iade

Gardrops üzerinden yaptığım bir satışla ilgili yaşadığım iade sürecinde ciddi bir mağduriyet söz konusu. Sipariş numaras...ı #106805628 olan ürünüm alıcı tarafından iade edildi, buna bir itirazım yok, ancak iade sonrası süreç tamamen bilgim dışında ve mantıksız şekilde ilerledi. Ürün iadesi 5 Mayıs ta...

Karya Evleri Sitesi’nde bulunan binamızdaki 4 asansör için Şubat ayında Turkcell kurumsal asansör hatları taktırdık. Anc...ak hiçbir şekilde tarafımıza bilgilendirme yapılmadan bu hatlar iptal edilmiş ve aylık 165 TL olan hat ücreti yaklaşık 900 TL seviyesine çıkarılmıştır. 23.04.2026 tarihinde durumu...

7 Haziran 2026 tarihinde Carrefour.com.tr üzerinden kampanyalı Nivea güneş sonrası kremden 3 adet sipariş verdim ve ödem...eyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Kısa bir süre sonra müşteri hizmetleri tarafından aranarak siparişimdeki ürünün stokta olmadığı söylendi ve ben de bunun üzerine 204160858 ...

Yandex Go uygulaması üzerinden 05.06.2026 tarihinde saat 23.21 sularında Antalya’da M*****’den Opera Kavşağı’na yaptığım... taksi yolculuğu sonrasında, yolculuk ücreti banka kartımdan tahsil edildi. Ancak bu yolculuk için önce ek olarak 70 TL daha çekildi, bunun bir hata olduğunu düşünerek destek ekibi...

22 Mayıs tarihinde Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden bir monitör satın aldım. 25 Mayıs günü ürün Kuryenet’e teslim edi...ldi olarak görünüyor ancak bugün 7 Haziran olmasına rağmen hâlâ ne bir teslimat yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Uygulamada siparişim 100005695719 numar...

14.05.2026 tarihinde Deep Atelier internet sitesinden 9.300 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Sipariş öncesinde ü...rün sayfasında ve tarafıma gönderilen sözleşmede ürünün kişiye özel üretildiğine, iade ya da cayma hakkımın bulunmadığına veya sipariş iptalinin mümkün olmadığına dair açık bir bil...

Türk Telekom faturalı hattımda, herhangi bir onay vermediğim ve abonelik başlatmadığım halde içerik servisleri adı altın...da abonelik oluşmuş. 3480’e mesaj atarak bu aboneliği iptal ettim ancak hattımdan 279 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu süreç, App Store üzerinden “sağlık” kategorisinde yer alan,...

Trendyol üzerinden Trendyol Relax İthalat satıcısından aldığım elektrikli Relax Fit spor aleti 28 Ocak 2026 tarihinde ta...rafıma teslim edildi. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra Nisan ayında cihaz anormal sesler çıkarmaya başladı ve eskisi gibi çalışmamaya başladı. Yaşadığım sorun üzerine Trendyol ü...

3 Haziran tarihinde Lüleburgaz Mini Mall AVM’de bulunan Mad Parfüm mağazasından iki adet w191 Selective 100 ml parfüm sa...tın aldım. İki ürün için toplam 1.440 TL ödedim. Ürünleri kullanmaya başladığım ilk günden beri ciddi bir kalıcılık sorunu yaşıyorum. Parfümü sıktıktan en fazla 5 dakika sonra koku...

Pegasus’un internet sitesi üzerinden üyeliğimiz ile Türkiye–Romanya, Romanya–Türkiye gidiş dönüş bileti için opsiyon sat...ın aldık. Eşim, ben ve oğlumuzun bilgileri üyelik panelinde zaten kayıtlıydı ve bilet alırken bu kayıtlı isimleri seçerek işlemi tamamladık. 07.06.2026 tarihinde saat 16:40 civarın...

07.06.2026 tarihinde saat 17.00 hareketli, Ankara AŞTİ – Samsun seferi için Metro Turizm’den referans numarası ynyzrj5 o...lan bileti internet üzerinden 830 TL’ye satın aldım ve saat 16.30’dan itibaren AŞTİ’de ilgili peronda aracı beklemeye başladım. Ancak 17.05 olduğunda hâlâ hiçbir araç gelmeyince iç...

