to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Sipariş Kargoya Verilmedi Ve Firma Cevapsız
17.05.2026 tarihinde Hafızbaba üzerinden 55835 numaralı, Salima limon sarımsak kürü siparişi verdim. 1.795,50 TL tutarındaki ücret hesabımdan tahsil edilmesine ve tarafıma sipariş onay mesajı gelmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.
O tarihten bu yana siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, kargo takip numarası paylaşılmadı. Firma ile defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen geri dönüş yapılmıyor ve sorunum tamamen görmezden geliniyor.
Ücretini ödediğim ürünün acilen kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgilerinin iletilmesini, aksi durumda ise ödediğim tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın murat d*** , Öncelikle yaşadığınız bu olumsuz deneyimden dolayı çok üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. HAFIZ BABA olarak müşteri memnuniyeti en hassas olduğumuz konudur. Şikayetinizde belirttiğiniz konu ilgili departmanımıza aktarılmış olup, detaylı inceleme süreci başlatılmıştır. Çözüm sürecini hızlandırmak ve telafi sağlamak adına en kısa sürede sistemimizde kayıtlı olan iletişim numaranız üzerinden sizinle irtibata geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, HAFIZ BABA Çözüm Merkezi
