
Avansas

Su Sebili Sızdırıyor, Kırık Camlı Ürün Kargo Sorumluluğu Beni Yükledi Ve İade Hakkım Engellendi

Avansas üzerinden sipariş numarası 851626272 olan Kiwi kwp 8570 çay makineli su sebilini peşin ödeme ile satın aldım. 6 Mayıs günü elime ulaşan ürünü deneme amaçlı çalıştırdığımda, cihazın arka kısmından su geldiğini fark ettim. Ürün hiç kullanılmadan bozuk çıktığı için şu anda evimde duruyor. Avan...
Video Şikayetler
Acil Siparişin Teslim Edilememesi Ve Robotik Müşteri Desteği

Avansas uygulaması üzerinden çay, kahve gibi ihtiyaç ürünleri siparişi verdim. Sipariş numaram 851073691’dir. Bu siparişin bugün, özellikle de öğleden önce, en geç 12.00’den önce teslim edilmesi benim için çok önemliydi. Yaklaşık iki gündür canlı destek üzerinden destek ekibiyle görüşüyorum ve tesl...
Siparişim Günler Boyunca Dağıtımda Kaldı Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmedi

Avansas'ın Gönderdiği Facia Kargo
Avansas'tan Aldığım HP Toner Çıkmadı, Yanlış Marka Gönderildi Ve İade Yapmadılar

Avansas dan Şubat 2ü26 da HP toner aldım HP olduğu söylenen toner Avansas marka geldi ve boş kağıt çıkarıyor. Mart başından beri belki 10-12 defa dest...
İkinci Seçim Ve Eksik Parçalı De'Longhi Kahve Makinesi İçin Koşulsuz Ücret İadesi Talebi
Avansas Sipariş Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Avansas üzerinden 8 Nisan tarihinde ev adresime teslim edilmek üzere birden fazla üründen oluşan yaklaşık 2.800 TL tutarında sipariş verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Sipariş numaramı şu an hatırlayamıyorum ancak sis...
Avansas 849113322 Numaralı Siparişimin İade Süreci Başlatılamıyor

Avansas üzerinden verdiğim siparişime ait ürünü geç teslim edildiği için iade etmek istedim ancak iade sürecim bir türlü başlatılmıyor. 849113322 numa...
Alınan Yazıcıda Hızlı Arıza, Servis Gecikmesi Ve Para İadesi Talebi

Abonelikten Çık Bağlantısı Çalışmıyor Ve Tanıtım E-Postaları Devam Ediyor
Avansas’tan tarafıma gönderilen ticari elektronik iletilerde yer alan “üyelikten ayrıl/e‑bülten listesinden çık” bağlantısı fiilen abonelikten çıkış sağlamamaktadır. İlgili bağlantıya tıkladığımda, takip adresi üzerinden Avansas’ın “my-account/update-profile” sayfasına yönlendiriliyorum ve oturum aç...
Teslim Tarihi Geçen Kargo Ve Bulunamayan Takip Numarası

Avansas üzerinden 21 Mart tarihinde Anycubic Kobra S1 Combo adlı ürünü 846401999 numaralı sipariş ile satın aldım. Sipariş verirken sistemde teslimat tarihi 26 Mart olarak görünüyordu; ancak bugün 30 Mart olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. En son cumartesi günü benimle bir kargo takip n...
Avansas'tan Jelatinsiz Çalışmayan Kahve Makinesi Ve Keyfi İptal Edilen İade Talebi

