Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

AvansasŞikayetvar üye markasıdır

67100
(1.236 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
1.957 Şikayet (Son 1 yıl)
AvansasŞikayetvar üye markasıdır
67100
(1.236 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Avansas Sorunuz Dışında Her Şeye Cevap Veriyor

Talat
14 Haziran 12:03
1

Avansas Bir Günde Teslim Taahhütleri Tamamen Yalandır.

Doruk
13 Haziran 15:30
106
Avansas Bir Günde Teslim Taahhütleri Tamamen Yalandır.

Avansas Ciddiyetsiz Firma Politikası İzliyor

Emrah
12 Haziran 15:00
118
Avansas Ciddiyetsiz Firma Politikası İzliyor
Avansas Ciddiyetsiz Firma Politikası İzliyor

Avansas.com İadesini Kabul Ettiği Ürünü Geri Almıyor!

Gizem
12 Haziran 14:50
24
Avansas.com İadesini Kabul Ettiği Ürünü Geri Almıyor!

Avansas Hızlı Teslimat Problemi

Murat
12 Haziran 14:02
71
Avansas Hızlı Teslimat Problemi

Avansas Firmasının Deforme Ve Eksik Ürün Yollaması

Aslıhan
12 Haziran 13:34
59
Avansas Firmasının Deforme Ve Eksik Ürün Yollaması
Avansas Firmasının Deforme Ve Eksik Ürün Yollaması
Avansas Firmasının Deforme Ve Eksik Ürün Yollaması
Avansas Firmasının Deforme Ve Eksik Ürün Yollaması
+1

Avansas Sözünü Tutmadı Ve İptal Etmedi!

Yildiz
11 Haziran 16:28
67
5
Çözüldü

Avansas'tan Verdiğim Kartvizit Siparişi Eksik Geldi

Ömer
11 Haziran 15:26
111

"Öncelikle Dilan Hanıma çok teşekkür ediyorum. Şikayetimin hemen ardından benimle iletişime geçerek yardımcı oldu. O gün kartvizitlerden basıldı ve bugün öğlen elime ulaştı. Her ne kadar ilk gün eksik gelmiş olsa da çabuk geri dönüşle mutlu ettiler. Teşekkür ederim."

Avansas'tan Verdiğim Kartvizit Siparişi Eksik Geldi

Avansas Firmasından Şikayet Var.

Murat
11 Haziran 13:24
118

Avansas Teslim Etmeme Ve Yardımcı Olmama Sorunu

Mert
11 Haziran 12:20
95
Avansas Teslim Etmeme Ve Yardımcı Olmama Sorunu

Avansas'tan Aldığım Klima Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

Aydin
11 Haziran 11:15
88
Avansas'tan Aldığım Klima Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

Avansas Siparişimi Kendi Kendine İptal Etti!

Merve
10 Haziran 11:49
113
Avansas Siparişimi Kendi Kendine İptal Etti!
Avansas Siparişimi Kendi Kendine İptal Etti!
3

Avansas Ne Malı Teslim Ediyor Ne De Para İadesi Yapıyor

Fatih
01 Haziran 22:08
101
Avansas Ne Malı Teslim Ediyor Ne De Para İadesi Yapıyor
5
Çözüldü
Murat
31 Mayıs 23:53
116
Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Amatör Avansas Sevkiyat Çalışanı

Selçuk
30 Mayıs 18:42
15

"Sürecin hızlanması için illa buraya yazmaya gerek yoktu kendi içlerinde de tamamlayabilirlerdi. Olumlu sonuçlandı teşekkürler."

Amatör Avansas Sevkiyat Çalışanı

Avansas Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Gecikmiş Teslimat: Xiaomi TV Box Siparişim Nerede?

Tamer
30 Mayıs 15:23
118
Avansas Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Gecikmiş Teslimat: Xiaomi TV Box Siparişim Nerede?
Avansas Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Gecikmiş Teslimat: Xiaomi TV Box Siparişim Nerede?
Toplam 4.372 Şikayet

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Avansas 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Avansas ürünleri nelerdir?
Avansas üzerinden ofisiniz ve iş yeriniz için; ofis-kırtasiye, kağıt ürünleri, kartuş-toner, temizlik, gıda, teknoloji, mobilya ve hırdavat, matbaa ve baskı işleri'nden oluşan 8 ana ürün kategorisinden ihtiyaçlarınızı karşılayabilirsiniz.
Nasıl iade yapabilirim?
Avansas.com üzerinden sipariş etmiş olduğunuz ürünleri orijinal ambalajı ve faturası ile birlikte 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz.
Avansas hangi kargo ile çalışıyor?
İstanbul, Ankara, İzmir, Bursa, Antalya, Kocaeli, Manisa, Balıkesir, Tekirdağ, Eskişehir, Afyon, Kütahya, Isparta, Edirne, Uşak, Kırklareli, Yalova, Burdur ve Bilecik illerinde belli bölgelerden saat 17:00'a kadar verdiğiniz siparişlerinizi, 1 iş gününde kendi araçlarımızla kapınıza getiriyoruz. Diğer bölgelerden verilen siparişleri ertesi iş günü anlaşmalı kargo firmasına teslim ederek, İstanbul'a olan uzaklığınıza göre 1-3 iş günü içerisinde kapınıza teslim ediyoruz. Teslimat adresinin kargo kapsamı dışında olması halinde kargo firmasının özel teslim günleri farklılık gösterebilmektedir.
Avansas müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
444 20 22 numaralı telefon üzerinden Avansas çağrı merkezine ulaşabilirsiniz.
Farklı bir sorum var.
Avansas ile ilgili tüm soru ve şikayetlerinizi buraya tıklayarak iletebilirsiniz.