5 Haziran 2026 tarihinde İzmir Karabağlar’da Trendyol Yemek üzerinden Burger Yiyelim restoranından Duble X Smash Burger ...menü siparişi verdim. Ancak tarafıma sipariş ettiğim hamburger menüsü yerine farklı bir ürün teslim edildi ve aldığım hizmeti olması gerektiği gibi kullanamadım. Durumu hemen Tren...

07.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.43 civarında Metroport AVM’deki FLO mağazasından iki çift ayakkabı satın aldım. Ay...akkabılardan birinin etiket fiyatı ayakkabının içinde 1.300 TL, diğerinin ise 900 TL olarak yazıyordu. Buna rağmen kasada bana bu etiket fiyatları üzerinden satış yapılmadı, toplam...

07.06.2026 tarihinde saat 14:07 civarında Eskişehir Tepebaşı Köprülü Sokak’ta bulunan 00001388 numaralı Akbank ATM’sine ...22.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM 2.000 TL’yi iade etti, ancak kalan 20.000 TL hesabıma geçmedi ve para ATM’de sıkıştı. Olayın hemen ardından müşteri hizme...

Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişi az önce teslim aldım. Poşetleri açtığımda aldığım 15’li Gültav marka yum...urtaların küflü olduğunu gördüm. Aynı siparişteki diğer ürünlerde herhangi bir problem yokken sadece yumurtaların bu şekilde bozulmuş olması hem sağlık açısından endişe verici hem ...

Sloid Bruises markasından 16 Nisan 2026 tarihinde sld10075 numaralı siparişimle bir t‑shirt satın aldım. Ürünü iade etme...k için Mayıs ayında başvuru yaptım; ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen iadem hâlâ gerçekleşmedi. Tişörtün iadesi için başvuru yapmama rağmen ne para iadem yapıldı ne de...

5 Haziran tarihinde gerçekleştirilmesi planlanan Gaziantep – İstanbul uçuşumda Pegasus Hava Yolları ile büyük bir mağdur...iyet yaşadım. Uçuştan yaklaşık 40 dakika önce havalimanında olmama rağmen check-in bankosunda valizimi teslim almaya kesinlikle yanaşılmadı ve tarafıma 1200 TL ek ücret ödetildi. B...

3 Mayıs tarihinde Hatay İskenderun’daki Prime Mall AVM’de bulunan Mad Parfüm mağazasından Mad Bruno Gold parfüm satın al...dım. Satış personeli ürünü överek anlattı ve özellikle “Kullanın, memnun kalmazsanız değişim yaparız.” diyerek beni rahatlattı, bunun üzerine ürünü aldım. Parfümü kullanmaya başla...

07.06.2026 tarihinde saat 13.35 sularında Üçyol Gürmar şubesinden 1.254,06 TL tutarında kuzu ciğeri satın aldım. Özellik...le kasap reyonundaki personele ciğerin güzelce temizlenmesi, yağ ve sinirlerinin ayıklanması konusunda özellikle ricada bulunmama rağmen, eve gelip ürünü açtığımda bir avuçtan fazl...

Mavi markasına ait James model pantolonu Muş ilindeki Mavi mağazasından satın aldım. Ürünü kullanım talimatlarına uygun ...şekilde kullanmama rağmen yaklaşık 1 yıllık kullanım süresi içerisinde ağ kısmında yırtılma meydana geldi ve ürünün genelinde belirgin renk solmaları oluştu. Bir tekstil ürününün n...

Aralık ayında erken rezervasyon avantajından yararlanmak amacıyla Tatilbudur üzerinden tatil satın aldım. Ancak satın al...ma işleminden yaklaşık üç ay sonra, Şubat ayında tarafıma otelin bu sezon açılmayacağı ve rezervasyonumun iptal edileceği bilgisi verildi. Bu süreçte bana sunulan alternatif otelle...

Hepsiburada üzerinden kyb mağazasından araç paspası satın aldım. Ürün 2 Haziran tarihinde elime ulaştı ancak paspas ayıp...lı ve kusurlu çıktı. İlanda krom detaylı olarak görünen ürünün krom kısımları aslında plastik malzemeden yapılmış ve bu durum ilanla uyuşmuyor. Ayrıca ürün aracımla uyumlu değil, b...