iade

02.08.2026 tarihinde saat 19.04’te, Yapı Kredi Bankası’na ait 3090 ile biten kredi kartımdan Doğa Sigorta adına 11.968,0...1 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir çekim yapılmıştır. Doğa Sigorta üzerinde herhangi bir poliçem bulunmadığı gibi, bu tutarın neye istinaden çekildiğine dair en ufak bir ...

Pegasus’tan 18.07.2026 tarihinde Sabiha Gökçen – Adnan Menderes hattı için 27.08.2026 tarihli 05:50 uçuşuna yaklaşık 2.5...00 TL ödeyerek bilet satın aldım. Uçuşum kesin olduğu için esnek (Flexi) bilet de tercih etmedim. Bugün aynı tarih ve aynı uçuş için tekrar fiyat baktığımda bilet ücretinin yaklaş...

0007089555 numaralı TurkNet ev interneti aboneliğim 30.07.2026 tarihinden beri, yani günlerdir kesik durumda. Müşteri hi...zmetlerini aradığımda bölgemde arıza olduğu ve kademeli olarak internet verileceği söyleniyor ancak hâlâ bağlantı yok ve bu süreçte canlı bir desteğe de bağlanamıyorum. İnterneti ...

Digiturk ve internet hizmetini birlikte kullandığım paket için aylık 1.249 TL ödüyorum. Temmuz ayında Digiturk’ü 1 ay sü...reyle dondurma talebinde bulundum. Dondurma işlemi yapılmasına rağmen 3 Temmuz tarihli, Temmuz dönemine ait faturam 1.910 TL olarak kesildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme...

Gardrops üzerinden 111043859 numaralı siparişle, koleksiyon ürünü olarak belirtilen bir ürün satın aldım. Ürün için topl...am 672 TL ödeme yaptım. Uygulamada sipariş durumum “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir ürün ulaşmadı, kapıma kargo getiren kimse olmadı ve hiçbir teslimat y...

Diyarbakır’dan Star Diyarbakır Seyahat ile yaptığım yolculuk için dün 4 kişilik yer ayırttım. Bugün ise bu firmada engel...li indirimi olduğunu duydum ve sadece bilgi almak amacıyla engelli indirimi olup olmadığını sormak için firmayı aradım. Telefona çıkan görevli engelli indirimi olduğunu söyledi, ar...

25 Temmuz’da teslim edilen duvara monte taşınabilir klimayı satın aldım, ancak ürün neredeyse hiç hava üflemiyor ve orta...mı kesinlikle soğutmuyor. Yeni bir ürün olmasına rağmen performansı son derece yetersiz ve klimadan beklenen temel işlevi yerine getirmiyor. Bu durum üzerine beni arayan numarayı ...

27 Temmuz’da Adana Kozan’daki Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişimde gravy sosum eksik teslim edi...ldi. Siparişe ait #epx2-2631-d2my numaralı kaydım bulunmaktadır. Eksik ürünle ilgili olarak hem Yemeksepeti’ne hem de Popeyes’e mail yoluyla ulaştım ancak aradan zaman geçmesine r...

05.07.2026 tarihinde Ankara Çankaya’daki BİM Birleşik Mağazalar a. Ş. E**** T****** Şubesi’nden Kumtel marka çift kapılı... buzdolabı satın aldım. Fatura numarası ae02026003967296 olan ürün, kutusu açıldığında defolu olarak çıktı. Durumu hemen hem yetkili servise hem de mağazaya bildirerek buzdolabının...

Trendyol üzerinden Sare Trade marka Hernest masa sandalye takımı satın aldım. Gelen ürünlerden bir sandalyenin kırık çık...tığını fark ettim. Hemen satıcıyla iletişime geçtim ve Trendyol üzerinden tedarik süreci başlatıldı, yeni bir sandalye göndereceklerini söylediler. Ancak kısa süre sonra bu tedarik...

Denizbank’a ait Anında Denizbank Platinum Bej Mastercard kredi kartımın sonu 4508 ile biten kartımdan 02.08.2026 tarihin...de 1.471,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve kredi kartımı düzenli ve aktif olarak kullanmaktayım. 6502 sayılı Tüketici...