Avansas Hakkında

Avansas, 2009 yılında Merter'de küçük bir depoda, 18 çalışan ve 300 ürün çeşidiyle kurulmuştur. Hizmet kalitesi ve bu kaliteye paralel olarak ilerleyen büyüme hızıyla 2020 yılında 400'e yakın çalışanı, halihazırda 5000'den fazla stoklu ürün çeşidi, 450.000’in üzerinde hizmet verdiği farklı ölçekteki müşteri sayısı ile Türkiye'nin lider online işyeri marketi olarak operasyonlarına devam etmektedir. Kurulma ilkesi; küçük büyük fark etmeksizin kurumların ihtiyaç duyduğu tüm işyeri malzemelerini her daim stoğunda hazır bulundurarak en kaliteli ürünleri, en hızlı şekilde, rekabetçi ve tutarlı fiyatlarla sunmaktır. Avansas.com, işyeri malzemeleri pazarında Türkiye'nin en geniş yatırımlı ve organize şirketi olmasından dolayı iş ortaklarına her zaman üst düzey bir hizmet vermeyi hedeflemektedir. An itibari ile Borusan Holding, Medikal Park, Çift Geyik Karaca, Fresenius Medical Care, BİM, Yataş, Derimod, Enerya, Bahçeşehir Eğitim Kurumları, Kiğılı, Ebebek ve Albaraka gibi alanında öncü kurumlara hizmet vermeye devam etmektedir.

Ofis & Kırtasiye Ürünleri

Söz konusu ofis ve kırtasiye malzemeleri olduğu zaman Avansas üzerinden akla gelebilecek her türlü ürünü satın almak mümkündür. Bir ofisin en temel ihtiyaçlarını satışa sunan Avansas, en küçük parça olan raptiyeden en büyük demirbaşlardan olan ofis dolaplarına kadar A'dan Z'ye her türlü malzemeyi temin edebilmektedir. Kesonlar, kitaplıklar, masalar ve sandalyeler gibi ofis mobilyaları; barkod okuyucu, ciltleme makinesi, giyotin makas, tarayıcı ve televizyon gibi ofis teknolojileri; poşet çay, karton bardak, sallama çay çeşitleri, kahve makinesi ve toz şeker gibi her türlü ofis yiyecek - içecek malzemesi; böcek ilaçlama ürünleri, kağıt havlular ya da sabun gibi temizlik malzemeleri; Avansas'ın ofis ürünleri arasında ön plana çıkanlardan sadece bazıları. Avansas üzerinden yalnızca ofis ihtiyaçlarını değil, bireysel olarak kırtasiye gereksinimlerini de karşılamak mümkün. Kalemler, defterler, boyama kalemler, kağıt çeşitleri, evrak düzenleyici araç - gereçler ve çok daha fazlası, Avansas'ın kırtasiye reyonunda tüketiciler ile buluşuyor. Avansas üzerinden çocuğunuzun okul ihtiyaçlarını karşılayabilir ya da home office için ihtiyaç duyduğunuz elzem parçaları tamamlayabilirsiniz. Avansas aynı zamanda kurumsal baskı çözümleri sunarak kartvizit, antetli kağıt ya da kaşe gibi baskı ihtiyaçlarınızı da karşılayabiliyor.

Avansas Kullanıcı Şikayet & Yorumları

Avansas üzerinden alışveriş yapmadan önce Avansas güvenilir mi gibi soruların aklınıza takılıyor olması muhtemel. Bu gibi sorularınıza kesin yanıt bulabilmek için tüm Avansas şikayet ve geri bildirimlerini buradan takip edebilirsiniz. Sadece gerçek kullanıcılar tarafından paylaşılan Avansas yorum ve önerileri, markanın hizmet kalitesi hakkında daha kapsamlı bilgi vermek üzere burada toplanıyor. Avansas yorumlarını değerlendirmek ve markanın sitesi üzerinden satın almak gerçekleştirmeden önce fikir edinmek için doğru adrestesiniz. Eğer siz de yakın zamanda Avansas üzerinden bir ürün satın aldıysanız ve bu deneyiminizi diğer üyelerimiz ile paylaşmak isterseniz, yine bu sayfa üzerinden geri bildirim bırakabilirsiniz. Avansas iletişim ve Avansas müşteri hizmetleri bilgileri için ise markanın resmi internet sitesini ziyaret etmeniz yeterli.