Avansas

13 gündür verdiğimiz sipariş hala ulaşmadı. Neredeyse her gün arıyorum ancak müşteri hizmeti kargo takip numarası bile veremiyor. İlgili departman size geri dönüş yapacak diyor ancak hala bir dönüş olmadı. Para…

Defalarca ofis sarf malzeme satın aldığım firmadan gıda ürünleri almaya karar verdim. 16 Temmuz 2018 tarihinde teslim edilen 1 koli sütün son kullanma tarihi tesadüfe bakın ki 16 Temmuz 2018, Avansas müşteri hi…

08.08.2018 tarihinde iPhone 6S ürünü sipariş verdim. Ürünün ödemesini internet web sitelerinden gerçekleştirdim. Sitede bulunan bölümde: öngörülen teslim tarihi:09.08.2018 yazıyor fakat 3 gün oldu zaten yarın p…

Avansas.com adresinden 15 gün önce Vestel marka su sebili sipariş ettim. Etmez olsaydım. Ürün teslim edilmediğinden siparişimin iptal edilip paramın iadesini istedim fakat 1 haftadır param iade edilmedi. Lütfen yardımcı olun.

Avansas'tan 06.08.18 tarihinde sipariş numarası: 10136233 ile ürün satın aldım. Sistemlerinde 07.08.18 tarihinde teslim edilir yazan ürün bugün hâlâ tarafıma ulaşmadığı gibi sistemlerine "teslim edildi" notu dü…

31.07.2018 tarihinde Avansas'a vermiş olduğum siparişler eksik gönderildi, 2 kez müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda ilgili departmanın 2 gün içerisinde geri dönüş yapacağını bildirmelerine rağmen 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı.

Sipariş vereli 4. gün oldu hala teslimat yok. Sesli yanıt sistemi kargoya verildi diyor. Müşteri temsilcisi verilip verilmediğini göremiyor. İnternet hesabı sipariş hazırlanıyor diyor. Anlamsız çıkmaza düşmüş. Felaket senaryosu gibi. 48 saat içinde geri dönüş yapan yok.…

Avansas internet sitesinden bir ürün aldım ve istediğim ürün gelmedi. Öncelikle fotoğrafta ki ürünü istemiştim farklı ve kötü bir renk geldi, müşteri hizmetlerini aradım bir arkadaş çıktı değiştirelim dedi, kendisine telefonda hangi rengi istediğimi söyledim tamam değiş…