19.03.2026 tarihinde avansas.com üzerinden 7.899 TL ödeyerek Arçelik tkm 9961 s model Türk kahve makinesi satın aldım. Ürün 24.03.2026 tarihinde kargo ile teslim edildi. Kargoyu teslim alır almaz paketi açıp ürünü kontrol ettim, kargoda herhangi bir hasar yoktu ancak ürünün üzerinde jelatin olmadığı...
Baskı Biriminin Kapatılması Nedeniyle 2700 TL'lik Sipariş İadesi İçin Acil Talep
02 Mart 2026 Pazartesi günü Avansas Ofis Malzemeleri tic. A. Ş. Üzerinden firmamız adına baskılı karton bardak siparişi verdik. Baskılı ürünlerin hemen teslim edilmediğini bildiğimiz için yaklaşık bir hafta kadar bekledik ve bu süreç boyunca 843462289 numaralı siparişimizin durumu sistemde sürekli “...
Avansas'tan Teslim Edilmeyen Ürün Ve Uzayan İade Süreci
Avansas üzerinden 16 Şubat tarihinde 841647363 numaralı siparişimle 629 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün hiçbir şekilde tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen net bir çözüm üretilmedi. Daha sonra Avansas müşteri hizmetlerinden aranarak bana “Ücret iad...
Teslimatın Güvensiz Şekilde Bırakılması Ve Eksik Ürün Sorunu

10 Mart 2026 tarihinde Avansas Ofis Malzemeleri tic. A. Ş.’den 844798183 numaralı siparişimizi oluşturduk. Siparişlerimizin her zamanki gibi sabah 6–7...
Sipariş Adrese Getirilmedi, Ürünler Eksik Ve Hasarlı

13.03.2026 tarihinde Avansas web sitesi üzerinden 845377467 numaralı siparişi oluşturduk, siparişimiz 16.03.2026 tarihinde teslim edildi. Ancak ürünle...
İade Ücretimin 998 TL’si Borç İddiası Nedeniyle Ödenmedi

2021 yılında Avansas üzerinden yaptığım bir alışverişte, siparişim iptal edildikten sonra ürünlere zam yapılmış ve o dönemde de bu konuyla ilgili Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturmuştum. Aradan yıllar geçtikten sonra, 03.02.2026 tarihli faturaya ait 2 adet hesap makinesi siparişimden 1 adetini ia...
Kargo Sürekli Yanlış Adrese Bırakıyor Avansas

Avansas üzerinden verdiğimiz siparişlerin kargo sürecinde uzun zamandır ciddi bir adres problemi yaşıyoruz. Siparişlerimiz, sisteme doğru ve ayrıntılı şekilde yazmamıza rağmen sürekli yanlış yere bırakılıyor ve her seferinde aynı sorunla karşı karşıya kalıyoruz. Teslimat adresimizi “Şenlikköy Mahal...
Avansas'tan Alınan PS5 Kontrolcüsü Drifting Yaptı Ve Garanti Yok

Avansas'tan 4.12.2025 tarihinde almış olduğum ps 5 dualsense oyun kolu yaklaşık 2.5 ay sonra sorun vermeye sol joystick drifting yapmaya başladı. Konu ile ilgili Avansas ile iletişime geçtim, teknik destek için mail aracılığı ile bana Asya elektronik adında bir isim ve telefon numarası paylaşıldı. B...
Avansas Kargo Personelinin Girişe Girmeyerek Teslimatı Reddetmesi
12.03.2026 tarihinde İstanbul Eyüpsultan’daki iş yerimize Avansas üzerinden ofis malzemeleri siparişimiz için teslimata gelen, Avansas’ın kendi kargo personeli ürünü firmaya teslim etmedi. Teslim noktası olarak kapıdan girer girmez hemen girişteki alanı tarif etmemize rağmen, “Giriş yapamıyoruz” ya ...
Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve 1 Günlük Teslimat Sözünün İhlali

