Epinfy'den Ödeme Yapılan PUBG Hesabı 1 Saat Boyunca Teslim Edilmedi

Epinfy sitesinden bugün PUBG Mobile için “kertenkele garantili hesap” satın aldım. Ödemeyi Ziraat banka kartımla yaklaşık 400 TL tutarında gerçekleştirdim. Sitede siparişimin 30 dakika içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine karşın sipariş durumu hâlâ “yolda / teslimat bekleniyor” olarak görünüyor ve hesap tarafıma teslim edilmedi.

Site üzerindeki chat/canlı destek kısmından durumu ilettim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Geçerli bir telefon numarası paylaşılmadığı için de başka bir kanaldan muhatap bulamıyorum. Eklediğim ekran görüntüsünde de siparişimin hâlâ teslimat bekleniyor durumunda olduğu açıkça görülmektedir.

Ödediğim ücret karşılığında satın aldığım PUBG hesabının acilen teslim edilmesini, teslim edilemiyorsa da ödemenin gecikme yaşanmadan kartıma iade edilmesini talep ediyorum.