to read complaints and reviews, or file yours.Kasadaki Fiyat Etikete Uymuyor, İade Talebi
24.09.2026 tarihinde Carrefour Pelican şubesinden palamut balığı satın aldım. Reyon etiketinde tanesi 119 TL olarak yazmasına rağmen kasada 129 TL olarak çekildi. Fişe ancak eve geldiğimde baktığım için bu farkı sonradan fark ettim.
Mağazayı arayıp durumu anlattığımda palamut balığının tane üzerinden satıldığından haberdar olmadıklarını, kasada yanlışlık olabileceğini söylediler ancak derdimi izah etmeye çalışırken bile tam olarak anlamadılar. Etiket ve kasadaki fiyat arasındaki bu uyumsuzluğun düzeltilmemesi ve konuyla ilgili net bir bilgilendirme yapılmaması Carrefour’a yakışmayan bir sorumsuzluk olarak görüyorum.
Etikette gördüğüm fiyat ile kasada alınan fiyat arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini ve ilgili şube çalışanlarının bu konuda bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya Çağrı Merkezi hattımızdan bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızı arabilirsiniz.
Temsilciye teşekkür ederim