01.08.2026 tarihinde saat 23.59’da Ankara AŞTİ’den kalkan, plakası 64 an 770 olan Anadolu Seyahat otobüsüyle eşim ve iki... çocuğum Çandarlı’ya gelmek üzere yola çıktılar. Biz ailecek Çandarlı’da beklerken, görevli personel eşimi ve çocuklarımı Çandarlı yerine Dikili’de “Çandarlı” diyerek araçtan indir...

Bein Connect üzerinden aylık spor paketi kullanıyorum ve bugün itibarıyla üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum; ancak sist...em buna kesinlikle izin vermiyor. Üye olurken kimlik bilgilerimin istenmemesine rağmen, iptal aşamasında T.C. kimlik numarası ve seri numarası zorunlu tutuluyor. Doğru girdiğim hal...

GS Plus’a geçen sene yıllık abonelik yapmış, daha sonra da üyeliğimi iptal etmiştim. Buna rağmen 02.08.2026 tarihinde he...sabımdan 2.286 TL tutarında, Galatasaray Teknoloji Anonim Şirketi adına bir çekim yapıldığını ve buna ilişkin gsp2026000110999 numaralı e‑Arşiv faturanın mail olarak tarafıma gönde...

Instagram’da karşıma çıkan Fest Danışmanlık reklamında çok amaçlı, her şeyi rahatça kestiği gösterilen marifetli bir bıç...ak görüp beğenerek sipariş verdim. Reklamdaki ürün oldukça kaliteli ve güçlü bir bıçak gibi tanıtılıyordu. Ancak 30 Temmuz 2026 tarihinde Aras Kargo ile elime ulaşan ürün, reklamd...

Mersin Toroslar Osmaniye Mahallesi’indeki, evpanın karşısında bulunan BİM şubesinden 22 Haziran tarihinde Keysmart marka... çamaşır ve bulaşık makinesi satın aldık. Çamaşır makinesi teslim edildi ancak bulaşık makinesi, verilen süreye rağmen hâlâ tarafımıza ulaştırılmadı. Satın alma sırasında bulaşık ...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde Fiber 1000 Mbit altyapı kullanmama ve bu pakete göre ücret ödememe rağmen... hızım son derece düşük. Netflix, Youtube.com gibi platformlarda hiçbir şey izleyemiyorum, görüntü sürekli donuyor. Yaptığım hız testlerinde maksimum 150–250 Mbit arası değerler gö...

Gardrops üzerinden koleksiyon ürünü satın aldım ancak ürün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi olara...k görünüyor. Teslim tarihi olarak 14-15 Temmuz aralığı görünüyor fakat o tarihlerde de, sonrasında da adıma herhangi bir kargo ya da ürün ulaşmadı. Durumu Gardrops üzerinden iletm...

Diyarbakır Ceylan AVM İpekyol mağazasından geçen hafta saten altüst takım satın aldım. Eve gittiğimde ürünün daha önce d...enenmiş ve defolu olduğunu fark ettim. Takımın her yerinde ip atmaları vardı, ayrıca ruj lekesi ve oturma izi bulunuyordu. Yani ürün açıkça kullanılmış ya da yoğun şekilde denenmiş...

İstanbul Şişli Trump Towers AVM’deki Atasun Optik’ten yaklaşık Ocak 2026’da Burberry marka bir gözlük çerçevesi satın al...dım. Gözlüğümü alalı bir yıl bile olmadan, tamamen beden kaynaklı olarak kulpunda yamulma oldu. Bu, bir gözlüğün başına gelmesi en olağan durumlardan biri olmasına rağmen ürünü tek...

Başlık: BİM’den Aldığım Kumtel Buzdolabı Defolu Çıktı, 1 Ayı Aşkın Süredir Değişim Yapılmıyor! Şikayet Metni: 05.07.202...6 tarihinde BİM Birleşik Mağazalar a. Ş. E**** T****** Çankaya Şubesinden (Fatura No: ae02026003967296) satın almış olduğum Kumtel marka Çift Kapılı Buzdolabı kutusundan defolu çık...

Migros Yemek üzerinden saat 21.00 civarında verdiğim 1094846202 numaralı siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görün...mesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Uygulamada sipariş teslim edilmiş gibi işaretlendiği için hem ürünlerimi alamadım hem de ortada ciddi bir bilgi kirliliği oluştu....