Oven Concept Trençkot İadesi 26 Gün Gecikiyor Ve WhatsApp İletişimi Yanıtsız
Ovn. Giyim’den satın aldığım trençkotu iade ederek 03.10 tarihinde 1.890 TL tutarında para iadesi talebinde bulundum. Aradan 26 gün geçmesine rağmen iade ödemem hala hesabıma yatırılmadı.
WhatsApp üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen her seferinde oyalanıyor, net bir tarih verilmeden süreç uzatılıyor ve para iadem gerçekleşmiyor. Paylaştığım WhatsApp yazışmalarında da görüldüğü gibi iade sürecinin tamamlanacağı söylenmesine rağmen somut bir adım atılmıyor.
03.10 tarihinde yaptığım iade işlemine ait 1.890 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve bu gecikme ile ilgili olarak tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

