişi verdim, ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Ürünün hemen kargolanacağı söylendi, ancak kargo 13 Ekim'de çıktı ve 15 Ekim'de elime ulaştı. Ürün bedenime uygun gelmediği ve bekled...

22 Ekim 2025 tarihinde Oven Concept adlı internet sitesinden aldığım 3 ürünü, bedenleri büyük geldiği için kullanmadan ve etiketleri üzerindeyken kusursuz şekilde iade ettim. İademin sorunsuz şekilde firmaya ulaştığı bilgisini aldım ve firma ile iletişime geçtim. 14 iş günü içinde 4.397 TL olan iade...

Ovenconcept’ten 2 adet etek-kazak takım (bir bordo, bir küf yeşili) satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra bedenleri büyük geldiği için, herhangi bir kusur olmamasına rağmen iade hakkımı kullanarak geri gönderdim. 3 Kasım’da DHL kargo ile 846154806611 takip numarasıyla gönderdiğim ürünler, 5 Ka...

Ovenconcept’ten “Taşlı bootcut Denim pantolon (lacivert) ” adlı ürünü satın aldım. Ürünü iade etmek istedim ve firma ile iletişime geçerek iade prosedürlerini eksiksiz şekilde tamamladım. Pantolonu, bana verilen rma123 koduyla MNG Kargo üzerinden gönderdim ve ürünün 23 Ekim’de firmaya ulaştığına dai...

10 Ekim’de Ovenconcept’in kendi web sitesinden aldığım iki trençkotu, bedenleri büyük geldiği için hiç kullanmadan orijinal paketinde tekrar kargoya vererek iade ettim. Sipariş numaram: ts081068662. Ürünlerin iadesi onaylandı ve bana 14 iş günü içinde ücretin hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak üz...

20 gün önce Oven Consept’in kendi internet sitesinden aldığım trençkotu iade ettim. İade işlemini WhatsApp üzerinden başlattım ve ürünü kargoya verdim. Kargo firması ürünü teslim ettikten sonra, iki hafta içinde ücretimin hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak iki hafta geçmesine rağmen herhangi bir ...

Ovenconcept’in internet sitesinden kapıda ödeme seçeneğiyle 1500 TL tutarında bir trençkot satın aldım. Ürün elime ulaştığında büyük geldiği için, firma tarafından belirtilen şekilde 4 Ekim tarihinde DHL Kargo ile iade ettim. Aradan 19 gün geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. Bu süreçte defalarc...

Ovenconcept’ten 3 Eylül’de sipariş verdiğim yırtmaç detaylı etek takım, siparişten ancak 2 hafta sonra tarafıma ulaştı. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim ve 22 Eylül tarihinde MNG Kargo ile iade işlemini gerçekleştirdim. Sipariş numaram: ts030963630. 24 Eylül’de ürünün ellerine ulaştığı bi...

Oven Concept’in kendi internet sitesinden satın aldığım trençkotu, 20 gün önce iade ettim. İade işlemini Osmaniye/Bahçe’den gerçekleştirdim ve ürünün firmaya ulaştığı bilgisini aldım. Ancak bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İade tutarı olan 1.350 TL henüz hesabıma yatırılmadı. Sip...