Avansas üzerinden 09.03.2026 tarihinde Efor Prime Label Demlik Poşet Çay 35'li ürününü, 1 iş gününde teslim edileceği belirtilerek sipariş ettim. Sipariş numaram 844569795, teslimat adresim İstanbul Esenler'dir. Buna rağmen ürün zamanında teslim edilmedi ve sistemde stok yok şeklinde görünüyor. Müş...
Sıkça Sorulan Sorular
Avansas ürünleri nelerdir?
Nasıl iade yapabilirim?
Avansas hangi kargo ile çalışıyor?
Avansas müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
Farklı bir sorum var.
Avansas Hakkında
Avansas, 2009 yılında Merter'de küçük bir depoda, 18 çalışan ve 300 ürün çeşidiyle kurulmuştur. Hizmet kalitesi ve bu kaliteye paralel olarak ilerleyen büyüme hızıyla 2020 yılında 400'e yakın çalışanı, halihazırda 5000'den fazla stoklu ürün çeşidi, 450.000’in üzerinde hizmet verdiği farklı ölçekteki müşteri sayısı ile Türkiye'nin lider online işyeri marketi olarak operasyonlarına devam etmektedir. Kurulma ilkesi; küçük büyük fark etmeksizin kurumların ihtiyaç duyduğu tüm işyeri malzemelerini her daim stoğunda hazır bulundurarak en kaliteli ürünleri, en hızlı şekilde, rekabetçi ve tutarlı fiyatlarla sunmaktır. Avansas.com, işyeri malzemeleri pazarında Türkiye'nin en geniş yatırımlı ve organize şirketi olmasından dolayı iş ortaklarına her zaman üst düzey bir hizmet vermeyi hedeflemektedir. An itibari ile Borusan Holding, Medikal Park, Çift Geyik Karaca, Fresenius Medical Care, BİM, Yataş, Derimod, Enerya, Bahçeşehir Eğitim Kurumları, Kiğılı, Ebebek ve Albaraka gibi alanında öncü kurumlara hizmet vermeye devam etmektedir.
Ofis & Kırtasiye Ürünleri
Söz konusu ofis ve kırtasiye malzemeleri olduğu zaman Avansas üzerinden akla gelebilecek her türlü ürünü satın almak mümkündür. Bir ofisin en temel ihtiyaçlarını satışa sunan Avansas, en küçük parça olan raptiyeden en büyük demirbaşlardan olan ofis dolaplarına kadar A'dan Z'ye her türlü malzemeyi temin edebilmektedir. Kesonlar, kitaplıklar, masalar ve sandalyeler gibi ofis mobilyaları; barkod okuyucu, ciltleme makinesi, giyotin makas, tarayıcı ve televizyon gibi ofis teknolojileri; poşet çay, karton bardak, sallama çay çeşitleri, kahve makinesi ve toz şeker gibi her türlü ofis yiyecek - içecek malzemesi; böcek ilaçlama ürünleri, kağıt havlular ya da sabun gibi temizlik malzemeleri; Avansas'ın ofis ürünleri arasında ön plana çıkanlardan sadece bazıları. Avansas üzerinden yalnızca ofis ihtiyaçlarını değil, bireysel olarak kırtasiye gereksinimlerini de karşılamak mümkün. Kalemler, defterler, boyama kalemler, kağıt çeşitleri, evrak düzenleyici araç - gereçler ve çok daha fazlası, Avansas'ın kırtasiye reyonunda tüketiciler ile buluşuyor. Avansas üzerinden çocuğunuzun okul ihtiyaçlarını karşılayabilir ya da home office için ihtiyaç duyduğunuz elzem parçaları tamamlayabilirsiniz. Avansas aynı zamanda kurumsal baskı çözümleri sunarak kartvizit, antetli kağıt ya da kaşe gibi baskı ihtiyaçlarınızı da karşılayabiliyor.
Avansas Kullanıcı Şikayet & Yorumları
Avansas üzerinden alışveriş yapmadan önce Avansas güvenilir mi gibi soruların aklınıza takılıyor olması muhtemel. Bu gibi sorularınıza kesin yanıt bulabilmek için tüm Avansas şikayet ve geri bildirimlerini buradan takip edebilirsiniz. Sadece gerçek kullanıcılar tarafından paylaşılan Avansas yorum ve önerileri, markanın hizmet kalitesi hakkında daha kapsamlı bilgi vermek üzere burada toplanıyor. Avansas yorumlarını değerlendirmek ve markanın sitesi üzerinden satın almak gerçekleştirmeden önce fikir edinmek için doğru adrestesiniz. Eğer siz de yakın zamanda Avansas üzerinden bir ürün satın aldıysanız ve bu deneyiminizi diğer üyelerimiz ile paylaşmak isterseniz, yine bu sayfa üzerinden geri bildirim bırakabilirsiniz. Avansas iletişim ve Avansas müşteri hizmetleri bilgileri için ise markanın resmi internet sitesini ziyaret etmeniz yeterli.














